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basée sur 231 avis publiés
Derniers avis clients
Après avoir commandé une tablette durcie, j'ai envoyé à plusieurs reprises pour avoir un délai de livraison. Je n'ai eu une réponse que quelques semaines plus tard, à tel point que je me suis demandé si ce n'était pas une arnaque. Il y a un gros manque de communication qui finira par nuire à votre réputation. C'est dommage car la tablette semble être de très bonne qualité. Je vais la tester prochainement lors de mon prochain convoyage. Merci de votre attention.
comme nous vous l'avons expliqué dans notre réponse du 17/11, vos 3 messages, datés du 4, du 10 et du 15/11 étaient tous passés en spam. Nous étions en salon à cette période et donc l'équipe support était réduite, nous vous avons répondu dès que nous avons découvert ces messages en spam. Croyez bien que c'est indépendant de notre volonté.
Très bon complément de mon Garmin. Avec 2 postes de commande et un seul traceur, je peux facilement me balader avec le SailProof. Top !
Paquet reçu très vite
Vente parfaite, équipe très agréable et compétente A recommander
Contact lors d'un salon très agréable, et service en ligne sympa et réactif.
Très satisfaite
Au top
Livraison extrêmement rapide ! L'installation a été simple, très semblable à celle de tous les téléphones que j'ai eus. Je ne l'ai pas encore utilisé sur le bateau, mais j'imagine qu'il fonctionnera parfaitement.
Dans le cadre des attentes générées.
Excellente boutique en ligne avec une livraison correcte. Le produit a l'air très robuste. Je vais voir ce qu'il fait sur l'eau.
Parfait !! Service impeccable, livraison très rapide, produit nickel, je recommande vivement !
Tableau
Très satisfait
Le matériel correspond parfaitement aux usages auxquels il est destiné.
Bon produit conforme a la description
Bon produit à première vue. Je n'ai pas encore pu le tester, mais jusqu'à présent, j'ai eu une bonne expérience avec ce magasin.
Très bien. Tout va bien.
Tous très bons
J'ai eu une très bonne expérience avec cette société. Je recommande Sailproof
Expérience de vente et d'assistance très positive. Malgré une commande tardive (due à un processus d'évaluation prolongé), l'expédition a été faite presque instantanément et j'ai reçu le SP10X dans les 3 jours suivant la commande, malgré un envoi international. C'est un record mondial ! J'ai ensuite été victime d'une erreur stupide de la part du client et j'ai été patiemment et rapidement aidé dans les 12 heures qui ont suivi. C'est donc une organisation super professionnelle dans l'ensemble. En ce qui concerne le SP10X lui-même, après 2 semaines de tests intensifs, je peux confirmer que toutes les promesses du marketing ont été tenues. Aucune case n'a été décochée. J'aimerais souligner l'écran super lumineux, le processeur rapide et la protection très solide. En outre, l'équipement recommandé par Rokk est prêt à l'emploi et fait tout simplement son travail. Enfin, le sac à dos est élégant. Dans l'ensemble, il s'agit d'un très bon rapport qualité-prix.
Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre tablette et de ses accessoires, ainsi que de notre service d'assistance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide !
Conforme au descriptif
Très content de la tablette en navigation, utilisée avec Sailgrib. Un seul reproche : l'autonomie ne permet pas d'enregistrer une trace sur toute une journée, j'ai dû laisser la tablette branchée, ce qui la rend plus vulnérable (elle était fixée en haut de la descente, de façon à être bien visible de la barre). La luminosité est parfaite même sous le soleil (tant qu'elle ne passe pas en mode économie d'énergie).
J'ai récemment acheté le SP10X après qu'un autre de mes iPads ait été trempé (même s'il avait un étui "étanche") lors d'une course. Le SP10X répond à de nombreux critères. Il est étanche, il est robuste, son écran tactile fonctionne même lorsqu'il est mouillé, il dispose d'une recharge étanche, il a un bon GPS, il est lisible en plein soleil, vous pouvez changer la batterie à chaud et il n'est pas trop cher. Mais il a aussi quelques défauts simples. Par exemple, pourquoi est-il livré avec la configuration du mode téléphone d'Android ? Cela n'a pas de sens et il n'est pas facile de passer en mode tablette si l'on n'est pas un utilisateur averti d'Android. Une autre chose que je n'aime pas, c'est que Remote Desktop de Microsoft plante tout le temps, mais c'est la faute de Microsoft et non de Sailproof. C'est frustrant car Remote Desktop fonctionne parfaitement sur les iPads ! Quoi qu'il en soit, le Sailproof SP10X est encore bien meilleur que tous les iPad que j'ai eus si vous cherchez une tablette à utiliser sur un bateau pour la navigation ou comme miroir d'un ordinateur exécutant un logiciel de navigation comme Expedition ou Adrena. Si vous êtes vraiment intéressé par ce dernier point, il existe des options qui sont probablement meilleures, mais à un prix très élevé. Dans l'ensemble, le Sailproof SP10X vous offre le meilleur rapport qualité/prix, pour le moment.
Excellent jusqu'à présent.
👍
Rapidité de réaction et d'envoi. Parfait
Livraison en temps et en heure, matériel parfait
Nous n'avons pas encore eu l'occasion de tester ce produit en profondeur, mais l'équipe de SailProof nous a tenus informés des retards de livraison et le produit est de bonne facture.
A part la livraison un peu plus tardive que prévu, le produit est très bien et correspond à ce que j'attendais, je ne signale qu'un seul dysfonctionnement, c'est qu'il s'éteint de temps en temps et qu'il a du mal à se rallumer, je pense que si cela continue je vais contacter l'assistance. Je pense que si cela continue, je contacterai le support. Fabrizio.
Service très rapide et compétent.
Excellent service / très professionnel
La livraison a été retardée, mais a également été mentionnée. Les mises à jour sur les délais de livraison pourraient être meilleures.
Très bien Merci
RAS, il ne me reste plus qu'à l'essayer en mer
Haut de page
Excellente assistance et réponses rapides. Excellente conception du produit... J'adore le chargement étanche !
Dans l'ensemble, une entreprise correcte. La livraison a été retardée d'un mois en raison d'un trop grand nombre de commandes, mais j'ai pu annuler l'achat et me faire rembourser. En raison d'un défaut mineur, j'ai renvoyé mon appareil et j'attends maintenant la réparation. Il est facile de les contacter et vous obtenez toujours une réponse, même le dimanche et les jours fériés. (L'appareil lui-même répond à mes attentes)
Réactivité, respect des dates et livraison produit conforme à ma commande. Je suis satisfait de l'utilisation de ma tablette 8 pouce s avec les systèmes de maintien que j'ai acheté en complément.
Excellent service, et le produit a l'air super aussi, j'ai hâte de l'utiliser
Tout bon, continuez comme ça.