La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés et conformes à la commande, parfois arrivant même en deux colis sans problème et dans les délais annoncés. Le matériel et les produits répondent précisément à la description et aux besoins, avec des mentions de qualité et de résistance, et des échanges avec le service client perçus comme professionnels et réactifs. Le service commercial est apprécié pour l’accompagnement, les conseils avant achat et le suivi soigné, et les clients soulignent régulièrement le bon rapport qualité-prix et le respect des délais. Enfin, la fiabilité et la constance du processus d’expédition et de réassortiment reviennent comme des points forts marquants, avec une expérience d’achat globalement positive et recommandée.
Tous les avis
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Professionel
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Livraison rapide Compétitif sur les prix
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Matérielle conforme et livraison rapide
H
HOUGET
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Livraison conforme marchandise conforme et livreur particulièrement sympathique
L
Lou F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Livraison et outils parfait
P
Prokic
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Le colis n'a pas ete livre.
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre message, La livraison de votre produit est prévue aujourd'hui, Bien à vous,
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Bonne expérience et service correcte , tarif un peut elever il serait bien de bénéficier de remises en temp que pro du btp .
N
Neumar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Bonjour à tous, malgré un délai pour la livraison (fêtes de Noël et Nouvel An) commande reçu en parfait état. Bon matériel, prix avantageux et livraison gratuite. Je recommande.
F
Frederick Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Correspond à ma commande nikel
F
Florent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Ras, produit conforme au descriptif.
C
Cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
tarif et rapidité
B
Bégué
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Respect des délais de livraison
J
Jean-Guy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Les colis sont arrivés abîmés, jai été obligé de les renvoyer
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message, Nous attendons le retour du transporteur pour réexpédier de nouveaux produits, Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution rapide, Bien à vous,
C
Catherine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Livraison par DPD soit disant à domicile , sauf que DPD ne se déplace pas en campagne et dépose directement en point relais . Donc une demi journée de perdue à attendre un livreur qui ne vient pas ( ce n'est pas la première fois que ça m'arrive avec ce transporteur , choisissez en un autre !) D'autre part une des ventilations de toiture que j'avais commandé était cassée car mal emballée . L'emballage et la livraison sont les bases de la vente par correspondance , donc tout faut . A fuir !
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour Madame RINGOT, Nous sommes désolés de lire votre message et que vous ayez dû faire 7km pour aller chercher votre colis. Malheureusement il arrive qu'en cas d'impossibilité de livraison, le colis soit déposé en point relais. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette situation, Bien à vous,
A
Axel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Livraison au top reçu en 4 jours et le livreur m'a aider à déballer la bétonnière
L
LILIANE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Prix hyper compétitif, livraison rapide une fois que le colis avait été expédié, site internet et informations disponibles très clairs.
E
Eddy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Bonjour Et bien toujours pas livré. Le transporteur décale la livraison sans explications à chaque fois
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Nous venons de relancer le transporteur, nous revenons vers vous rapidement, Bien à vous,
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Rapide et efficace produit conforme et de bonne qualite , délai respecté, je suis entièrement satisfait , site recommande
A
Angelique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
commande conforme et rapide
R
Ruello R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Commande facile, livraison à temps, produit conforme.
C
Cuoq N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
De très grands professionnels qui font ce qu'ils peuvent pour satisfaire leur clientèle. À recommander
M
Marie-Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Envoi ultra rapide. Prix défiants toute concurrence. Plus que satisfaite.
C
Catherine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Communication très bonne
V
VERDURE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Délai respecté, bien protégé, suivi de transport = OK, contact sérieux et ... prix compétitif. Je n'ai aucune remarque à faire.
C
CEDRIC
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livraison rapide. Marchandise bien emballée
C
CHAPUIS87
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bon contact ! Très bon suivi ! Respect des délais !
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Tout est parfait ! Merci
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
PRO très sérieux, super rapide , emballage solide très soigné , +++++++
K
KARIN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
J'ai été surpris quand tant que particulier j'ai pu commander de petites quantités ?? la livraison c'est bien passé et ma commande est arrivée rapidement merci beaucoup
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
PARFAIT. Une seule expérience, mais service clair et rapide.
L
Ludovic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Jai posé une petite réclamation toujours pas de nouvelles
S
Stéphan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Bon produit, délai rapide
M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Livraison rapide et soignée
F
FABKER
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Commande livrée après plus de 6 semaines contre deux semaines annoncées. Pas de message pour prévenir dun problème. A part cela commande conforme Edit: après la réponse du vendeur, jai verifié et je nai jamais reçu de mail minformant dun retard. Un peu facile comme réponse !!!!
Réponse de PRO MATERIEL BATIMENT
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation, Je vois qu'un mail vous a été envoyé 48h après votre commande pour vous spécifier la non disponibilité du produit et le délai de livraison. Je suis désolé si vous ne l'avez pas reçu. Je vais voir avec le responsable de l'équipe pour demander un appel et non un mail dans ce genre de situation. N'hésitez pas si besoin, Bien à vous,
J
James D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Livraison ultra rapide
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Outils de très bonne qualité ! Merci
C
Client S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Parfait, rien à ajouter
G
Guillaume A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Commande conforme, bien reçu, seul petit reproche pas d'information sur la date de livraison après la commande ( on ne sait pas si on est livré dans 1,2,3... semaines)
D
De C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison hyper rapide Produit conforme Prix le plus bas que j'ai trouvé
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Prix intéressants, matériel professionnel et la livraison rapide . Je commanderai a nouveau sur ce site.
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