Avis clients de ROCK THE OUTDOOR Paragliding

commande conforme à mes attentes, poignée de frein super confortable avec émerillon livraison rapide

Bon produit, bon service

très bon site !

Top !

Rien a redire 🤪

Efficace. Interface boutique web largement améliorable (UI & UX)

OK

Bien et rapide,sana souci

Commande livrée rapidement.

Pleins de choses intéressantes et innovantes mais certains produits créés en interne peuvent être très chers (les crofix par exemple …), ils sont uniques, c’est leur force !!!

Dès qu'il me faut commander quelque chose dans le domaine du parapente, je pense immédiatement à Rock the Outdoor pour leur réactivité et leur professionnalisme. Je suis très satisfait du service. Si je devais suggérer une amélioration, ce serait d'inclure un numéro de suivi de colis dans la commande afin de tempérer mon impatience.

Bonsoir, Commande bien reçu et conforme à mes attentes. Merci rené

Produit conforme et délai à peu près respecté

Pour ma part. Le produit correspond à ma commande et la livraison à été rapide Ne changer rien merci

Pas le plus rapide mais des bons produits et une communication claire et sympa.

Le site et la boutique offrent un éventail d'informations et de matériels adaptés à tous les niveaux des pratiquants du vol libre

Super service de René!!

Livraison conforme à ma commande

Rapide et sans surprise!

Sympa, rapide et fiable. Merci.

RAS

Avec le temps actuel je ne pas eu le temps d'essayer. Je bien reçu mon colis dans le temps. Par contre il est arrivé chez moi alors que j'avais indiqué une adresse différente pour la livraison mais bon, ce n'est pas grave 😉

Impeccable ! Produit livré le surlendemain. Au top !

Très bien.

Conforme à la commande. Le produit a l'air tip top.

Je ne mets "que" 4 étoiles parce que le tube taille L n'est pas tenu en stock permanent. Je mets 4 étoiles parce que le site est plutôt bien fait avec des infos générales, des conseils pratiques et des produits bien pensés à vendre. René est accueillant, de contact facile et agréable (mails), disponible et disposé à rendre service quand avant, pendant et après la commande. J'apprécie beaucoup le site Rock The Outdoor malgré une expérience personnelle riche en imprévus : - délai d'approvisionnement (René m'a ouvert la possibilité de précommander LE TUBE), - délai de livraison (La Poste a conservé le paquet pendant plus d'une semaine), - erreur de manipulation à l'ouverture du paquet (j'ai ouvert le paquet avec des ciseaux, René m'a envoyé gratuitement du RIPSTOP pour réparer).

Semble parfait, mais pas encore pu les essayer...

Un petit peu de retard dans la livraison de ma commande. J’ai envoyé un mail et reçu une réponse de manière très rapide. Donc au top !! Je recommande :)

Délai respecté, une petite erreur dans la livraison mais un renvoi immédiat de la bonne référence, du super service comme on l'aime. Belle réactivité et bon sens du client.

Bons services rendus j'enlève une étoile car pas vu le lien après commande pour remise 50% sur frais de livraison.

J'aime, certains produits qu'on ne trouve qu'ici, les prix correctes. J'aime moins le système d'information client, qui me parait difficile à suivre. Il y a beaucoup d'informations inutiles dans les mails de confirmation de commande et suivi de commande. Mais ce n'est que mon impression.

Coli reçu conforme et dans les temps

Très bien conforme

Livraison rapide de la commande. J'ai finalement été déçu par les barres de pilotage aux arrières. La qu'à des matériaux est bonne mais trop grosses, occupent trop de place sur les élévateurs

Très bon produit : les pattes de blocage des crocs fendus

Een onderdeel van mijn aankoop ontbrak in de eerste colli. Maar dit werd onmiddellijk nagestuurd. Ik ben dus heel tevreden

Tout ok. Merci beaucoup

bonjour commande impec , trés bon délai a recommander!! merci

Très bonne réactivité

Impeccable