Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.
Tous les avis
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Produit bien emballé et envoi rapide
C
Carine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Malheureusement colis arrivé dans consigne pickup carton ouvert sur 20 cm et produits manquants. Le service client a rapidement trouvé une solution à mon problème. C’est sérieux de leur part. Merci
A
André G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Commande reçu rapidement je recommande SHOP COIFFURE
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Facile et rapide. Seul endroit ou je trouve ma marque prefeee.....
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Beaucoup de choix. Expédition très rapide et envoi soigné
I
Ilaria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Envoi soigné et rapide, merci !
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Parfait. Tout s'est bien passé.
P
PIERRETTE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Bon en tout point : prix, délai, qualité ...
M
MONIQUE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Ras
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Pour un premier achat, je suis totalement satisfait de ce site, de la commande à la livraison et à un prix correct.
M
Monique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
J'ai acheté un lisseur pour Noël, reçu un lisseur défectueux dont les branches ne sont pas parallèles... Retour effectué mais toujours pas de nouvelles, ni remboursement...
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
A recommander. Article conforme à la description.
E
Emelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
J'aime bien cette enseigne et ses magasins. Souvent les vendeuses sont agréables et de bons conseils. Les produits sont variés et de qualités
C
Cindy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très contente de mon achat et en plus c’était super rapide
J
Jeremy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Super livraison parfaite
C
Celine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Je me suis fait avoir sur le format des bouteilles d’oxydants et des shampooings. Il faudrait plus de clarté sur la quantité des liquides.
L
laurette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
site très sérieux mais l'article n'a pas été testé car c'est en cadeau de Noël
P
PATRICIA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
parfait tres a l ecoute
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait
R
Raphaëlle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait envoi rapide et soigné Je recommande
L
Linda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Colis reçu rapidement et produit correspondant à mes attentes.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Colis livré dans les temps et en très bon état.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bien emballé et rapidité de l'envoie
P
Patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Tout s'est très bien passé
M
Marilyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bon site !
H
Hanane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Parfait livré rapidement produits performant.
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Livraison rapide.produit conforme que je connais depuis longtemps.
M
Mado M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Réception rapide prix correct et très bien emballé Je recommande ce site
G
Géraldine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
commande conforme à mes attentes et livrée dans les délais
R
Régine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Bons produits , arrivent rapidement et correctement emballés, je recommande.
K
KARINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison très rapide Merci
N
Najiha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Commande passée facilement. Livraison dans les temps
A
Agnès P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très réactif, livré en temps et heure.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Tout s'est bien passé .
P
PATRICIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bon service. Bon produit. Bon prix
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Prix correct. Grand choix. Livraison rapide et conforme à la commande.
S
Sylvette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Commande reçue rapidement comme prévu
G
Gaëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Top
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Envoi rapide et commande exact cette fois ci
M
MURIELLE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Hello à tous, Shop Coiffure nous avait vendu une carte "pass eternity" qui nous donnait droit à 30% de réduction immédiate en magasin : cette carte nous a couté tout de même 50€, mais avantages à vie, donc je l'ai prise. 2023 les règles changent et la carte Pass Eternity n'existe tout simplement plus : 50€ de volés, confiance perdue et colère ! Je me décide à commander sur Internet une tube de couleur acheté le second à moitié prix = ok pour moi. Je passe commande et dans mon carton il manque un tube de couleur le 9.3 : téléphone Shop Coiffure est injoignable, j'ai donc fait une réclamation par écrit, j'ai reçu une réponse automatique. Aujourd'hui j'ai payé un tube de couleur que je n'ai jamais reçu : c'est du vol !! Cette enseigne est de pire en pire niveau respectabilité du client : ils nous prennent pour des vaches à lait clairement. Donc Enseigne à fuir et au plus vite.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
Merci pour votre avis. Il nous semble que vous avez eu le service client au téléphone et que votre soucis de tube 9.3 a été résolu rapidement par la réexpédition de l'article le jour même.
Votre dernière commande s'est bien passé et a été livré dans les temps et complète.
Lors des échanges avec le service client, nous vous avons demandé de nous faire parvenir un mail explicatif concernant le programme de fidélisation, et que nous ne manquerons pas de transmettre au service client magasin , mais vous avez refusé et pas trouvez nécessaire de le faire. Le service client magasin est toujours ouvert pour un échange.
Merci de revoir votre note car nous avons tout a fait répondu à vos attentes et géré vos demandes le plus rapidement possible .
Bonne journée
Shop Coiffure
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