Avis clients de Silumen

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 906 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, mettant en avant des articles conformes à leurs attentes et souvent de conception soignée. De nombreux commentaires insistent sur le rapport qualité-prix attractif, ce qui fait que les acheteurs se sentent satisfaits de leur investissement. La rapidité de livraison est également fréquemment mentionnée, avec des colis reçus dans les délais annoncés et bien emballés, renforçant une expérience d'achat positive.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Commande correspondant à se que j ai demandé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Aucun souci avec la commande excepté un petit retard de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Pas toujours très clair pour accéder aux détails de l?article
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Site OK. Expédition un peu lente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Très bien , rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Envois rapide, commande correcte, prix très intéressant.
Je commanderais encore !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
J?ai l?habitude de commander dans cette enseigne, site de confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Produit livré conformément à la date fixée, et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Tout serait pour le mieux avec 5 étoiles si les délais de livraisons n'étaient pas si long. Deux jours pour la préparation de commande et trois jours ensuite pour confier le matériel au transporteur selon ses indications. Sans compter le transporteur qui m'annonce la livraison pour le lundi 10h30-13h30 et qui ne vient que le lendemain (mais ça vous n'y êtes pour rien, à part avoir choisi le pire transporteur pour le pays basque;;;).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Pas TOP sur les délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Je suis très contente d'avoir découvert ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
site sérieux prix attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Rien à dire, c'est parfait, simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Pas de commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Formidable, livraison rapide, échange possible et un service après vente remarquable en cas de produit défectueux. Très sérieux. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Le matériel reçu correspond à ma commande et livré dans le délai prévu par le vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Bon rapport qualité prix. Délais de livraison respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
un retard conséquent dans le délai de livraison sans être prévenue !! j'ai adressé un mail, demandant ce qu'il se passait : ils sont débordés, veuillez patientez !! et aucun geste commercial !!
Réponse de Silumen
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, dû à une forte affluence, le délai de préparation des commandes a été allongé. Les transporteurs font face à une saturation de colis dans leur centre de tri durant la période des soldes comme expliqué dans vos échanges avec notre service client. Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous envoyer un message et nous ferons notre possible pour faire partir votre commande au plus tôt. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe Silumen
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
prix très correct et envoie assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
comme à chaque fois je suis toujours satisfaite
grand choix d'ampoules à un prix très attractif
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Produit disponible toujours pas recu malgre relance au bout de 3 semaines
Mais toujours reception de mail pour nouvel achat de ce produit disponible
Sur le site au dire de ce dernier.
Réponse de Silumen
Bonjour, d'après votre lien de suivi Mondial Relay il semble avoir un problème au niveau du tracking informatique de votre commande, nous vous avons contacté via votre mail afin de trouver une solution. Cordialement, L'équipe Silumen
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Top ! RAS, livraison nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Parfait, pleins de références, prix raisonnables, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Commande très bien emballée et livraison rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Site convivial. Délai de livraison respecté. SAV réactif et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Très bon site. Bon matériel. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bien, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Aucun problème avec le site et la livraison par GLS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Excellent, matériel de qualité et livre dans de rapides délais. Je conseille Silumen
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Produit livré une semaine après la commande. RAS.