Ryokucha est apprécié pour la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois soignés et des emballages protégeant bien les produits. Les clients valorisent la qualité des articles, notamment les théières et les boîtes de thé, ainsi que le large choix proposé et le bon rapport qualité-prix. Le service est souvent décrit comme efficace et agréable, avec des échanges clairs et une expérience générale fluide du panier à la réception. Enfin, les clients apprécient la conformité des produits à la description et l’attention portée à l’emballage et à la protection de l’environnement lors de l’expédition.
Tous les avis
V
Vito G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
J'ai attendu d'utiliser chacun des articles que j'ai commandés pour les évaluer. Ils sont tous d'excellente qualité, aussi parfaits que je m'y attendais, le seul défaut étant la passoire à l'intérieur de la théière qui provoquait une infusion faible, j'ai résolu cela facilement en laissant les feuilles en vrac dans l'eau. Je continuerai à acheter ces produits.
Avis traduit
Réponse de Ryokucha
Au revoir,
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié leur qualité. En ce qui concerne la passoire, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé une solution qui vous convient.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau sur notre site et restons à votre disposition pour toute question ou besoin.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Ryokucha
G
Giorgio Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Excellent
Avis traduit
Réponse de Ryokucha
Au revoir,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits.
A bientôt,
L'équipe Ryokucha
B
Bernadette K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Je suis très satisfait des articles que j'ai commandés. J'aimerais savoir comment fonctionne le système de récompense, car j'ai déjà commandé pour 400 euros de marchandises. Lors d'une commande, quelque chose a été confondu et la boîte à thé que j'avais commandée m'a été livrée ultérieurement. - Je remercie le service clientèle. Mon enthousiasme pour les boîtes à thé, les dessous de verre et les théières de Ryokucha est très grand. La livraison fiable et rapide est très importante pour moi, mais c'est surtout le vaste choix qui me convainc.
Avis traduit
Réponse de Ryokucha
Bonjour
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de nos produits et de notre service. Concernant votre question, il est vrai que nous n'avons pas de système de récompense, mais si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous aurez accès à nos promotions et offres spéciales exclusives.
Nous nous réjouissons de vous revoir lors de vos prochaines commandes et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées,
L'équipe de Ryokucha
C
CECILE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
TRES BIEN
E
eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Service rapide et efficace.
Réponse de Ryokucha
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.
À bientôt,
L’équipe de Ryokucha
R
romuald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Article conforme et livraison express
Réponse de Ryokucha
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. 😊
Au plaisir de vous revoir sur Kyoto Boutique !
L’équipe Kyoto Boutique
B
Bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout est conforme à la description et l'expédition est rapide
Avis traduit
Réponse de Ryokucha
Au revoir,
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que tout ait été conforme à la description et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Ryokucha !
L'équipe Ryokucha
F
Fiamma R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
produit exactement comme sur la photo ; bon délai de livraison.
Avis traduit
Réponse de Ryokucha
Au revoir,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été effectuée à temps. Nous espérons vous revoir bientôt sur Ryokucha !
L'équipe Ryokucha
J
Jean-Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Excellents produits. Un petit défaut inesthétique sur une tasse dans le dernière livraison. Ce défaut a été signalé
Réponse de Ryokucha
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Concernant le défaut sur la tasse, nous sommes désolés pour cet incident. Soyez assuré que nous allons traiter votre signalement avec soin. 😊
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Parfait 👍
Réponse de Ryokucha
Merci pour votre retour !
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
....
E
Erick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Très bien
G
GERALDINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Un envoi tout à fait satisfaisant et une théière encore plus jolie en réel.
L
laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Très bon produit, je recommande
P
Paola C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Produit satisfaisant, mais délai de livraison peu fiable
Avis traduit
Réponse de Ryokucha
Bonjour, comme c'était pendant la période des vacances, beaucoup de nos employés étaient absents, d'où le délai de livraison un peu plus long. Nous vous remercions de votre compréhension.
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
vendeur sure
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Produit adéquat et livré comme prévu. Très bien.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Super. La commande correspond parfaitement à mes souhaits.
D
Daniela B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
J'ai commandé des boîtes de thé vert et elles sont arrivées sans problème, avec une livraison très rapide. Je pense que je commanderai à nouveau chez eux si l'occasion se présente.
Avis traduit
B
BEATRICE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Très beaux produits. Je recommande.
D
Daria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Commande reçue rapidement, très bien emballée, seulement la couleur de la tasse un peu plus pâle que sur la photo, mais sinon c'est ce que je cherchais !
B
Bénédicte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Bon produits, bonne livraison.
A
Anne Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Très bon emballage, rien n a bougé.
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Parfait 👍 merci
A
Anne-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Bonne expédition,bon état des commandes
R
Rodolphe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Commande reçue rapidement
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Produit bien protégé dans son emballage car assez fragile
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bien. Rapide conforme qualitatif.
M
Marie-Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Tout est parfait conforme à mes attentes.
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Les produits sont conforme à la description du produit
G
GEORGES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Excellents produits Excellentes relations téléphoniques. Grande disponibilité des interlocuteurs
A
AGNÈS K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Nickel très bien emballé fidèle à la description ! Vraiment de très belles qualités
N
NATHALIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Ravie. Merci
B
Bohumil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Tout va bien, ok .
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Parfait.
C
Charles Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Produit bien emballé, expédition rapide. Excellents échanges par téléphone et mail. Je ne peux que conseiller ce site. 10/10
A
Anne Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Très heureuse de cette commande ! Produit de qualité, réception rapide, emballage parfait, bien sécurisé pour ne pas qu'il y ait de casse. Je recommanderai en toute confiance !
L
laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Je très satisfait de mon expérience 👍
G
GEORGES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Haute qualité des théières proposées. Délais respectés et interlocuteurs très sympathiques. Bravo Merci
D
Danièle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Très satisfaite. Grand choix et envoi rapide
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