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★★★★★
basée sur 216 avis publiés
★★★★★
basée sur 216 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bien reçu, correspond à la description (envoie mobilecase)
M Mandin C.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
5/5
★★★★★
Super satisfaite 👍
Castela C.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé un iphone 11 qui était en promo. 2 jours après je reçois un appel de QBP qui m'informe que c'est le mauvais téléphone qui a été envoyé ! Plusieurs échanges de mail, le colis repart à l'expéditeur !!! Erreur de leur part, bon achat de 20 € pour s'ecuser!!! Point positif remboursement rapide sous 4 jours ! Attention si la promo est trop attractive peut être qu'il s'agit d'une erreur ! Iphone commandé ailleurs car expérience décevante malgré un service client attentif et agréable.
Foissy L.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement emballage soignée batterie et écran changer livrer avec vitre et coque de protection
Hachet M.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5/5
★★★★★
Matériel conforme. livré dans les délais. Top.
Cousin J.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Doucet L.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit
Bomme T.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat, arrivé en 48h en très bon état comme indiqué dans l'annonce. Et surtout que ce soit des reconditionneur locaux.
Metairie V.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5/5
★★★★★
Super service, rapide, efficace, matériel nickel
Vergnot P.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5/5
★★★★★
Très bonne entreprise, très sérieuse. Par contre pour certains reconditionneurs (notamment le GSM) à voir.......un portable acheté il y a seulement mois et déjà des gros bugs. A 250 EUROS le portable !!!!! Comment dire..........HUM HUM
Thenard V.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5/5
★★★★★
Téléphone conforme à la description, reçu en moins de 48h!
Baron M.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5/5
★★★★★
Produit correspondant à mes attentes, seulement la livraison à été retarder de 3 jours par dpd
Tessier Ridente G.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5/5
★★★★★
Aucun soucis, excepté l’utilisation de DPD comme prestataire pour la livraison (et avec DPD, la livraison programmée à domicile se transforme souvent en une livraison aléatoire en point relais en faisant croire que c’est le client qui l’a demandé…)
Van Den Berg S.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
4/5
★★★★☆
Erreur sur le produit commandé mais vite réglé par téléphone je recommande quel bon plan pour l'achat de smartphone ou autre
Claret C.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
5/5
★★★★★
Todo me parece bonito
Tissier L.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à l'annonce, de bonne qualité.
Perraud M.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5/5
★★★★★
Super rapide,état conforme,ma fille est ravie
Sophie M.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
5/5
★★★★★
Je suis très contente de mon achat il y a quelques mois la livraison a été ultra rapide et le support téléphonique a st malo est très réactif.
Garel-clemente S.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
5/5
★★★★★
Tres satisfait
Ringenbach L.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
4/5
★★★★☆
J'ai acheté un S10e, une coque et un Macbook Pro sur le site. Mes achats ont été successifs donc pour l'instant je n'ai pas beaucoup de recul, mais je suis plutôt satisfait jusque là. Le site semble être une alternative plus "éthique" à Back Market, bien que plus cher. Par contre, les livraisons à domiciles (Chronopost et DPD pour moi), c'est autre chose : elles sont faites n'importe comment avec peu, voir même avec de fausses d'informations. C'est donc dommage de galérer, stresser, de voir les délais de livraison s'allonger et au final avoir une expérience d'achat mitigée parce que les services de livraisons ne suivent pas.
Raphael L.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Schmitt F.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
4/5
★★★★☆
Colis arrivé dans les temps et tout à fait conforme à la commande. Je suis très satisfaite
Colin R.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Tout sauf un bon plan. Téléphone acheté, service de livraison nul (ça, c'est DPD... Si j'avais su que c'était ce transporteur je n'aurai pas commandé), téléphone reçu défectueux, retour, on me dit "vous aurez des nouvelles dans les 72h", 4 jours ouvrés plus tard, silence radio... J'attends toujours... Avec la peur que vu cet avis Quelbonplan ne fasse pas beaucoup d'efforts pour se rattraper... A suivre...
Decourcelles J.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de
Quel Bon Plan
Le
Bonjour Julie,
Merci pour votre message et désolé pour vos désagréments.
Sachez que votre cas, est prioritaire chez nous, et que vous ne resterez pas sans réponse.
Nous revenons vers vous très vite pour trouver la meilleure des solutions.
Eric co-fondateur
Merci pour votre message et désolé pour vos désagréments.
Sachez que votre cas, est prioritaire chez nous, et que vous ne resterez pas sans réponse.
Nous revenons vers vous très vite pour trouver la meilleure des solutions.
Eric co-fondateur
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande effectuée chez quel bon plan. Colis bien emballé et assez rapide dans la livraison. Le produit est conforme à mes attentes.et en plus c est un site français
Lheureux D.
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5/5
★★★★★
J'ai beaucoup aimé le service de Quel Bon Plan : du parcours d'achat sur le site au suivi de la livraison. Mon téléphone est super et fonctionne à merveille ! On verra sur la durée 🙏
Dewulf H.
Le
suite à un achat du 03/01/2023
5/5
★★★★★
Livraison ponctuelle et conforme à la commande. Appareil en parfait état. Très rapport qualité prix. Nous sommes ravis.
Guerzider N.
Le
suite à un achat du 31/12/2022
4/5
★★★★☆
RAS Téléphone conforme à la description État neuf
Croguennec A.
Le
suite à un achat du 01/01/2023
5/5
★★★★★
Super rapide, super fluide ! Un téléphone "bon état" difficile à différencier de presque neuf.
Darraud D.
Le
suite à un achat du 25/12/2022
5/5
★★★★★
Très bien : matériel parfait malgré son ancienneté (iPad4). Emballage soigné et expédition rapide.
Chandes G.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Produit en parfait état.
Lec Hvien I.
Le
suite à un achat du 17/12/2022