/10
★★★★★
basée sur 498 avis publiés
★★★★★
basée sur 498 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Tres bon site, cetait mon premier achat, et sa sera pas le dernier.
Maeva M.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Maeva pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que votre premier achat s'est bien déroulé et vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous espérons vous revoir bientôt !
5/5
★★★★★
Impeccable rien a dire
Yann C.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci pour votre avis très positif, Yann ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et espérons que vous le continuerez à utiliser.
5/5
★★★★★
Service exemplaire : réactif, très agréable et commerçant de surcroît. C'est simple, on a presque l'impression de se rendre dans un magasin mais finalement en ligne. Je recommande vivement pour tous les passionnés de Pokémon
Jean-charles R.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Jean-Charles pour cet avis très positif. Nous sommes heureux de vous avoir offert un service de qualité et nous continuerons à nous efforcer de répondre à vos demandes. Merci encore !
5/5
★★★★★
Très bon site ! Cartes en excellent état, envoi très soigné, reçu rapidement. Merci pour les petits cadeaux! Je recommanderai.
Tania M.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Tania ! Nous sommes réellement heureux que vous ayez été satisfait(e) par nos services. Nous sommes honorés que vous ayez eu un bon moment avec notre site. Nous espérons que vous nous recommanderez à vos amis et votre famille !
5/5
★★★★★
Bjr, envoi rapide , bien emballé , avec petit cadeau merci .
Mickael B.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire, Mickael 👍
5/5
★★★★★
Un super site. Produits de qualité et livraison impeccable. Un grand merci
Roxana T.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Roxana, votre avis est très important pour nous ! Nous sommes heureux que nos produits et nos services aient satisfait vos attentes.
4/5
★★★★☆
J'ai bien reçu le poquet avec les cartes bien protégé et en bonne état. Cependant, il est fait mention dans votre site qu'il n'y a pas de double dans la livraison. Or, j'ai eu 2 fois des doubles dans mon derniers colis. C'est dommage car j'ai vécu la même situation lors de ma première commande.
Yannick P.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Bonjour Yannick, merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée dans de bonnes conditions et que les cartes étaient bien protégées.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des doublons dans votre colis. Il est important de souligner que dans nos lots, il est possible de retrouver un même Pokémon, mais avec une illustration ou une extension différente. Ces cartes, bien qu'elles représentent le même Pokémon, sont en réalité différentes de par leurs extensions ou illustrations, ce qui fait d'elles des cartes uniques. Pourriez-vous vérifier si les doublons que vous avez reçus ne sont pas en réalité de ces variantes ? (cela arrive souvent)
Nous tenons à rappeler que notre service client est disponible 7 jours sur 7, que ce soit par email, téléphone ou sur les réseaux sociaux. Nous sommes toujours prêts à répondre à vos questions et à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Si jamais une situation similaire se reproduit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous aurions été ravis de vous apporter une solution avant que vous ne laissiez un avis.
Merci de nous avoir choisis, et nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre service.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des doublons dans votre colis. Il est important de souligner que dans nos lots, il est possible de retrouver un même Pokémon, mais avec une illustration ou une extension différente. Ces cartes, bien qu'elles représentent le même Pokémon, sont en réalité différentes de par leurs extensions ou illustrations, ce qui fait d'elles des cartes uniques. Pourriez-vous vérifier si les doublons que vous avez reçus ne sont pas en réalité de ces variantes ? (cela arrive souvent)
Nous tenons à rappeler que notre service client est disponible 7 jours sur 7, que ce soit par email, téléphone ou sur les réseaux sociaux. Nous sommes toujours prêts à répondre à vos questions et à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Si jamais une situation similaire se reproduit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous aurions été ravis de vous apporter une solution avant que vous ne laissiez un avis.
Merci de nous avoir choisis, et nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre service.
5/5
★★★★★
Très bon achat
Benjamin D.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Benjamin !
5/5
★★★★★
Facilité pour commander, délai de livraison rapide, bonne information du suivi. Mon colis est arrivé en bon état et bien emballé.
Josiane B.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Josiane ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en bon état et dans les temps. Nous apprécions beaucoup votre soutien et vous remercions de nous faire confiance.
5/5
★★★★★
Très bon service
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci pour votre avis positif, Mathieu. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
5/5
★★★★★
Rien à dire
Alexis B.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci Alexis d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire !
5/5
★★★★★
Très bien conseillé et livraison rapide
Laurence P.
Le
suite à un achat du 27/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup de votre avis très positif, Laurence. Nous sommes ravis que notre site et notre service vous aient satisfait.
5/5
★★★★★
Super ! Merci pour la sucette
Denis B.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Denis, nous sommes heureux que vous appréciez nos cartes Pokémon et que la sucette était à votre goût. Bonne collection à vous !
5/5
★★★★★
Emballage correct boutique fiable sérieux rien à dire de plus vous méritez vos cinq étoiles
Dylan P.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'expérience que nous offrons et nous espérons vous revoir bientôt.
5/5
★★★★★
Toujours au maximum. Merci
Dominique B.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Dominique ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait.
5/5
★★★★★
Juste parfait !
Mohamed K.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Mohamed !
5/5
★★★★★
Rapide efficace nickel
Romain D.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci Romain pour votre avis !
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Gomes F.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci pour votre avis très positif. Nous espérons que vous continuerez à vous fier à Pokegourou pour vos achats !
5/5
★★★★★
Très rapide et correspond en tout point à la commande
Jeanine C.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Jeanine pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
4/5
★★★★☆
J'ai bien reçu le colis avec 200 cartes de différente collection. Cependant je me suis retrouver avec 2 fois des cartes en double (mr.mime de calar et une carte dresseur).
Yannick P.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci, Yannick, d'avoir consacré du temps pour partager votre avis avec nous. Nous regrettons que vous ayez reçu des cartes en double. Pourriez-vous vérifier si ces cartes proviennent de différentes extensions ? Il est courant de retrouver le même Pokémon dans différentes extensions, mais son illustration, ses attaques ainsi que le numéro et le symbole, situés en bas à gauche, peuvent varier.
5/5
★★★★★
Commande faite le 11 et reçue le 15 en lettre suivie Très contente du site qui est très bien fait. Une carte a été offerte ce qui a ravie ma petite fille. Merci. Site
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Brigitte ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait procuré autant de satisfaction et que votre petite fille ait été ravie ! Nous espérons que cette expérience avec Pokegourou vous a enthousiasmée et que vous serez de nouveau l'une de nos très précieuses clientes.
4/5
★★★★☆
Tarifs intéressants , bon choix , le plaisir d’ouverture est plaisant ! Livraison moins rapide que prévue ! Je recommande et recommanderais !
Julien T.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci Julien pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les tarifs intéressants et le choix proposé sur notre site. Nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de notre service de livraison et nous espérons que votre prochaine commande sera traitée plus rapidement. Merci encore pour votre soutien !
5/5
★★★★★
C possible de rajouté plus de stickers pour la prochaine fois s’il vous plaît 🙏😇
Alan C.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup pour votre avis Alan ! Pour les stickers, c'est généralement 1 à 3 stickers par colis 😊 Si vous avez apprécié ce petit bonus, n'hésitez pas à consulter notre boutique Pokestickers.com !
4/5
★★★★☆
Bien
Mike T.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Mike pour votre avis positif sur notre site Pokegourou. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans nos services.
5/5
★★★★★
Super comme d habitude
Benjamin L.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci pour votre avis Benjamin, nous sommes ravis que notre site vous plaise.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Aurélie T.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci Aurélie pour votre commentaire !
5/5
★★★★★
Contente de mon achat, les cartes sont arrivées très bien emballées et bien protégée, et j'ai été ravie lors de la découverte de celles ci. Et la petite surprise dans le colis fait toujours plaisir, merci Pokégourou !
Julie B.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Julie, nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse et que vous ayez apprécié la petite surprise !
5/5
★★★★★
J'ai reçu mon colis très rapidement, très bien emballé, avec un bonbon, une sleeve originale, 2 cartes supplémentaires et 1 auto-collant. Une attention très plaisante !
Adrien C.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Adrien pour votre avis enthousiaste! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et le fait que vous ayez apprécié le petit plus qui accompagnait votre colis nous ravit !
5/5
★★★★★
Au top !
Maxime T.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Maxime, c'est très gratifiant ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a plu.
5/5
★★★★★
Colis reçu dans le délai annoncé et conforme en tous points à la commande. Emballage parfait, chaque carte protégée séparément des autres, je suis satisfait.
Didier A.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de
Pokegourou
Le
Merci beaucoup Didier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre colis vous ait été livré dans les temps et que vous soyez satisfait de notre emballage. Nous nous efforçons de fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nos services.