Français 
M
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
Avis clients de Poke Sumo
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 619 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité d'expédition comme un point fort de Poke Sumo, mentionnant des délais d'envoi très courts et une livraison soignée. L'emballage des produits est également loué pour sa qualité, assurant une protection adéquate durant le transport, ce qui permet de recevoir les articles en parfait état. Les produits sont souvent décrits comme conformes aux attentes et à la description du site, renforçant la confiance dans la fiabilité de l'offre. De plus, le service client est jugé réactif et attentif, offrant une communication efficace tout au long du processus d'achat.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Commande parfaite ! Rien à dire 👌🏻
C
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 2 produits différents à 15 minutes d'intervalle :j'ai fait un message pour demander une seule livraison groupée mais mon message n'a pas été pris en compte.
A
Note : 5 sur 5
parfait
R
Note : 5 sur 5
Bien reçu. Cliqué sur "non reçu par erreur. Tout est parfait. Service rapide
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage nickel, produit mint : parfait ! :)
M
Note : 5 sur 5
Produits conformes et bien protégés.
G
Note : 5 sur 5
très bien emballé, prix plus que correct, envoi rapide
E
Note : 5 sur 5
J’ai commandé une display et avec ça j’ai eu des m&m’s crispy gratuit qui sont mes préférés, vous avez touché mon cœur
S
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et soigné par contre un item avais un trou dans le scellage jaurai aimais quil soit preciser dans la description de la larticle
Réponse de Poke Sumo
Désolé pour cela, il ne s’agissait évidemment pas d’un produit volontairement déchiré. Cela peut arriver durant le transport ou à l’emballage malgré nos précautions.
H
Note : 2 sur 5
2 box commandés différentes d ece que j'ai reçu, je devais avoir une box starter EV02 de chaque exemplaire je me retrouve avec 2 box avec des legandaires, surement du EV03 je pense, envoye un message il y a 3 jours, j'attend que l'on me reponde. Mais je ne comprend pas comment une tel erreur peut etre commise sachant que sur le bon de commande c'est 3 produits identiques, juste si on prenait les 3 on avait les 3 differentes garanties, et le preparateur a reussi a se tromper....
Réponse de Poke Sumo
Effectivement, une erreur de préparation reste toujours possible malgré nos contrôles. Dès votre signalement, nous avons immédiatement envoyé un bon de retour et réexpédié les deux bons visuels pour corriger cela au plus vite. Navré encore pour cette confusion.
F
Note : 5 sur 5
Commandé et reçu en moins de 24h sans même payer pour ce service. La display (eb12) était vraiment à prix raisonnable. Bien protégée arrivée nickel sans défaut. 👌
S
Note : 5 sur 5
Impeccable, emballage parfait
T
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les temps et comme neuf. Il est dommage, par contre, de ne pas avoir eu le choix sur le box de carte parmi les trois proposés.
G
Note : 5 sur 5
Envoi toujours impeccable et rapide
O
Note : 5 sur 5
Colis parti très vite et arrivé en quelques jours et en parfait état
F
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
N
Note : 5 sur 5
Super !!!!!
A
Note : 5 sur 5
Au top !
J
Note : 5 sur 5
Coffret correspondant à la description. Service rapide.
F
Note : 5 sur 5
tres rapide
B
Note : 4 sur 5
La perfection n'existe pas mais vous la touchez du doigt.
N
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Tout est nickel, tout était très bien emballé rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Superbe Bien reçu mon colis bien protégé et en parfaite état Je conseille Pokesmo pour les collectionneurs
A
Note : 4 sur 5
Bonjour niveau tarif rien à redire juste une etb était collé avec le stock à bulle ce qui m à arrache le scellage d une etb . C est dommage je vais devoir l ouvrir j aurai voulu la garder scellé
K
Note : 5 sur 5
Vraiment un site qualité/prix au top avec des supers hits à chaque fois
D
Note : 5 sur 5
Parfait
Q
Note : 5 sur 5
Super emballage, livraison rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Super, rapide efficace et soigné. Je recommande sans problème.
G
Note : 4 sur 5
j'adore l'idee du mega pack en précommande, juste dommage que la livraison soit arrivé plusieurs jours apres la sortit officiel
A
Note : 5 sur 5
Un service de qualité
Q
Note : 3 sur 5
Pour plus d'une semaine de retard, et 300€ de commande, on aurait apprécié un petit cadeau bonus/geste commercial dans le carton....
Réponse de Poke Sumo
Votre commande a bien été expédiée le 26/03 et livrée dès le 27/03, soit dans un délai parfaitement respecté 😊 Peut-être faites-vous référence à une précommande dont la sortie a été repoussée ? Si tel est le cas, sachez que nous dépendons des dates officielles de sortie annoncées par les éditeurs, et faisons toujours partir les colis dès réception des produits.
D
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite très bien emballé
H
Note : 4 sur 5
Petit retard sur les délais de livraison cette fois ci uniquement, mais colis toujours très bien emballé et protégé prix très raisonnable. Je recommande toujours autant.
M
Note : 5 sur 5
Malgré un petit différent lors de ma première commande, le service sur la seconde est irréprochable.
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu avec plus de chance que dans les ratio :)
A
Note : 5 sur 5
Impecable même quand ya un soucis c'est régler aussitôt
M
Note : 5 sur 5
Les boss ! En plus de ma commande ils m'ont rajouté un p'tit cadeau vraiment sympa. Je vous recommande à 100%.
F
Note : 5 sur 5
Impeccable. Livré rapidement et en bien protégé.