Français 
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel et à l'écoute des besoins clients. Livré en temps et en heure, marchandise conforme.
Avis clients de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 425 avis publiés
Résumé des avis
ROCK THE OUTDOOR Paragliding se distingue par une qualité produit tangible et une rapidité d’envoi remarquables, avec de nombreux témoignages sur des livraisons rapides, colis bien emballés et arrivant dans les délais annoncés. Les clients apprécient un service client réactif et sympathique, des échanges faciles et des conseils utiles qui accompagnent les produits, avec des messages personnalisés qui ajoutent une touche humaine. La fiabilité est claire dans les commandes conformes et les livraisons efficaces, les commandes étant préparées et expédiées rapidement et les produits livrés en bon état. De plus, les clients soulignent la diversité des articles et imitent leur expérience positive par des similitudes constantes de satisfaction et de confiance dans le service.
Tous les avis
L
Note : 5 sur 5
Excellant service, et des produits top
D
Note : 5 sur 5
Great service. Well packaged and arrived on time.
D
Note : 5 sur 5
Petite commande, mais service impeccable !
E
Note : 4 sur 5
Réactif +++
L
Note : 5 sur 5
Service client au top, proposition de relais pour les envois Chronopost au plus près du domicile. Emballage plus que parfait (je n’ai jamais vu un emballage si soigné, il était impossible que l’article soit abîmé à son arrivé même si celui ci était en mauvais état à l’extérieur). Franchement je recommande a 100% et je n’hésiterai pas à recommander chez René. Merci
F
Note : 5 sur 5
Nickel !
D
Note : 5 sur 5
2ème commande aussi bien ficelée que la précédente
M
Note : 5 sur 5
Suivi personnalisé de la commande. J'avais commandé un seul mousqueton, René est revenu vers moi pour savoir si j'en avais besoin de 2, ce qui étais le cas. Livraison rapide même en Suisse. Parfait
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Hello Mathieu. Accroché voile et sellette sur un mousquetion, c'est moins confort ;) Bons vols bien suspendus. Thermicalement. René
D
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide et professionnel
N
Note : 5 sur 5
Produit conforme l'attente. Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Aucun pb! Rapide et efficace
Z
Note : 5 sur 5
Tiptop! Livres super interessants reçus rapidement:)
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Service sur mesure. Conseils de qualités par un vrai Pro... Je recommande.....
C
Note : 4 sur 5
produit conforme livré dans un délai raisonnable
P
Note : 5 sur 5
produit original mipbip+ efficace et pas cher... arrivé dans les temps prévus suivi parfait ......
R
Note : 5 sur 5
Excellent boutique, du choix, de la qualité
A
Note : 2 sur 5
Commande incomplète. J ai commande une visiere elle est arrivée sans visserie. C est bien de soustraiter ça coûte moins cher mais avec de bon prestataire
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Hello Angélique. Proposant plusieurs modèles de casques, donc beaucoup de stock (tailles et couleurs), je fonctionne effectivement avec un partenaire pour 1 marque. Il y a eu un petit bug parce qu'il propose la visserie en option avec que, chez moi, elle est intégrée dans le produit. Mais, ce bug a vite été rectifiée les jours suivants.
G
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de cette 1ère commande. Je reviendrai ! 😎
I
Note : 5 sur 5
Excellent purchase experience! And the product was as described and is great! Thank you!
N
Note : 5 sur 5
Excellente transaction et vendeur très réactif et rapide. Je recommande à 100%
P
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et rapide.
E
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à ma commande et livraison rapide !
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, trés réactif pour envoyer la commande malgré une erreur de livraison rapidement corrigée, juste un problème avec les crocs fendus avec réglage de la longueur dont le descriptif qui annonce convenir aux cordelettes de 3 à 5 mm, mais ma cordelette de 5 mm ne passe pas (j'ai finalement utilisé des maillons rapides). Sans rancune.
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Hello Jean, merci pour cette info. Je vais apporter cette info sur la fiche produit. Si tu ne les utilises pas, je peux te les reprendre et te rembourser. Je ne souhaite pas que mes clients restent une impression négative. Un client satisfait est un client qui revient... et de plus en plus souvent ;)
C
Note : 5 sur 5
Délai respecté rien a redire Très réactif
R
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis très rapidement et en parfait état.
V
Note : 5 sur 5
top comme d'habitude !
J
Note : 5 sur 5
Très bon service et interlocuteur hyper orienté client ! Merci
J
Note : 5 sur 5
👌🏼
G
Note : 5 sur 5
Grand merci et cool car très sympa en plus .
F
Note : 5 sur 5
Très bon accueil au téléphone. Toujours les articles en stock. Envoi rapide et emballages soignés. René très sympathique et bon conseils. Je recommande. Frédéric.
T
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement et conforme à la description du site, aucun souci avec le paiement en ligne...bref...je vous recommande vivement ROCK THE OUTDOOR !
P
Note : 5 sur 5
Toujours au top, aucunes raisons de chercher ailleurs, y a pas mieux...
T
Note : 2 sur 5
Prix standard du marché. Préparation et livraison rapide. Mais je n'ai pas bénéficié d'une réduction promise (Remboursement de la moitié des frais de ports).
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Thomas. Nous avons eu un échange à ce sujet... J'étais sur le point de le faire mais tu as utilisé la remise qui est réservée aux abonnés alors que tu ne l'es pas (abonnement découverte 6 mois ou premium 12 mois qui permet d'avoir accès aux articles verrouillés). Je t'ai dit que la remise que tu t'es octroyé couvrait la moitié des frais de port. Donc engagement respecté ;) Bons vols
J
Note : 5 sur 5
Rapide et impeccable comme d’habitude !!! Très professionnel !
F
Note : 5 sur 5
Extrêmement rapide ! Merci beaucoup !
J
Note : 4 sur 5
Bien reçu le mini vario , je n'ai pas encore testé en vol . Une mini notice en français serait bien utile ; comment fait on lorsqu'on a pas internet ,ou d'ordinateur etc ...
Réponse de ROCK THE OUTDOOR Paragliding
Hello Joël Si une personne n'est pas équipée, je me ferai un plaisir d'imprimer et le lui envoyer le manuel avec un petit mot sympa en plus ;) Thermicalement. René
X
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide!!
A
Note : 4 sur 5
Matériel reçu rapidement , dommage que la notice ne soit pas jointe en Français et sous forme papier !
B
Note : 5 sur 5
Parfait, mail de suivi de commande à chaque étapes. Rien à dire, vous pouvez commander les yeux fermés