Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. J'avais critiqué l'emballage sur un achat précédent. Cette fois ci, c'est impeccable. Merci.
Avis clients de Poke Sumo
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 619 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité d'expédition comme un point fort de Poke Sumo, mentionnant des délais d'envoi très courts et une livraison soignée. L'emballage des produits est également loué pour sa qualité, assurant une protection adéquate durant le transport, ce qui permet de recevoir les articles en parfait état. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description du site, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'offre. De plus, le service client est jugé réactif et attentif, offrant une communication efficace tout au long du processus d'achat.
Tous les avis
L
Note : 5 sur 5
Tout juste incroyable, le produit, la rapidité, l'emballage, le prix, bref top du top
J
Note : 5 sur 5
Très bonne commande une fois de plus je continuerai mes achats sur se site les yeux fermer
N
Note : 5 sur 5
Très bon site je recommande
A
Note : 5 sur 5
Top, produit presque introuvable. Envoi et suivi détaillé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné. Un cadeau en plus dans la commande. Merci
C
Note : 5 sur 5
Excellent service.
L
Note : 4 sur 5
Superbe dans l’ensemble mais trop d’envoi émail à min gout..
P
Note : 5 sur 5
Rien a dire tout était parfait Produit très bien protégés
N
Note : 3 sur 5
Mail envoyé au service client. Jamais eu de réponse.
Réponse de Poke Sumo
Votre colis a bien été livré en 5 jours au lieu des 2 à 3 jours annoncés, en raison d’un souci du côté du transporteur. Nous sommes navrés de ce retard, et aussi que votre message ait pu passer à travers nos radars en période de forte activité.
E
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement et très bien emballé. Merci !
J
Note : 5 sur 5
envoi soigné et rapide rien a dire
J
Note : 5 sur 5
Envoi soigné. Tout est parfait
V
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, je recommande 👍👍
O
Note : 5 sur 5
Parfait, le coffret que je voulais.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
Rien a redire, parfait !
B
Note : 5 sur 5
Réponse rapide, date respectée, jouet conforme tout ok
D
Note : 5 sur 5
Délais de livraison et emballage au top Merci
L
Note : 5 sur 5
Bien emballé, je recommande !
T
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait !
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de cette commande. Rapidité d expédition et très bon suivi
L
Note : 5 sur 5
Parfait, très bonne communication et très sérieux. Je recommande ce site.
O
Note : 5 sur 5
Bon paquet et produit à la hauteur des attentes
T
Note : 5 sur 5
Boutique sérieuse et très bonne communication de la part du SAV. Je recommande!
F
Note : 5 sur 5
Livraison au top , ultra rapide merci
K
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat, emballage parfait. Je n'hésiterai pas à faire mes prochaines commandes sur Poke Sumo
M
Note : 4 sur 5
Produits bien protégés et conformes. Le suivi une fois la commande partie est bien. Par contre aucune réponse aux messages avant cela.
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme, arrivée en bonne état et dans les délais.
M
Note : 5 sur 5
Ravi comment a chaque fois. Envoi rapide et soigné. On adore
L
Note : 5 sur 5
Très bien on est tenu au courant des évolutions des commandes.
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné 👌🏻
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
A
Note : 5 sur 5
Au top 👍 Une offre sur la livraison à partir d’un certain montant serait la bienvenue 😅 Mais sinon aucun problème après avoir commandé à plusieurs reprises, vous pouvez y aller les yeux fermés et les prix ne sont pas gonflés.
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, rien à dire.
C
Note : 5 sur 5
Juste parfait 👍🏻
C
Note : 4 sur 5
J'ai acheté le coffret Pokemon Pikachu pour mon petit-fils pour Noël. Curieusement sur l'emballage sous l'étiquette avec mon adresse, il y avait l'étiquette adresse d'un autre destinataire et et en consultant le n° de suivi celui-ci avait été livré. A priori le coffret n'a pas été ouvert, mais j'émets des réserves. Je saurai si ce coffret est complet quand mon petit-fils l'aura ouvert à Noël. Cordialement
Réponse de Poke Sumo
Merci pour votre avis, Colette. Nous vous remercions pour votre achat et pour avoir pris le temps de partager vos observations concernant l'emballage.
Je tiens à vous rassurer que la réutilisation de cartons de colis est une pratique courante dans notre processus d'expédition, visant à réduire notre impact environnemental mais également d'économie. L'étiquette d'adresse que vous avez observée sous celle portant votre adresse est simplement celle d'un envoi précédent. Cette méthode de recyclage des cartons ne compromet en rien la qualité ni l'intégrité du produit que vous avez commandé.
Nous espérons que votre petit-fils appréciera son cadeau et vous souhaitons à tous deux un très joyeux Noël.
Je tiens à vous rassurer que la réutilisation de cartons de colis est une pratique courante dans notre processus d'expédition, visant à réduire notre impact environnemental mais également d'économie. L'étiquette d'adresse que vous avez observée sous celle portant votre adresse est simplement celle d'un envoi précédent. Cette méthode de recyclage des cartons ne compromet en rien la qualité ni l'intégrité du produit que vous avez commandé.
Nous espérons que votre petit-fils appréciera son cadeau et vous souhaitons à tous deux un très joyeux Noël.
Q
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande
Réponse de Poke Sumo
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site, Quentin. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé parfait et que vous le recommandiez. Nous espérons vous voir de retour bientôt !
J
Note : 4 sur 5
Prix correct, livraison soigné et dans les délais
Réponse de Poke Sumo
Merci beaucoup Julien pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prix et notre service. Pour notre part, nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une qualité de service irréprochable à nos clients.