Avis clients de Racetools.fr

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 23 874 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Racetools.fr soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont reçues dans les délais prévus, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également mise en avant, les utilisateurs notant que les articles correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. Le service client se distingue par sa bonne communication et sa réactivité, notamment lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes liés aux livraisons.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Rien à signaler, bon vendeur
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Prix intéressants. Livraison rapide.RAS.
R
Raphaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Commande très facile, livraison rapide et matériel à un prix compétitif.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Tres bon produit, carton intact et bien emballer
S
SARL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
TRÈS BIENVERWERFEN
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Parfait
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Satisfait délai et qualité produit
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Je recommande Racetool à tous les bricoleurs, du dimanche et professionnels.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
RAS
E
eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
livraison rapide,réactivité et écoute du sav suite à un soucis à la livraison ; à conseiller
S
sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Entre d'autres choses, j'ai commandé un pack de batterie dewalt; elles me sont arrivée emballé chacune dans un ziplock et le chargeur à poil dans le carton. Aucune infos sur le site comme quoi il n'y aurait pas de carton, pas de notice... Dana du service client m'a bien expliqué le pourquoi mais je pense que le préciser sur la page de présentation éviterais les mauvaises surprises et serais un +
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Déjà plusieurs passé et aucun problèmes à signaler Allez-y les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Meilleur rapport qualité / prix / service.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
tres bien
Z
Zina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
efficacité rapidité matériel conforme à mes attentes
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Envoi et livraison rapide.
F
francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Rien à redire. Site sérieux, livraison dans les délais
H
herve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
A RECOMMANDER
F
Francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Je ne peux évaluer le service client n'ayant jamais eu besoin d'eux. Un effort pourrait être fait sur les prix, mais cela ne concerne pas la livraison ni les marchandises qui sont pour le moment sans reproche.
S
SERGE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
tout tres bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Livraison super rapide et emballage parfait merci
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
livraison rapide et niquel. produit conforme
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Parfait, livraison rapide et délais respectés. Outillage conforme à mes attentes
J
joël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Tarif bien placé et livraison rapide. Seul reproche, le produit est garantie seulement 2 ans au lieu de trois sur d'autres sites...
Réponse de Racetools.fr
Bonjour Monsieur BECHET, Merci pour votre avis. En ce qui concerne la garantie sachez que chez nous aussi la garantie est bien de 3 ans (2 ans chez RACETOOLS 1 an chez le fabricant) pour souscrire à l'extension de garantie il vous faut: Vous rendre sur le site du fabricant en vous munissant de votre facture d'achat et y rentrer le numéro de série de l'appareil, suite à cela garantie enregistré.
J
jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Difficile de faire mieux
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Très bien rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Client depuis plusieurs années des vrais pros et des prix toujours bien placés
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Seul bémol marchandise déposer dans le mauvais pickup par DPD et très compliqué d'avoir des réponses du service clients
Réponse de Racetools.fr
Bonjour, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de message de votre part, il ne faut pas hésiter à nous appeler directement. notre ligne gratuite et nos équipes sont disponibles pour vous aider à avoir une livraison confortable. Nous vous contactons dans la journée. Merci à vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Ras
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
rien adire parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
plusieurs commandes et jamais déçu.délais très rapides et matériel conforme.je recommande