Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Produit conforme à la commande et livré dans les temps !
Merci
C
CHARLES J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
TRES BIEN - LIVRAISON RAPIDE
F
Fabien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Contrat respecté, produits top merci silamp
I
Inès B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
ça va faire 2 semaines que je n’ai aucune nouvelle de ma commande j’essaye de vous rejoindre par téléphone impossible. Plus jamais
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Veuillez nous excuser pour la gêne causée par le transporteur. Cordialement Bonne journée Manon de silamp france
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
site sérieux et rapide avec les bonnes explications sur les produits , pas de surprises à la réception
B
bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Je recommande vivement ce site clair, reception rapide produits de qualité et à des prix très compétitifs.
L
laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Bien à voir à l'usage
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Bonjour le personnel très gentil et très professionnel
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Livraison rapide et produit conforme
B
bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Toujours au top.
Peut mieux faire au niveau de l'information sur le cheminement du produit.
B
Baratange P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Conforme à la commande et au descriptif
J
Jean-Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très bien
G
Gael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Site clair et concis.
Livraison correcte
J
Jean-claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Facile pour trouver un produit
B
Bruno R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Suivi commercial envahissant
E
Emmanuelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Commande reçue dans les délais. Par contre, nous avons commandé 3 lampes identiques, et une des trois a une pièce manquante, ce qui empêche de l’installer.
P
Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
prix convenables délais raisonnables matériel sérieux que dire de plus ?
G
gerard U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Matériel conforme a la commande et livraison dans les délais indiqués. Merci
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Produit offert
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Beaucoup de choix
A
ALBERT P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Il s'agit d'une erreur au niveau des ampoules, Suite à l'entretien avec vos services j'espère que l'erreur va être rapidement rectifiée sans trop de désagrément pour moi (colis à refaire, à retourner etc..etc..). je précise toutefois que pour les commandes précédentes, il n'y a eu aucun souci.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire et tenions à renouveler nos excuses concernant l'erreur de préparation. Suite aux échanges avec mon collègue, les bons produits ont été renvoyés. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Manon de SILAMP France.
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
tres bonne qualite
Y
yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
livraison comme prévue transfo conforme à mes attentes
C
christian S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
J’ai essayé de vous joindre par téléphone, mais n’arrive pas à vous contacter !
Je vous ai aussi envoyé un Mail, sans réponse !! Très déçu de votre site
Réponse de Silamp
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire et tenions à renouveler nos excuses concernant l'erreur de préparation. Suite à votre avis, nous avons retrouvé votre mail dans les spams. Nous allons traiter votre mail immédiatement et faire le nécessaire. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Manon de SILAMP France.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Satisfait, parfait.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Site très sérieux,
Jamais aucun soucis,
Ils vendent de très bon produits.
A recommander.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Pas de problème particulier.
L
le corre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
bien
L
Loic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
je recommande
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
bon produit, livraison un peu lente
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
.....
C
CHARLES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
rapide et bien.
S
sylvain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Un des produits reçu est défectueux (ce qui peut arriver) mais le sav est lamentable. Je me bat depuis 8 jours pour faire accepter le retour.
Ne lisent pas les mails avec les explications envoyés 🤬. J ai l impression de parler des des bots !
J
JEAN-PIERRE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
TRES BON SITE
K
Karim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Tout c'est parfaitement déroulé.
J
Jozsef K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
J'ai trouvé sur votre site les lampes d'ont j'avais besoin, ainsi que des accessoires pour les piloter, et cela à des prix abordable. Le seul point ou je n'ai pas eu satisfaction sont les tubes leds t R7S en 118 mm pour remplacer les halogènes.
L
laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Produit correct, mais emballage non adapté au contenu
Les rails commandés sortaient du carton à réception
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très bon site . Grand choix de produits de qualités . Hélas , délai de livraison trop long :
8 jours !
N
Nelson Diogo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
La Commande est arrivé très rapidement et bien emballée, est tout été en ordre, merci Silamp
S
Serge G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Rien a dire
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