Français 
A
Note : 5 sur 5
Très ,très bien,je recommande sans réserve
Avis clients de Racetools.fr
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 24 842 avis publiés
Résumé des avis
Racetools.fr reçoit des retours majoritairement positifs sur la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis envoyés rapidement et des produits conformes aux attentes et bien emballés dans de nombreux cas. Le catalogue est perçu comme offrant un bon rapport qualité-prix et des prix compétitifs, avec un large choix et un suivi de commande efficace et clair pour les besoins de prise en charge et de service après-vente. Le service clientèle est apprécié pour son sérieux et son efficacité, avec des expériences de commande fluides, des remboursements rapides lorsque nécessaire et une expérience globale satisfaisante du processus de commande à la réception. Des clients soulignent aussi la constance du service sur le long terme et la disponibilité du site, renforçant la fidélité et les recommandations à des proches.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
Y
Note : 5 sur 5
Malgré un soucis dans la livraison (il manquait les 2 plateaux PNZ), la prise en compte de ma réclamation et l'envoi des plateaux s'est fait très rapidement
A
Note : 4 sur 5
bien
L
Note : 2 sur 5
Montage fastidieux, c'est du bricolage. Seule la moitiè de la cartouche est utilisable, le reste reste à l'intérieur même si on met à fond la vitesse de rotation de la perçeuse. Le changement de cartouche est trop compliqué et on est vite plein de graisse de partout. Ce n'est pas très pro comme matériel, alors que je suis très Makita, je déconseillerai cet "outil". Il vaut mieux mettre un peu plus
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Vous avez acheté une boulonneuse chez nous, cet avis ne concerne pas notre produit / sav / livraison. Merci à vous de consulter votre messagerie et mail. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes particulier commande conforme
M
Note : 1 sur 5
Ras très satisfait comme d habitude
A
Note : 5 sur 5
la livraison a était livré au bon endroit cette fois ci mais a mis deux jour de plus, pourtant commander dans les mêmes condition. car colis rester 2 jours à l'agence de Nîmes pourquoi ? Suite au contact de racetools le transporteur faisait le pont du 15 août
A
Note : 5 sur 5
Des prix remarquable. Livraison très rapide. Un service après-vente remarquable. Je recommande le site.
A
Note : 5 sur 5
Première commande chez Racetool, essai transformé.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide superbe machine racetools toujours au top merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire Merci
A
Note : 4 sur 5
bonjour,les relais n'acceptent pas l'ouverture des colis(affichage),hors,cela ne correspond pas a vos conditions de retrait,ou la vérification du colis intégrale afin de noter sur le bon de livraison si il a un problème. a part cela tout ok merçi bonne journée
Réponse de Racetools.fr
Merci à vous pour cette remarque constructive.
O
Note : 5 sur 5
Le top Encore merci
J
Note : 5 sur 5
Très bon site, très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et pas cher
A
Note : 4 sur 5
article conforme,bonne qualite et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigner
D
Note : 4 sur 5
3 étoiles à cause du livreur DPD. Sinon très bien
A
Note : 5 sur 5
ok super
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, marchandise en très bon état et communication très correcte
A
Note : 4 sur 5
Envoi, description, parfait. Seul bémol, indépendant de l'expéditeur, confusion pour la livraison, effectuée a deux adresses différentes, après une demande de déviation du colis, en deux parties. Stressant sur le coup, mais très vite réglé, merci.
C
Note : 4 sur 5
Produit arrivé dans un délai correct, le carton n'était pas trop abimés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Petite erreur dans la livraison, réglée vite et sans problème
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Bonne expérience d'achat.
A
Note : 5 sur 5
tres bien tres rapide comme decrit...
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produit conforme comme annoncé. Je recommande
P
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif. Suite à un retard de livraison, excellent accueil téléphonique, le problème avec le livreur DPD a été réglé rapidement. Le SAV a aussi été très efficace et très réactif, suite à un petit dommage sur un coffret. Je recommande Racetools à 100 .
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur GUILLONNEAU, un énorme MERCI n'est pas suffisant pour vous montrer à quel point votre commentaire réchauffe nos curs et nous motive à continuer dans ce sens. Bien à vous,
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Prix très compétitif, Livraison le lendemain (samedi) comme prévu. Service client accessible et sympa, ce qui est très appréciable notamment pour avoir des informations avant la commande.
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur DESPREZ, veuillez recevoir nos remerciements pour ces compliments qui nous font très plaisir. A très vite, Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Super efficace même avec un problème de fuite sur un compresseur renvoie d'un nouveau et reçu dans les deux jours alors que nous sommes en Corse. Réactivité plus plus plus Professionnalisme et communication plus plus plus Accueil plus plus plus Prestation très rare de nos jours félicitations à cette équipe de l'accueil à l'acheteur
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur PELLEGRIN, J'ai eu l'honneur et le plaisir de vous avoir au téléphone encore une fois merci merci merci pour cet adorable avis. A très bientôt
A
Note : 5 sur 5
je m'en sers pour la maison qui est grande avec escaliers. repond completement à mes attentes: leger ,silencieux. maniable. il faut simplement changer le balai pour pour le parquet. convient parfaitement pour un interieur. les batteries chargent tres bien (il vaut mieux un jeu de deux).elles tiennent 1heure. comment ne l'avoir pas acheté plus tot
A
Note : 5 sur 5
La circulaire Makita est géniale . Sinon livraison très rapide comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue mais pour le reste rien à redire
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait, livraison rapide et produit conforme.
H
Note : 5 sur 5
Très sérieux, notre équipe recommande cette boutique
A
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme, arrivée dans les temps et en parfait état
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Oh top comme d'habitude, par contre le transporteur DPD, il serait temps d'en chercher un autre car les colis ne sont pas très bien traités