Avis clients de Slean

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 074 avis publiés
5 854 80% 4 151 14% 3 44 4% 2 16 1% 1 9 1%

Tous les avis

S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
impeccable
R
Romain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Livraison plus longue que le délai annoncé
Paquet abimé
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Facile d'accés
O
Olga O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
petit bug de livraison mais vite rattrapé. Sinon très efficace
D
David D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
une partie du matériel ne fonctionne pas
J
Jerome J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Très bien
A
Aurelie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Rien à dire, service et produits parfaits
Q
Quentin Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison rapide, délai et politesse respectés.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison rapide, service client efficace sur conseils pour la prise de commande
L
Lydie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Rien à redire
J
Julien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
nice
E
Edith E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Rien (ou presque) à dire sur le produit. Je recommande vivement.
Cependant, j'avais payé pour une livraison dans la pièce de mon choix (du fait de mon handicap). Le livreur n'a pas voulu monter. J'espère au moins un remboursement de ce paiement inutile
Réponse de Slean
Bonjour Edith, Je suis absolument navrée pour ce loupé. Nous avons retravaillé une fonctionnalité sur notre site qui a impacté notre affectation automatique du bon transporteur. Et votre commande a été impactée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les conséquences que cette erreur a eu sur votre livraison. Bien évidemment je procède immédiatement au remboursement du surplus payé pour une livraison à l'étage ainsi qu'à un geste commercial pour la gêne occasionnée. Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée, Sophie
M
Madamehofer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
La livraison par dpd était une catastrophe, comme d’habitude avec dpd, mais Slean m’a contacté pour me donner les détails avant même que j’ai demandé, donc un grand merci à Slean, c’est très professionnel.
F
Francois F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Service DPD très mauvais : Non respect de la date initiale de livraison confirmée au 14/04 et décalée au 15/04. Colis abimé à l'arrivée mais contenu OK
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
RAS.
A
Acheteur Vérifié C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Clair, rapide, suivi livraison au top
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Excellente qualité. Facile à monter.
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
très bien. Livré rapidement. Mais très cher
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Site clair et intuitif.
E
Emilien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Bon délais de livraison. Dommage que le choix ne soit pas plus ample niveau informatique.
A
Anna P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
très pratique et le manuel de montage très clair
V
Valeria R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Tres bien
S
Silvia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Amazing customer service
D
Dominique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Tout était parfait, le site, la prise de rdv, sauf constat qu'à la livraison le carton de la chaise avait été visiblement "visité", mais rien ne manquait.
M
Melanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très bien. Produits reçu rapidement
R
Raymonde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Navigation du site très pratique. Suivi de la livraison en temps réel avec sms réguliers et appel du chauffeur. Suite à l'achat d'un modèle qui ne me convenait pas j'ai eu un contact avec une commerciale avec qui j'ai eu le temps d'échanger concernant les différents modèles et les modalités d'échange. L'échange s'est fait sans problème.
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Commande très facile, et livraison en un temps record.
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Bien mais prix un peu élevés
M
Marylene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Très bon délai entre la commande et la livraison
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
La prise de commande, la rapidité de livraison, tout était très bien. Le seul point négatif était le prix élevé du mobilier que je n'ai finalement pas commandé
V
Vincent W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Rapide efficace donc parfait
A
Acheteur Vérifié D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très rapide dans l'expédition et matériel de très bonne qualité
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Livraison très simple sur un créneau facilement fixe à l’avance. Produit au top, à la fois joli et confortable.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
rien
B
Beatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
BON PRODUIT
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
trop marketé. Ca en devient caricatural.
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Rapide et efficace
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Très bien, très simple à utiliser
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
très bien
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Matériel reçu rapidement.

Compte suspendu

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