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★★★★★
basée sur 1008 avis publiés
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basée sur 1008 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Site sérieux. Livraison rapide et articles conformes et de qualité.
Marc F.
Le
suite à un achat du 24/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marc,
Un grand merci pour votre retour très positif !
C'est un véritable bonheur pour notre équipe de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs médicaux ☺️
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 💫
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci pour votre retour très positif !
C'est un véritable bonheur pour notre équipe de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs médicaux ☺️
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 💫
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Très bon produit.
Corinne L.
Le
suite à un achat du 22/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que la qualité de nos housses anti-acariens médicales répond pleinement à vos attentes ☺️
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que la qualité de nos housses anti-acariens médicales répond pleinement à vos attentes ☺️
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Tres bien
Ginette P.
Le
suite à un achat du 17/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Ginette,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs médicaux anti-acariens 🙂
Nous vous souhaitons des nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs médicaux anti-acariens 🙂
Nous vous souhaitons des nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement, pas encore mis en place les housses Anti acariens mais elles ont l'air de bonne qualité
Sophie J.
Le
suite à un achat du 16/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous livrer vos premières impressions !
Nous sommes ravis de lire que votre commande répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous après quelque temps d'utilisation, vos retours sont précieux pour notre équipe ☺️
Nous vous souhaitons des nuits paisibles 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous livrer vos premières impressions !
Nous sommes ravis de lire que votre commande répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous après quelque temps d'utilisation, vos retours sont précieux pour notre équipe ☺️
Nous vous souhaitons des nuits paisibles 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Parfait
Martine L.
Le
suite à un achat du 19/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre retour !
Quel bonheur de lire votre satisfaction ☺️, elle nous va droit au cœur.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 💫
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci pour votre retour !
Quel bonheur de lire votre satisfaction ☺️, elle nous va droit au cœur.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 💫
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et bonne qualité. Pas de soucis lors du premier nettoyage.
Sabrina S.
Le
suite à un achat du 12/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs médicaux 🙂
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs médicaux 🙂
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
Frederic B.
Le
suite à un achat du 13/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs répondent pleinement à vos attentes 🙂
Nous vous souhaitons de nuits paisibles 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs répondent pleinement à vos attentes 🙂
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L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Très bien, produits conformes à ma commande.
Roselyne V.
Le
suite à un achat du 11/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Roselyne,
Nous vous remercions pour cet avis très positif !
C'est une vraie joie pour toute notre équipe de lire votre satisfaction ☺️
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 💫
L'équipe ProtecSom 💚
Nous vous remercions pour cet avis très positif !
C'est une vraie joie pour toute notre équipe de lire votre satisfaction ☺️
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L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Service parfait : produit conforme à la commande et livraison conforme à l'annonce
Virginie R.
Le
suite à un achat du 09/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Virginie,
Un grand merci pour ces très gentils mots ☺️
C'est un vrai bonheur pour notre équipe de savoir que nos services et nos dispositifs répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons des nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci pour ces très gentils mots ☺️
C'est un vrai bonheur pour notre équipe de savoir que nos services et nos dispositifs répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons des nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Commande conforme
Emmanuelle A.
Le
suite à un achat du 04/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Emmanuelle,
Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de votre commande 🙂
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de votre commande 🙂
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
4
/5
★★★★☆
No problem
Henri L.
Le
suite à un achat du 06/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Henri,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ☺️. Nous sommes heureux de lire que votre commande répond à vos attentes.
En vous souhaitant de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
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En vous souhaitant de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Dominique B.
Le
suite à un achat du 05/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Dominique,
Un grand merci pour votre commentaire ☺️
C'est un bonheur pour notre équipe de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens.
En vous souhaitant de belles et douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci pour votre commentaire ☺️
C'est un bonheur pour notre équipe de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens.
En vous souhaitant de belles et douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Satisfait
Hervé B.
Le
suite à un achat du 04/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Hervé,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 🙂
Nous vous souhaitons des nuits paisibles 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 🙂
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L'équipe ProtecSom 💚
4
/5
★★★★☆
Produit aux bonnes dimensions enfilages sur le matelas facile. Délai de livraison convenable.
Florence C.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de votre commande ☺️
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 💚
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5
/5
★★★★★
Très facile à installer. La version "coton" n'allourdit pas la couette (ce que je craignais). Et mon enfant n'a plus le "nez qui pique" et l'effet a été immédiat.
Hélène Q.
Le
suite à un achat du 29/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux de lire que votre fils se sent mieux depuis l'installation de ses housses anti-acariens ProtecSom ☺️
Nous lui souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux de lire que votre fils se sent mieux depuis l'installation de ses housses anti-acariens ProtecSom ☺️
Nous lui souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Les allergies de mon fils ont baissé, merci beaucoup !
Diana P.
Le
suite à un achat du 25/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Diana,
Merci beaucoup pour votre message 🫶
Nous sommes ravis d’apprendre que les symptômes allergiques de votre fils ont déjà diminué suite à l’installation des housses anti-acariens. Nous sommes heureux de pouvoir contribuer à son bien-être ☺️
Nous lui souhaitons de douces nuits ✨
L’équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup pour votre message 🫶
Nous sommes ravis d’apprendre que les symptômes allergiques de votre fils ont déjà diminué suite à l’installation des housses anti-acariens. Nous sommes heureux de pouvoir contribuer à son bien-être ☺️
Nous lui souhaitons de douces nuits ✨
L’équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Super produit et professionnalisme du personnel
Jean Michel Isabelle D.
Le
suite à un achat du 27/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Jean-Michel et Isabelle,
Un grand merci pour ce retour très précieux !
Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci pour ce retour très précieux !
Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent pleinement à vos attentes.
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5
/5
★★★★★
Produits de très bonne qualité.
Sylvie Z.
Le
suite à un achat du 10/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes sommes heureux de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond pleinement à vos attentes 👍
Nous vous souhaitons des nuits paisibles 🌙
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes sommes heureux de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond pleinement à vos attentes 👍
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L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Housse de bonne qualité, reçue en temps et en heure
Mathilde L.
Le
suite à un achat du 22/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de la qualité de nos housses anti-acariens ☺️
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 💚
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5
/5
★★★★★
Achat facile et éclairé, super produit
Antoine S.
Le
suite à un achat du 23/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs anti-acariens ☺️
En vous souhaitant des nuits réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
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En vous souhaitant des nuits réparatrices 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Tt était parfait. Bonne qualité comme d'habitude. Attende pas trop longue. Service au top.
Martine G.
Le
suite à un achat du 21/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes, que ce soit la qualité de nos housses, le délai de livraison ou notre service.
Un grand merci également pour votre fidélité, elle est précieuse pour toute notre équipe 🫶
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps ☺️
L’équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes, que ce soit la qualité de nos housses, le délai de livraison ou notre service.
Un grand merci également pour votre fidélité, elle est précieuse pour toute notre équipe 🫶
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps ☺️
L’équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Conforme à la description et livraison rapide
Sophie C.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sophie,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 🙂
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 🙂
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Mon fils se sent beaucoup mieux, c est génial !
Laure D.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Laure,
Un grand merci pour votre retour ! Quel bonheur de lire que votre fils se sent déjà mieux depuis l’installation de ses housses anti-acariens Texaal® Coton. Nous sommes heureux de savoir que nous contribuons à son bien-être 🫶
Nous lui souhaitons de belles et très douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci pour votre retour ! Quel bonheur de lire que votre fils se sent déjà mieux depuis l’installation de ses housses anti-acariens Texaal® Coton. Nous sommes heureux de savoir que nous contribuons à son bien-être 🫶
Nous lui souhaitons de belles et très douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Très satisfaisant
Martine S.
Le
suite à un achat du 15/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Notre équipe est heureuse de lire votre satisfaction à l'égard de nos produits ☺️
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Notre équipe est heureuse de lire votre satisfaction à l'égard de nos produits ☺️
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et Housses faciles a mettre en place. Je viens de les recevoir donc attends un peu avant d émettre un avis sur l impact de ces housses sur l allergie de mon fils. A voir avec le temps
Sophie L.
Le
suite à un achat du 17/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre premières impressions ☺️. Nous sommes ravis de lire que votre commande répond à vos attentes !
N’hésitez pas à revenir partager votre expérience après quelque temps d’utilisation, votre avis est précieux pour notre équipe 🙂.
Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre fils ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup d'avoir partagé votre premières impressions ☺️. Nous sommes ravis de lire que votre commande répond à vos attentes !
N’hésitez pas à revenir partager votre expérience après quelque temps d’utilisation, votre avis est précieux pour notre équipe 🙂.
Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre fils ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Rapidité de l acheminement et qualité des produits
Chris Q.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Chris,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos premières impressions ! Nous sommes ravis de lire que votre commande vous satisfait en tous points ☺️
En vous souhaitant d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos premières impressions ! Nous sommes ravis de lire que votre commande vous satisfait en tous points ☺️
En vous souhaitant d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Facile à placer. Maintenant on va voir si c’est efficace
Nadine S.
Le
suite à un achat du 15/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Nadine,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, notamment concernant la facilité de mise en place de votre housse anti-acariens pour matelas en Texaal® Coton.
N’hésitez pas à revenir partager votre ressenti après un peu plus de recul, votre expérience est particulièrement précieuse pour notre équipe ☺️
En vous souhaitant des nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, notamment concernant la facilité de mise en place de votre housse anti-acariens pour matelas en Texaal® Coton.
N’hésitez pas à revenir partager votre ressenti après un peu plus de recul, votre expérience est particulièrement précieuse pour notre équipe ☺️
En vous souhaitant des nuits paisibles ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Satisfait de mon achat
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 12/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction ☺️
En vous souhaitant des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction ☺️
En vous souhaitant des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Rapidité d’envoi, excellents produits!
Floriane M.
Le
suite à un achat du 14/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Floriane,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos services et nos produits répondent pleinement à vos attentes 👍
Nous vous souhaitons des nuits paisibles 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos services et nos produits répondent pleinement à vos attentes 👍
Nous vous souhaitons des nuits paisibles 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
TB
Françoise J.
Le
suite à un achat du 12/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Notre équipe est ravie de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens ☺️
En vous souhaitant de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Notre équipe est ravie de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens ☺️
En vous souhaitant de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Qualité des produits et rapidité de livraison. Rien a redire c'est parfait
Aurelie F.
Le
suite à un achat du 13/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction ☺️
En vous souhaitant des nuits paisibles 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction ☺️
En vous souhaitant des nuits paisibles 🌙
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité, reçu en bon état
Gontran S.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Gontran,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
2
/5
★★☆☆☆
Je suis déçu, l'ouverture est vraiment trop petite , difficile à mettre
Christiane T.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Christiane,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la difficulté rencontrée lors de l’installation.
Suite à votre avis, notre service client vous a contactée par téléphone afin de vous accompagner et vous apporter des conseils personnalisés. Comme expliqué lors de cet échange, il est idéal de se faire aider par une seconde personne pour installer la housse plus facilement. Mais nous comprenons toutefois que cela ne soit pas toujours possible. Si vous êtes seule pour l’installation, une astuce consiste à positionner la housse en “accordéon” et à l’installer progressivement en alternant de chaque côté du matelas. Cette méthode est également expliquée dans la notice fournie avec votre colis 🙂
Nous vous conseillons également de laver votre housse Noxaalon® avant la première installation : cela lui apporte plus de souplesse, ce qui facilite sa mise en place.
Par ailleurs, les housses anti-acariens ProtecSom sont conçues avec une ouverture volontairement réduite, protégée par un large rabat. Ce choix technique permet de limiter au maximum le risque de passage d'allergènes d'acariens et donc d'encore mieux vous protéger.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner lors de votre prochaine installation (nous recommandons un lavage deux fois par an). N’hésitez pas à contacter notre service client au 02 33 88 70 94 ou par e-mail à service.clients@protecsom.com. Notre service client sera ravi de vous apporter son aide.
En vous souhaitant des nuits réparatrices 🌙
L’équipe ProtecSom 💚
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la difficulté rencontrée lors de l’installation.
Suite à votre avis, notre service client vous a contactée par téléphone afin de vous accompagner et vous apporter des conseils personnalisés. Comme expliqué lors de cet échange, il est idéal de se faire aider par une seconde personne pour installer la housse plus facilement. Mais nous comprenons toutefois que cela ne soit pas toujours possible. Si vous êtes seule pour l’installation, une astuce consiste à positionner la housse en “accordéon” et à l’installer progressivement en alternant de chaque côté du matelas. Cette méthode est également expliquée dans la notice fournie avec votre colis 🙂
Nous vous conseillons également de laver votre housse Noxaalon® avant la première installation : cela lui apporte plus de souplesse, ce qui facilite sa mise en place.
Par ailleurs, les housses anti-acariens ProtecSom sont conçues avec une ouverture volontairement réduite, protégée par un large rabat. Ce choix technique permet de limiter au maximum le risque de passage d'allergènes d'acariens et donc d'encore mieux vous protéger.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner lors de votre prochaine installation (nous recommandons un lavage deux fois par an). N’hésitez pas à contacter notre service client au 02 33 88 70 94 ou par e-mail à service.clients@protecsom.com. Notre service client sera ravi de vous apporter son aide.
En vous souhaitant des nuits réparatrices 🌙
L’équipe ProtecSom 💚
3
/5
★★★☆☆
In general, good quality, but seems to be a little overpriced. Also, the zip leaves a little opening at the end, is it sure the dust mites cannot enter? It would have been great if there was free shipping over€100 of purchase. Otherwise service is good, shipping quick and information is adequately given
Js S.
Le
suite à un achat du 07/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Dear JS,
Thank you very much for your detailed feedback 😊
We’re glad to hear that you are satisfied with the overall quality, as well as our service and delivery.
We completely understand that this type of purchase can feel like a financial commitment. Our ProtecSom products are classified as medical devices and are manufactured in France using highly technical filtering textiles, which explains their cost. That said, they remain competitive compared to other medical grade encasings on the market.
To offer a more affordable option, we developed the Noxaalon® range which is 30% to 40% less expensive than other medical quality encasings, without compromising on effectiveness.
Regarding the zipper, please rest assured there is no risk. The effectiveness of our encasings has been demonstrated through rigorous studies, including a double-blind placebo controlled study. A wide strip of filtering fabric protects the entire length of the zipper area, preventing dust mites from entering.
We also appreciate your suggestion regarding free shipping thresholds and will be sure to pass it on to our team.
Thank you again for your trust, and please don’t hesitate to reach out if you have any further questions.
The ProtecSom team 💚
Thank you very much for your detailed feedback 😊
We’re glad to hear that you are satisfied with the overall quality, as well as our service and delivery.
We completely understand that this type of purchase can feel like a financial commitment. Our ProtecSom products are classified as medical devices and are manufactured in France using highly technical filtering textiles, which explains their cost. That said, they remain competitive compared to other medical grade encasings on the market.
To offer a more affordable option, we developed the Noxaalon® range which is 30% to 40% less expensive than other medical quality encasings, without compromising on effectiveness.
Regarding the zipper, please rest assured there is no risk. The effectiveness of our encasings has been demonstrated through rigorous studies, including a double-blind placebo controlled study. A wide strip of filtering fabric protects the entire length of the zipper area, preventing dust mites from entering.
We also appreciate your suggestion regarding free shipping thresholds and will be sure to pass it on to our team.
Thank you again for your trust, and please don’t hesitate to reach out if you have any further questions.
The ProtecSom team 💚
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, housse de qualité, très satisfaite. Parfait !
Evelyne L.
Le
suite à un achat du 01/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Evelyne,
Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos housses anti-acariens répond à vos attentes 👍
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos housses anti-acariens répond à vos attentes 👍
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
4
/5
★★★★☆
Pas facile à placer sur le matelas
Osmose M.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Osmose,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré quelques difficultés pour l'installation de votre housse de matelas.
Idéalement, il est plus facile de se faire aider par une seconde personne pour mettre la housse en place. Toutefois, nous comprenons que cela n'est pas toujours possible. Si vous êtes seule pour l'installation, voici une petite astuce : positionnez vous près du matelas et installez la housse en "accordéon", en alternant de chaque côté du matelas. Vous retrouvez l'explication de cette méthode dans la notice que vous avez reçue avec votre colis 🙂
Les housses anti-acariens ProtecSom comportent ouverture réduite, protégée d'un large rabat. Si cela peut sembler un peu délicat à installer pur certains, cette conception a été pensée pour limiter au maximum le risque de fuite d'allergènes par les ouvertures. Cette unique ouverture a donc pour objectif d'encore mieux vous protéger des allergènes d'acariens.
Nous nous tenons votre disposition pour vous apporter des conseils personnalisés lors de la prochaine installation de votre housse (nous recommandons un lavage 2 fois par an). N'hésitez pas à nous contacter au 02 33 88 70 94 ou par e-mail à service.clients@protecsom.com. Notre service client sera ravi de vous aider.
En vous souhaitant d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré quelques difficultés pour l'installation de votre housse de matelas.
Idéalement, il est plus facile de se faire aider par une seconde personne pour mettre la housse en place. Toutefois, nous comprenons que cela n'est pas toujours possible. Si vous êtes seule pour l'installation, voici une petite astuce : positionnez vous près du matelas et installez la housse en "accordéon", en alternant de chaque côté du matelas. Vous retrouvez l'explication de cette méthode dans la notice que vous avez reçue avec votre colis 🙂
Les housses anti-acariens ProtecSom comportent ouverture réduite, protégée d'un large rabat. Si cela peut sembler un peu délicat à installer pur certains, cette conception a été pensée pour limiter au maximum le risque de fuite d'allergènes par les ouvertures. Cette unique ouverture a donc pour objectif d'encore mieux vous protéger des allergènes d'acariens.
Nous nous tenons votre disposition pour vous apporter des conseils personnalisés lors de la prochaine installation de votre housse (nous recommandons un lavage 2 fois par an). N'hésitez pas à nous contacter au 02 33 88 70 94 ou par e-mail à service.clients@protecsom.com. Notre service client sera ravi de vous aider.
En vous souhaitant d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Choix de plusieurs tailles. J'ai suivi les conseils avant la première utilisation pour avoir des housses plus souples. Je verrai à l'usage si elles sont efficaces.
Juncal I.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Juncal,
Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que la livraison, le choix des tailles et nos conseils d’utilisation vous aient apporté satisfaction.
Vous avez tout à fait raison : un premier lavage permet aux housses Noxaalon® de gagner en souplesse et en confort, tout en conservant leurs propriétés anti-acariens 👍
Nous espérons donc qu’elles vous apporteront rapidement un réel confort au quotidien.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre ressenti après quelques semaines d’utilisation, vos retours sont précieux pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance, nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L’équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que la livraison, le choix des tailles et nos conseils d’utilisation vous aient apporté satisfaction.
Vous avez tout à fait raison : un premier lavage permet aux housses Noxaalon® de gagner en souplesse et en confort, tout en conservant leurs propriétés anti-acariens 👍
Nous espérons donc qu’elles vous apporteront rapidement un réel confort au quotidien.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre ressenti après quelques semaines d’utilisation, vos retours sont précieux pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance, nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L’équipe ProtecSom 💚
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, produits conforment aux descriptif. le moins, tarif élevé
Dauphin F.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que nos dispositifs anti-acariens vous apportent satisfaction 🙂
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le tarif. La gamme coton que vous avez choisie correspond à notre offre premium : elle a été pensée pour offrir un maximum de confort, de douceur et de durabilité, tout en protégeant efficacement des allergène d'acariens. Sa fabrication en France et la technicité du tissage du textile breveté utilisé expliquent également ce positionnement.
Pour les personnes à la recherche d’une alternative plus économique, nous proposons également la gamme Noxaalon®, qui offre le même niveau d’efficacité avec un tarif 30 à 40 % plus accessible que les différentes housses anti-acariens de qualité médicales du marché.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou conseil d’utilisation.
Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons de très belles nuits ✨
L’équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que nos dispositifs anti-acariens vous apportent satisfaction 🙂
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le tarif. La gamme coton que vous avez choisie correspond à notre offre premium : elle a été pensée pour offrir un maximum de confort, de douceur et de durabilité, tout en protégeant efficacement des allergène d'acariens. Sa fabrication en France et la technicité du tissage du textile breveté utilisé expliquent également ce positionnement.
Pour les personnes à la recherche d’une alternative plus économique, nous proposons également la gamme Noxaalon®, qui offre le même niveau d’efficacité avec un tarif 30 à 40 % plus accessible que les différentes housses anti-acariens de qualité médicales du marché.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou conseil d’utilisation.
Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons de très belles nuits ✨
L’équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Conforme à ce que j attendais, j utilise les housses protectsom depuis plus de 15 ans, efficaces, solides et facile d'entretien !
Anne Marie M.
Le
suite à un achat du 07/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Anne Marie,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années !
Nous sommes ravis de savoir que les housses ProtecSom continuent de répondre à vos attentes. Votre confiance sur le long terme est la plus belle des récompenses pour notre équipe 🫶
A très bientôt,
L'équipe ProtecSom 💚
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années !
Nous sommes ravis de savoir que les housses ProtecSom continuent de répondre à vos attentes. Votre confiance sur le long terme est la plus belle des récompenses pour notre équipe 🫶
A très bientôt,
L'équipe ProtecSom 💚
5
/5
★★★★★
Site très sérieux, produits de qualité .
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 09/03/2026
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour ce retour très positif !
C'est une vraie joie de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs anti-acariens.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 💚
Un grand merci pour ce retour très positif !
C'est une vraie joie de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs anti-acariens.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom 💚