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★★★★★
basée sur 1706 avis publiés
Derniers avis clients
Belle qualité cette année
Livraison et produit au top !
La truffe noire n'avait strictement aucun gout, du carton... Terriblement déçu, ma compagne aussi.
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la truffe noire reçue.
La truffe étant un produit naturel et vivant, son goût et son intensité aromatique peuvent varier selon sa maturité, la période de récolte et les conditions de conservation après réception. Nous attachons toutefois une grande importance à la sélection et au contrôle de nos truffes dans nos ateliers.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet (conseil d’utilisation, échange ou geste commercial).
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Une livraison très rapide, de très bonne qualité, mais malheureusement j'ai déjà tout consommé, une entreprise qui ne palie pas de sa réputation. merci ne perdez pas la main
Produit impeccable
Parfait sauf le transport
Les truffes fraiches arrivent au domicile en 24h, parfaitement emballées. C'est idéal.
Absolument ravie, les truffes fraîches et très odorantes sont arrivées en un temps record et j'a pu commencer à en parfumer mes terrines de faux gras le jour même. Mention spéciale à l'appplication de suivi de la livraison d'une précision suisse. Et merci pour la remise fidélité fort appréciée aussi, vous avez en moi une cliente pour des années !
La commande est arrivee en tres bon etat et tres rapidement ,j'ai ete tres satisafit avec la qualite des truffes.
Conditionnement parfait. Produits excellents.
Les morceaux de truffe sont moins parfumés que les lamelles de truffe d'été piémontaises. Dommage.
Merci pour votre retour.
Les morceaux de truffe sont un produit à l’aromatique plus subtile que les lamelles, et leur intensité peut varier selon la récolte et l’utilisation culinaire. Ils sont principalement destinés à apporter une note truffée en complément dans certaines préparations.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet (conseil d’utilisation, échange ou geste commercial).
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Excellent produit malgré le retard de livraison à cause des intempéries.
Merci Et bonne année
Rapide et efficace. Bien emballé.
C'est très bien!
Trés bonne qualité et service ponctuel
Livraison rapide et commande traitée avec soins
Vos conseillers ont ete tres professionnels suite a la non livraison a mon domicile ppar chronofresch un autre envoi a ete fait dans les meilleurs delais .par contre tres decue de la qualite aucun gout.et bien decue pour mes convives,c est la premieres annee que vos truffes sont sans oodeur ni saveur ,je prefere vous le signaler car si la qualite est identique je n en commmanderai plus
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre remarque concernant le professionnalisme de nos conseillers, suite au souci de livraison.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité des truffes et comprenons pleinement votre ressenti, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un moment partagé avec vos convives. La truffe étant un produit naturel et vivant, son odeur et sa saveur peuvent varier selon sa maturité et la période de récolte, même si nous attachons une grande importance à leur sélection et à leur contrôle dans nos ateliers.
Nous prenons votre retour avec beaucoup d’attention et vous remercions de nous l’avoir signalé.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet (conseil, échange ou geste commercial).
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Bonjour tout ce que j'ai commandé j'étais satisfait
Le jus de truffe n’avait pas de goût
Merci pour votre retour.
Le jus de truffe est un produit naturellement plus subtil, dont l’intensité aromatique peut varier selon la récolte et son utilisation culinaire. Il est principalement destiné à apporter une note truffée en complément dans certaines préparations.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger à ce sujet (conseil d’utilisation, échange ou geste commercial).
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Parfait
Toujours très bien ....pour l'envoi et la préparation
Truffes excellente très parfumées. Reçu avant les fêtes au Top. Merci !!!!
Nickel, je recommande
Parfait ... rapidité et qualité
Délicieux, commandé des truffes du Périgord et des trompettes de la mort séchées pour les fêtes, on s'est régalés.
Désolé mais les truffes n’avaient pratiquement aucun parfum. Bel aspect mais l’odeur et le goût n'étaient pas au rendez-vous.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’intensité aromatique des truffes reçues n’ait pas répondu à vos attentes, malgré leur bel aspect.
La truffe étant un produit naturel et vivant, son parfum et son goût peuvent varier selon sa maturité, la période de récolte et les conditions de conservation après réception. Nous attachons néanmoins une grande importance à la sélection et au contrôle de nos truffes dans nos ateliers.
Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger afin de mieux comprendre votre expérience et trouver une solution adaptée.
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
ou nous contacter directement par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Nous avons eu un petit problème avec la livraison, ils ont été à l’écoute et très réactif bravo à l’équipe
Les truffes étaient excellentes, arrivées bien emballées et dans les delais.
Très bon produit J ai mangé les truffes en lamelles en omelette Très content du produit très bon , juste un petit manque de maturité pour l excellence, très content tout de même Meilleurs vœux à l équipe
Toujours très satisfaite ! Des produits de grande qualité
Commande facile, livraison rapide et qualité de la truffe sans faille.
5 étoiles Avec des coquilles St Jacques snackées sur girolles avec crème , des morilles et vos truffes slicées à la mandoline :-))
Très délicieuse...
Aucun goût
Excellent. Rapide, conforme, un régal !
Toutes petites truffes aussi bien blanches que noires
Merci pour votre retour.
La taille des truffes peut naturellement varier selon la période de récolte et les conditions climatiques. Les petites truffes peuvent offrir autant de qualité aromatique que des calibres plus importants, celles-ci étant avant tout sélectionnées pour leur fraîcheur et leur parfum.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger à ce sujet.
Vous pouvez nous écrire à Boutique@plantin.com
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Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Envoie très rapide
Conforme à mon souhait .merci
Commande passée le samedi 20 décembre à 19h. Juste après un appel téléphonique à la boutique pour avoir des confirmations (le jour et heure non idéaux pour le personnel). Très gentil. Commande expédiée dès le lundi. Réceptionnée le mardi avant 12h. Que dire : Merci Et lorsque nous sommes aussi satisfait, nous ne pouvons mettre que 5 étoiles J’ai un site www.Sabatier-K.com Et nous avons la même politique : satisfaire nos clients avec des produits fabriqués en France et toujours avec le sourire. Bonne année à l’équipe PLANTIN.