Français 
N
Note : 5 sur 5
Site simple et rapide
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 297 avis publiés
Résumé des avis
Silamp accumule les avis positifs sur la fiabilité et la rapidité de la livraison, les colis arrivant en temps et en heures et les commandes conformes à la présentation sur le site, avec des livraisons rapides et des emballages soignés. Les clients soulignent la qualité des produits et leur fonctionnement optimal, mentionnant des matériels performants, des ampoules et détecteurs répondant exactement à leurs attentes et une expérience d’achat fluide et efficace. Le site est décrié comme clair et bien organisé, facilitant la navigation, la sélection et le suivi des commandes, avec un service client réactif et une impression générale de sérieux et de satisfaction durable.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Y
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que je suis déçu, je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé facture à l'appui
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après vérification, votre colis vous a bien été livré. Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, je vous invite à nous envoyer un mail à contact@silamp.fr. Ainsi, nous pourrons faire le nécessaire. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
G
Note : 5 sur 5
très bien
O
Note : 3 sur 5
bien
S
Note : 3 sur 5
Ce site est moyen pour du matériel bas de gamme.
C
Note : 1 sur 5
Commande faite le 18-07-2022 toujours pas reçu malgré 2 relances téléphoniques ainsi que 2 mails je reste sans réponse et sans commande
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. après vérification, le colis semble vous avoir été livré Si cela n'est pas le cas, merci de nous envoyer un mail à contact@silamp.fr Cordialement Bonne journée Manon de silamp france
S
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et SAV réactif
M
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, bonne qualité et bonne finition.
T
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide, je mettrais tromper sur ma commande, j’avais mis 2 transformateur au lieu d’un, j’ai envoyé un mail et ils ont rectifié l’erreur; reste plus qu’à me rembourser celui payé en trop.
J
Note : 4 sur 5
Délais de préparation commande et livraison respectés.
F
Note : 1 sur 5
Cde toujours pas reçu après 1 mois
Sav ne donnant pas satisfaction…
Sav ne donnant pas satisfaction…
Réponse de Silamp
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Après vérification de votre suivi de colis, nous avons remarqué une anomalie. Un ticket d'incident à bien été ouvert auprès du transporteur. Un geste commercial comme dédommagement vous a été proposé via mail, merci de nous faire un retour. Cordialement, L'équipe SILAMP France.
Y
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Note : 3 sur 5
Réglettes très fragiles. Quant au détecteur de présence, il fonctionne quand il a le temps.
A
Note : 1 sur 5
Commande sensée être envoyée le 18/07, nous sommes le 26 et toujours en préparation chez l'expéditeur... !!?! 8 jours pour allez déposer un colis... Par contre le paiement lui a bien été encaissé.. Aucun professionnalisme ici, à fuir. 2 ème et dernier achat pour ma part....
Réponse de Silamp
Bonjour, Apres vérification du suivi de votre colis, il est actuellement disponible dans votre point relais. Concernant nos délais de livraison, pour Mondial Relay nos délais sont de 7 à 12 jours ouvrées comme stipulé lors du choix de livraison. Si vous souhaitez être livrer plus rapidement nous avons mis en place la livraison express dont le délai est de 24h à 72h jours ouvrée. Le délais de livraison à bien été respecter. Cordialement, L'équipe SILAMP France.
P
Note : 4 sur 5
Livraison très lente
X
Note : 4 sur 5
Le produit est très bien. Le délai lié au transport est long mais dépendant de la zone de livraison.
L
Note : 4 sur 5
Produit conforme et fonctionne correctement
A voir à l'usage
A voir à l'usage
F
Note : 5 sur 5
conforme à mon attente
C
Note : 5 sur 5
Très bien, transaction rapide et sérieuse. Merci...
C
Note : 3 sur 5
Le produit commandé je l’ai déjà commandé à 3 ou 4 reprises et je n’en suis pas satisfait à 100%. Ce produit n’est pas très fiable c’est pour cette raison de mes 3 ou 4 commandes.
Au prix où il est ça commence à faire beaucoup
Au prix où il est ça commence à faire beaucoup
J
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide , emballage soigné et materiel au top
J
Note : 2 sur 5
Qualité des produits insuffisante. Spot led durée de vie très courte
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison trop long mais produit conforme
C
Note : 5 sur 5
Fidèle à mes attentes, parfait.
A
Note : 1 sur 5
livraison est catastrophique !!!
j'ai été débité mais ma commande est quelque par ......
j'ai été débité mais ma commande est quelque par ......
D
Note : 1 sur 5
Ampoules commandées le 18/07, tjrs pas reçues au 26/07
N
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
G
Note : 5 sur 5
Bon produit et bon service
D
Note : 5 sur 5
Très bien , dans le délai , excellent rapport qualité prix
H
Note : 4 sur 5
Compétitif et rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bien
Bon fournisseur
Bon fournisseur
J
Note : 4 sur 5
tout ok
C
Note : 5 sur 5
Site fiable avec des produits performants
D
Note : 5 sur 5
Aucun problème de livraison, le site est pas mal fait
H
Note : 5 sur 5
RAS délai respecter