Français 
S
Note : 5 sur 5
Personnel très agréables bon conseilles bon produits je recommande
Avis clients de Shop Coiffure
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 575 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.
Tous les avis
O
Note : 5 sur 5
bonjour , j ai ete bien conseiller , vendeuse agreable
C
Note : 5 sur 5
Bonjour l’application sur le site mobile pour prendre rendez-vous n’est pas top. La carte de paiement ne s’enregistre pas il faut à chaque fois remettre les infos, c’est à améliorer 😉
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, cependant nous n'avons pas d'application de RDV... Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour enregistrer la CB.
Merci,
Cordialement,
L'équipe Shop Coiffure
Merci pour votre commentaire, cependant nous n'avons pas d'application de RDV... Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour enregistrer la CB.
Merci,
Cordialement,
L'équipe Shop Coiffure
L
Note : 5 sur 5
Je suis tomber une une charmante jeune dame blonde 😊 Adorable 🤩 très gentille et de très bon conseil ! Dommage qu'ici à Lyon elles ne sont pas pareil!
T
Note : 5 sur 5
Super vendeuses au top
J
Note : 4 sur 5
Super mais parfois on peut pas acheter se qu'on veut les vendeuse dit que sais qu'au professionnel donc sais dégueulasse car si sais de la vente pour tous le monde
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour,
Merci pour votre avis, en effet certains produits sont réservés aux professionnels car une mauvaise utilisation peut avoir des conséquences sur vos cheveux. Les formulations des produits particuliers et professionnels ne sont pas les mêmes, c'est pourquoi il est important de les utiliser par une personne formée et qualifiée à l'utilisation de ces produits, de leur dosage et de leur temps d'application.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe Shop Coiffure
Merci pour votre avis, en effet certains produits sont réservés aux professionnels car une mauvaise utilisation peut avoir des conséquences sur vos cheveux. Les formulations des produits particuliers et professionnels ne sont pas les mêmes, c'est pourquoi il est important de les utiliser par une personne formée et qualifiée à l'utilisation de ces produits, de leur dosage et de leur temps d'application.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe Shop Coiffure
K
Note : 5 sur 5
Au top..toujours bien conseillé.. Et toujours avec le sourire...très agréable
S
Note : 5 sur 5
Très bon conseil Personnel très agréable et à l'écoute
L
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
M
Note : 5 sur 5
Contente de mes achats
M
Note : 5 sur 5
Tjs très aimables et souriantes
F
Note : 5 sur 5
Les vendeuses sont toujours d'une gentillesse incomparable et à la recherche de votre satisfaction. 👌
M
Note : 2 sur 5
Les vendeuses forcent la main, ce n’est pas agréable.
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience. Votre retour est très important pour nous.
Nous avons transmis votre avis ainsi que votre adresse e-mail à notre service client du magasin afin qu'ils puissent examiner votre avis.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider.
Service client WEB Shop Coiffure
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience. Votre retour est très important pour nous.
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N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider.
Service client WEB Shop Coiffure
T
Note : 5 sur 5
Équipes à l’écoute ! Je recommande
E
Note : 5 sur 5
Accueil très agréable et conseils précieux. Merci à toutes
P
Note : 5 sur 5
Très bien, Accueil, disponibilité, conseils Cliente depuis de nombreuses années...
J
Note : 5 sur 5
Compétence de l'équipe
C
Note : 5 sur 5
parfait.
K
Note : 5 sur 5
bon accueil
R
Note : 5 sur 5
Toujours très bien accueillie et parfaitement bien conseillée…
M
Note : 5 sur 5
Au top
M
Note : 2 sur 5
Je commande toujours ces 2 produits , shampoing et soins repigmentants cuivré "Blanche Cosmétique" sur ce site. Je reçois régulièrement une réduction mais qui évidement elle ne marche jamais pour cette option cuivré et seulement celle là...étrange non?
Réponse de Shop Coiffure
Bonjour madame
Nous avons étudié vos commandes afin de comprendre votre message. La commande du 16-06-2024 vous avez commandé 1 shampoing + 1 soin Coloristar cuivré et vous avez bénéficié de l'offre "ventes privées" -30% sur un article et obtenu votre réduction sur un article Coloristar cuivré.
Les remises ne s'appliquent pas lorsque vous choisissez le DUO shampoing + soin Coloristar https://urlr.me/v9Df6 car le duo est déjà en animations donc les offres ou codes promotionnels ne sont pas cumulable .
Los de vos prochaines commandes pour bénéficier de l'offre proposée pensez à commander le shampoing + le soin Coloristar cuivré individuellement , sinon prenez le duo Coloristar cuivré https://urlr.me/v9Df6 qui est en animation à un prix plus intéressant.
Service client WEB Shop Coiffure
Nous avons étudié vos commandes afin de comprendre votre message. La commande du 16-06-2024 vous avez commandé 1 shampoing + 1 soin Coloristar cuivré et vous avez bénéficié de l'offre "ventes privées" -30% sur un article et obtenu votre réduction sur un article Coloristar cuivré.
Les remises ne s'appliquent pas lorsque vous choisissez le DUO shampoing + soin Coloristar https://urlr.me/v9Df6 car le duo est déjà en animations donc les offres ou codes promotionnels ne sont pas cumulable .
Los de vos prochaines commandes pour bénéficier de l'offre proposée pensez à commander le shampoing + le soin Coloristar cuivré individuellement , sinon prenez le duo Coloristar cuivré https://urlr.me/v9Df6 qui est en animation à un prix plus intéressant.
Service client WEB Shop Coiffure
M
Note : 5 sur 5
Service client top. Livraison rapide. Je recommande ce site.
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et contente des produits
M
Note : 5 sur 5
Commande vite reçu, RAS
S
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé
O
Note : 5 sur 5
Je vais dans les magasins depuis des années mais là il y avait un promo sur le site alors j’en ai profité. Ravie car livraison rapide et bien emballée.
L
Note : 5 sur 5
livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Avant j'habitais sur Lyon et le magasin était excellent, j'ai été bien conseillée. Je vis sur Nice maintenant, il n'y a pas de magasin ici mais je peux commander en ligne, c'est rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Produits conforme et emballé avec soin 👍merci à toute l équipe
M
Note : 5 sur 5
Bons produits et expédition rapide
D
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
J'adore les produits o top du top et la boutique aussi nikel
N
Note : 5 sur 5
Commande respecter et conforme aux délais de livraison. Je recommande. Merci
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix intéressant. Très satisfaite
E
Note : 5 sur 5
Tous les produits livrés étaient conformes à la commande. La livraison et le délai ont été respectés. Merci à vous.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat, livraison rapide
I
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement
M
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes. Et livraison très rapide.