Avis clients de SailProof

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 298 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux retours indiquant que les produits sont reçus rapidement et sans complications. Les clients apprécient également la qualité des produits, en particulier la tablette qui est très bien adaptée pour une utilisation en extérieur, offrant une excellente visibilité même en plein soleil. Le service client est régulièrement décrit comme réactif et professionnel, avec une équipe prête à aider et à résoudre les problèmes efficacement.

Tous les avis

R
Richard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Bon produit à première vue. Je n'ai pas encore pu le tester, mais jusqu'à présent, j'ai eu une bonne expérience avec ce magasin.
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A
AGUSTIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très bien. Tout va bien.
Avis traduit
L
Leonardo E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Tous très bons
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A
Andrzej L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
J'ai eu une très bonne expérience avec cette société. Je recommande Sailproof
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M
Markus J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Expérience de vente et d'assistance très positive. Malgré une commande tardive (due à un processus d'évaluation prolongé), l'expédition a été faite presque instantanément et j'ai reçu le SP10X dans les 3 jours suivant la commande, malgré un envoi international. C'est un record mondial ! J'ai ensuite été victime d'une erreur stupide de la part du client et j'ai été patiemment et rapidement aidé dans les 12 heures qui ont suivi. C'est donc une organisation super professionnelle dans l'ensemble. En ce qui concerne le SP10X lui-même, après 2 semaines de tests intensifs, je peux confirmer que toutes les promesses du marketing ont été tenues. Aucune case n'a été décochée. J'aimerais souligner l'écran super lumineux, le processeur rapide et la protection très solide. En outre, l'équipement recommandé par Rokk est prêt à l'emploi et fait tout simplement son travail. Enfin, le sac à dos est élégant. Dans l'ensemble, il s'agit d'un très bon rapport qualité-prix.
Avis traduit
Réponse de SailProof
Bonjour Jordi !
Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre tablette et de ses accessoires, ainsi que de notre service d'assistance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide !
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Conforme au descriptif
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très content de la tablette en navigation, utilisée avec Sailgrib. Un seul reproche : l'autonomie ne permet pas d'enregistrer une trace sur toute une journée, j'ai dû laisser la tablette branchée, ce qui la rend plus vulnérable (elle était fixée en haut de la descente, de façon à être bien visible de la barre). La luminosité est parfaite même sous le soleil (tant qu'elle ne passe pas en mode économie d'énergie).
J
Jimmy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
J'ai récemment acheté le SP10X après qu'un autre de mes iPads ait été trempé (même s'il avait un étui "étanche") lors d'une course. Le SP10X répond à de nombreux critères. Il est étanche, il est robuste, son écran tactile fonctionne même lorsqu'il est mouillé, il dispose d'une recharge étanche, il a un bon GPS, il est lisible en plein soleil, vous pouvez changer la batterie à chaud et il n'est pas trop cher. Mais il a aussi quelques défauts simples. Par exemple, pourquoi est-il livré avec la configuration du mode téléphone d'Android ? Cela n'a pas de sens et il n'est pas facile de passer en mode tablette si l'on n'est pas un utilisateur averti d'Android. Une autre chose que je n'aime pas, c'est que Remote Desktop de Microsoft plante tout le temps, mais c'est la faute de Microsoft et non de Sailproof. C'est frustrant car Remote Desktop fonctionne parfaitement sur les iPads ! Quoi qu'il en soit, le Sailproof SP10X est encore bien meilleur que tous les iPad que j'ai eus si vous cherchez une tablette à utiliser sur un bateau pour la navigation ou comme miroir d'un ordinateur exécutant un logiciel de navigation comme Expedition ou Adrena. Si vous êtes vraiment intéressé par ce dernier point, il existe des options qui sont probablement meilleures, mais à un prix très élevé. Dans l'ensemble, le Sailproof SP10X vous offre le meilleur rapport qualité/prix, pour le moment.
Avis traduit
Réponse de SailProof
Bonjour Jimmy, merci pour votre commentaire détaillé. Nous avons récemment adapté les options d'affichage pour passer facilement en mode "tablette". Mettez à jour le dernier firmware si cela n'a pas été fait automatiquement, et suivez les informations de notre FAQ ou faites simplement glisser les paramètres de taille d'affichage vers la taille la plus petite.
T
Tony K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Excellent jusqu'à présent.
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P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
👍
G
GILLES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Rapidité de réaction et d'envoi. Parfait
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O
olivier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Livraison en temps et en heure, matériel parfait
S
Scott B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Nous n'avons pas encore eu l'occasion de tester ce produit en profondeur, mais l'équipe de SailProof nous a tenus informés des retards de livraison et le produit est de bonne facture.
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F
FABRIZIO A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
A part la livraison un peu plus tardive que prévu, le produit est très bien et correspond à ce que j'attendais, je ne signale qu'un seul dysfonctionnement, c'est qu'il s'éteint de temps en temps et qu'il a du mal à se rallumer, je pense que si cela continue je vais contacter l'assistance. Je pense que si cela continue, je contacterai le support. Fabrizio.
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R
Ralf K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Service très rapide et compétent.
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S
Stuart G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Excellent service / très professionnel
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M
Mark K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
La livraison a été retardée, mais a également été mentionnée. Les mises à jour sur les délais de livraison pourraient être meilleures.
Avis traduit
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bien Merci
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
RAS, il ne me reste plus qu'à l'essayer en mer
S
SAMUEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Haut de page
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M
Michael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Excellente assistance et réponses rapides. Excellente conception du produit... J'adore le chargement étanche !
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P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Dans l'ensemble, une entreprise correcte. La livraison a été retardée d'un mois en raison d'un trop grand nombre de commandes, mais j'ai pu annuler l'achat et me faire rembourser. En raison d'un défaut mineur, j'ai renvoyé mon appareil et j'attends maintenant la réparation. Il est facile de les contacter et vous obtenez toujours une réponse, même le dimanche et les jours fériés. (L'appareil lui-même répond à mes attentes)
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F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Réactivité, respect des dates et livraison produit conforme à ma commande. Je suis satisfait de l'utilisation de ma tablette 8 pouce s avec les systèmes de maintien que j'ai acheté en complément.
E
Elayne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
excellent service, et le produit a l'air super aussi, j'ai hâte de l'utiliser
Avis traduit
N
nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Tout bon, continuez comme ça.
E
Edward S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Jusqu'à présent, il est excellent. La batterie dure longtemps et l'écran est lumineux.
Avis traduit
J
Jorrit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Après que la première livraison ait semblé avoir un problème avec la batterie, l'équipe de SailProof m'a immédiatement et très aimablement envoyé ma nouvelle tablette SP10S. Par conséquent, je profite maintenant de toutes les possibilités sans précédent qu'ils ont à offrir. Merci encore pour la rapidité d'action !
Avis traduit
P
Peter R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Le processus d'achat s'est bien déroulé, j'ai eu la tablette en quelques jours. L'utilisation me déçoit, Android est un cauchemar comparé à IOS. Le "lien" de l'application navico s'est avéré pratiquement introuvable dans le Google play shop, après une diversion de plusieurs semaines j'ai finalement réussi à télécharger l'application. De plus, la lisibilité de l'écran en plein jour et en plein soleil est amèrement décevante. En comparaison, l'écran est loin d'être aussi lisible que mon traceur B&G.
Avis traduit
F
Francis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
j'ai été bien conseillé par le service, et la commande rapidement expédiée
G
Ghislain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Produit conforme à la description. excellente communication et conseil. Je recommande vivement le produit pour une utilisation en navigation.
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très heureux de mon achat et le sérieux avec la quelle la commande à été traité
O
oliver G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bonne tablette
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Produit parfait, la météo m'a empêche de tester la lisibilité avec mes lunettes polarisantes. Pré-commande du produit mais aléas de production, somme toute bien documenté par sailproof. Le produit valait le coip de ce retard.
B
Bert V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Communication claire lors de la livraison et le produit a répondu à mes attentes.
Avis traduit
O
Olivier J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Plusieurs mois (tellement que je ne compte plus) entre la commande et sa réception alors que la saison est largement entamée :-\
Réponse de SailProof
Bonjour,
nous avions informé du délai sur ce nouveau produit. Et malheureusement un souci technique nous a obligé à postposer la livraisons à début juillet dans votre cas, effectivement. Croyez bien que ce n'est pas dans les habitudes de la maison, nous en sommes désolés.
J
Jan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
8
Avis traduit
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bon échange avec le service client tout au long de cette commande. Et produit très bien.
B
Brian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Excellent service à la clientèle
Avis traduit
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Top
F
FRANCOIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bonne tablette, très satisfait.