Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 525 avis publiés

Résumé des avis

Smok-it est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et une exécution conforme aux attentes, et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la constance du service et la qualité des produits, en soulignant des expériences répétées positives et un accueil téléphonique chaleureux qui apporte des conseils utiles. Le niveau de service est décrit comme professionnel et attentif, avec un choix varié de produits et des échanges efficaces qui soutiennent une fidélité marquée. Enfin, l’expérience d’achat est souvent décrite comme fluide et satisfaisante, avec des mentions de emballage soigné, de rapidité d’expédition et de livraisons fiables.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
commande passée le vendredi soir, colis recu le lundi matin. bien emballé tout est parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Rien à redire, si ce n'ai la couleur des flacons qui a changé, mais pas la saveur Muffin tjs aussi craquante
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Délai de livraison bien trop long. J’ai eu un problème avec mon produit, là personne au téléphone n’a été d’aucune aide
Réponse de Smok-it
Bonjour, malheureusement nous ne maitrisons pas l'acheminement fait par la poste, en période de Décembre les délais sont rallonger au vu de la forte demande, concernant votre appel pour une explication sur votre produit nous sommes désolé que celui ci n'est pu vous être d'aucune aide, toutefois vous pouvez nous contacter via la boite mail contact@smok-it.com si votre problème persiste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
RAPIDE AVEC DU CHOIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Génial ;) et très bonne réactivité en cas de rupture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Site sympa et intuitif mais ma commande est arrivee avec 3 jours de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
envoie rapide très bonne appareil je ne suis pas déçu très satisfais je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Bon produit et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
RAPIDE ET EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
satisfait de la rapidité mes un message de bienvenue aurai était sympa donc moyennement satisfaisant car je trouve que sa a était une bonne commande de notre part et la moindre des choses c'est qu'il y aurai pu avoir un p'tit quelque chose qui nous aurais fait revenir vers vous navrais car beaucoup de site le font. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
très bien je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
J'ai commandé un e-liquide de 50ml qui malheureusement n'étais plus en stock. J'ai attendu que Smok-it soit approvisionné pendant un peu plus d'une semaine, mais le e-liquide ne leur ai pas parvenu (je ne l'ai d'ailleurs pas trouvé non plus dans d'autres magasins). J'ai donc pris contact avec eux pour prendre une autre référence (4 flacons de 10ml revenant plus cher que le produit initialement commandé), Smok-it a accepté et à la réception de la commande j'ai eu un flacon supplémentaire ressemblant au e-liquide que je désirais. C'est commerçant et ça vaut un 5*
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Super site, beaucoup de choix et merci pour votre choix personnel et votre coup de téléphone (auquel je n'ai pas su répondre étant au travail) . Un service EXTRA!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Je suis contente d'avoir découvert ce site. Je pense recommandé rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Parfait ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Site sérieux, respectueux de la commande et des délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Site accueillant et facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Site très bien facile de trouver ce que l’ont cherche produit livre rapidement et sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Vendeur très professionnel, envoi rapide et soigné. Site que je recommande fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Commande reçu rapidement, payer par PayPal aucun soucis. Je recommande se site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Très bien,je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Intuitif et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Très très très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Rapide et bon marché!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Très bon site, rien à dire.Un bémol sur le délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Expédition rapide et soignée, le kréma dans le colis, ma foi, un peu kitch...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
bien un ds moins chers sur le genre de cig achetee