Avis clients de PRO MATERIEL BATIMENT

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 274 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, parfois arrivant même en deux colis sans problème et dans les délais annoncés. Le matériel et les produits répondent précisément à la description et aux besoins, avec des mentions de qualité et de résistance, et des échanges avec le service client perçus comme professionnels et réactifs. Le service commercial est apprécié pour l’accompagnement, les conseils avant achat et le suivi soigné, et les clients soulignent régulièrement le bon rapport qualité-prix et le respect des délais. Enfin, la fiabilité et la constance du processus d’expédition et de réassortiment reviennent comme des points forts marquants, avec une expérience d’achat globalement positive et recommandée.

Tous les avis

A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Conforme à se que j'ai commandé
L
Louis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Livraison très rapide, colis bien emballé.
6
60-JEB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Produit arrivé en bon état et correctement emballé. Je devais enlever le produit sur site mais suite à une erreur de stock on me l'a expédié gracieusement . Bravo.
G
Germain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Top..parfait..
H
Hélène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Produit conforme, envoi rapide et soigné merci
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Commande reçue conforme et dans les delais
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Marchandise conforme, livrée dans le délai annoncé
M
Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Délai, matériel, tout est respecté. Bien
J
JB M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Bonne réactivité au téléphone (pas une plateforme lointaine) - une personne réelle. Livraison un peu lente, mais ok.
Y
Yoann
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Colis arrivé endommagé (échafaudage d’une valeur de 435 € avec les frais de port). 2 pieds en métal sont arrivé cassés. Il s’agit d’un vice caché car le carton n’était pas abîmé à la livraison. Le site ne veut pas me rembourser ou me retourner un produit conforme et reste sourd à ma lettre recommandé qu’ils ont reçu le 30/10/2023. Sans parler des délais de livraisons bcp plus important qu’annoncé… A fuir !
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai de réponse. Comme indiqué par mail et par téléphone, le bon de livraison ne présente aucune réserve malgré votre vérification. N'ayant aucune preuve que cette problématique n'est pas liée à votre utilisation, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à l'échange du produit. N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Site très PRO, facilité de commande, différentes possibilités de règlement, tarif avantageux, livraison rapide et bien emballée.
B
BOCCARDY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
complétement satisfait
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Malgré un hors délais de livraison, très professionnel après une relance de ma part.
F
Frantz T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Suite à ma commande, j'ai eut un appel pour me demander confirmation sur cette plieuse et malgré tout.Je l'ai commandé,il s'est avéré que j'aurais dû suivre vos conseils car cela ne me convenait pas. Je l'ai renvoyé grasse à vous, j'ai été remboursé et j'ai recommandé celle que vous m'aviez conseillé dès le départ.J'en suis pleinement satisfait,continuez comme ça.Vous pouvez faire confiance les yeux fermés à l'équipe pro matériel.Cordialement M Thienard
B
Baptiste V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Produit reçu bien en retard par rapport au délai annoncé
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour Monsieur VASSEUR, Effectivement, nous avons eu un retard au niveau de l'approvisionnement de votre produit. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation, N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
livré en bon état et dans les temps, bel instrument correspondant à la description, fonctionne bien.
H
Hugues G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Délais respecté, bon état du matériel
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Site reactif expédition rapide produit top je recommanderai
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bétonnière livrée filmée et fixée sur palette en bois. Respect de la plage horaire et du jour de livraison proposé par le transporteur. Livreur aimable et poli.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
livraison plus rapide que prévu.
A
Anouk A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Livraison irréprochable. Le livreur appelle auparavant pour établir une heure de rdv, tient au courant de l'avancé et se rend disponible pour que la livraison se passe au mieux sur place.
J
Jonathan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Tres satisfait livraison rapide et livreur simpa
A
AYDIN Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Ayant commandé un lot de serre coffrage et dix plateaux, je suis entièrement satisfait du début jusqu'à la livraison. Une durée de dix jours en comptant le week-end c'est tout à fait raisonnable. J'avais déjà pris en mai un ensemble d'échafaudage complet dont j'étais ravis, j'ai renouvelé et pour moi c'est un site de confiance, même le service client m'a répondu à chaque fois, c'est pas souvent qu'on vous repond dès le premier appel. Pour parler des prix c'est vraiment concurrentiel, et en plus j'ai pu payer en trois fois, que demander de plus.
R
Roland
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Rapidité, facture directement disponible, bon choix de livreur (appel de celui-ci avant livraison). Rien à dire. Roland.
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Efficace. Réponse très précise de la date d expédition, avec échange en direct sur leur site avec un employé
S
SG
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
J’ai trouvé le produit que je cherchais. La livraison s’est déroulée sans aucun problème. Le produit est parfaitement conforme.
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très bien Parfait
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Facilité de commande .contacte bon et très réactif. Produit conforme à la commande .livraison bonne .très satisfait .damien
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Prix bas et livraison rapide
J
Jonathan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Le colis n'est toujour pas arrivé est de plus le livreur fait que repousser la livraison
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Nous sommes heureux de voir que vous avez été livré ce matin. N'hésitez pas à contacter nos équipes par téléphone la prochaine fois afin que l'on puisse faire avancer les choses avec le transporteur, Bien à vous,
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Commande traitée au top matériel reçu conforme et de très bonne facture ainsi que décrit.Merci
B
Brian F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
pas de nouvelle du coli, livraison en retard
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Votre commande est disponible depuis le 13/09 au point relais que vous aviez sélectionné. Nous vous invitons à aller le chercher au plus vite avant que celui-ci ne revienne chez nous. N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
E
Ent E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Je suis Artisan sur Royan entreprise EI EGB Rivière. Je viens d'acheter une plieuse jouanel je suis très satisfait de ma commande prix très correcte, livraison idem. achat moins cher que les autres entreprise en ligne vraiment très compétitive. Mr riviere.
G
Gwenael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
J'ai commandé une betonniere à un tarif compétitifs , lors de la livraison celle ci est arrivé endommagé par le transport . Le vendeur m'a conseillé de refuser la livraison , une semaine plus tard seconde livraison . Matériel en parfait état . Très bon service client.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Commande passée à midi Livré le lendemain à 11:00 Top
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Ravie à 200%.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Matériel livré conforme à la commande et délais respectés
A
Anna
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Colis conforme et livraison rapide
I
Ivan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Traitement de la commande rapide et préparation sérieuse. RAS.
C
CHRISTOPHE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Commande conforme