Smok-it est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et une exécution conforme aux attentes, et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la constance du service et la qualité des produits, en soulignant des expériences répétées positives et un accueil téléphonique chaleureux qui apporte des conseils utiles. Le niveau de service est décrit comme professionnel et attentif, avec un choix varié de produits et des échanges efficaces qui soutiennent une fidélité marquée. Enfin, l’expérience d’achat est souvent décrite comme fluide et satisfaisante, avec des mentions de emballage soigné, de rapidité d’expédition et de livraisons fiables.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Commande reçu avec du retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Bof sava
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Expédition très lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
PARFAIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Sérieux rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Commande reçu 10 jours après la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Très peu d'explication sur les conditions de paiement. Aucun mail pour expliquer une attente plus longue lors d'un paiement par chèque.
Réponse de Smok-it
Bonjour, il n'est peut être pas expliquer sur le site comme quoi le délai de traitement est plus long pour un paiement par chèque, mais il est normal que nous prenions des précautions suite à l'encaissement d'un chèque sur une vente à distance et surtout bien respecter le délai de rétractation des 14 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Rapide, clair et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Livraison rapide! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Bons produits . Dommage pour le delais de réception non honore. Produits commandés le 12 reçus le 20.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Envoi rapide et conforme. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
service rapide bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
très bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Super site bcp de goûts jamais de rupture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
rien à dire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
envoie rapide et bien emballe merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Je recommande sans réserves. Article de qualité, livraison hyper rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Ravie du site
Livraison dans les délais
Beaucoup moins cher qu'en magasin :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
Bonne boutique,sérieuse,rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Ok ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
c'est le seul site qui me proposait ce que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
C'est toujours parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Dommage qu'il n'y ait pas plus de stock sur certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
bon produits comme d'habitude mais la poste n'a pas assuré 14 jrs pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Pas trop mal mais des erreurs sur le site et des fioles de liquides pas remplies !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Bonjour,
C'est dommage, le choix ds la gamme smok-it s'est retreint, nous ne pouvons plus commander la gamme tabac intense sauf en mono dose. C est regrettable.
Peut-on savoir pourquoi.$Cordialement.
Maja Pavicic
Réponse de Smok-it
Bonjour, suite à un désaccord commercial avec notre laboratoire, nous avons dû malgré nous stopper la production de e-liquide sous la marque SMOK-IT.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
Produit bien reçu assez vite et de très bonne qualité ..je la recommande
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