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★★★★★
basée sur 1254 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bons produits
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5
/5
★★★★★
Les truffes étaient bien fraîches à l'arrivée (fermes et sans odeur de fermentation) et excellentes à déguster. Néanmoins, j'aurais souhaité qu'il y eut un sachet absorbeur d'humidité dans le plastique - comme ce fût le cas pour mes précédentes commandes.
Stéphane R.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5
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★★★★★
Parfait !!!
Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, produit d'excellente qualité, conforme à la commande, parfaitement emballé et livré en temps et en heure. Rien à dire et grande satisfaction.
Chantal V.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
/5
★★★★★
Excellent suivi et service après vente
Stéphane J.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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★★★★★
Un magnifique parfum . Merci beaucoup. En avez vous encore?
Régis A.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide, emballage parfait et produit d'une grande qualité.
Valéry B.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5
/5
★★★★★
Comme toujours, envoi super rapide et bien protégé. Truffes qualitatives, choix quantité interressant. En revanche, Chronofresh livre quand il veut ; c'est pénible.
Sophie M.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
/5
★★★★★
UN PRIX TRES CORRECT POUR UN TRES BON PRODUIT
Jean Francois T.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Retard de livraison.
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5
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★★★★★
Toujours parfait 👍
François M.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Leonardelli S.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
/5
★★★★★
Adeptes des truffes, nous avons été très satisfaits du produit. La livraison s’est également très bien déroulée (emballage et rapidité).
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5
/5
★★★★★
Impeccable
David L.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Philippe D.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Pour 50 g =3 truffes : vous auriez pu mettre 12 petits pois Une option avec le nombre de truffes serait utile...
H K.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de Plantin
Le
Bonjour, et merci pour votre retour !
Nous comprenons votre remarque et trouvons votre suggestion intéressante. Nous faisons toujours notre maximum pour proposer des formats équilibrés, mais la taille des truffes dépend des arrivages et il est rare de pouvoir envoyer une seule truffe de 50g. En optant pour le format 100g, il y a en effet de grandes chances d’avoir des truffes plus grosses.
Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre commande et restons à votre disposition !
À bientôt.
Nous comprenons votre remarque et trouvons votre suggestion intéressante. Nous faisons toujours notre maximum pour proposer des formats équilibrés, mais la taille des truffes dépend des arrivages et il est rare de pouvoir envoyer une seule truffe de 50g. En optant pour le format 100g, il y a en effet de grandes chances d’avoir des truffes plus grosses.
Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre commande et restons à votre disposition !
À bientôt.
5
/5
★★★★★
Parfait !
Marie Jose Et Claude C.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Truffe insipide
Constant G.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
5
/5
★★★★★
Tres bien, rien à redire la seule chose est la livraison qui vous donne un peu tard l'éventail de heures de livraison
Marc S.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
4
/5
★★★★☆
Les truffes avaient peu de goût.
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5
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★★★★★
Délicieux
Dominique L.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5
/5
★★★★★
Aucun reproche tant du côté de la qualité du produit, que du délai de livraison. Excellente « expérience ».
Anne D.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5
/5
★★★★★
Cette livraison était correcte, j’avais passé une période sans commander suite à des livraisons décevantes.
Christian D.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5
/5
★★★★★
Bon produit et bien parfumé..
Didier H.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Très bon produit un grand merci
Michel S.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfaite par les truffes fraîches reçues ! Quel délice ! Très sérieux, je recommande Plantin et sais maintenant où acheter mes truffes fraîches et produits autour de la truffe.
Viviane M.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5
/5
★★★★★
Très bon contact . Très efficace . Que du positif . Merci
Eric P.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Les truffes n avaient aucun goût.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de Plantin
Le
Monsieur,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos truffes est une priorité, et nous prenons très au sérieux votre remarque.
Notre service client est à votre écoute du lundi au samedi de 10h à 12h et de 13h30 à 18h30. Nous aurions aimé avoir l’opportunité d’échanger avec vous avant afin de mieux comprendre votre ressenti et d’apporter une solution.
Soyez assuré que nous transmettons votre retour à notre équipe pour analyser la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis d’en discuter avec vous.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos truffes est une priorité, et nous prenons très au sérieux votre remarque.
Notre service client est à votre écoute du lundi au samedi de 10h à 12h et de 13h30 à 18h30. Nous aurions aimé avoir l’opportunité d’échanger avec vous avant afin de mieux comprendre votre ressenti et d’apporter une solution.
Soyez assuré que nous transmettons votre retour à notre équipe pour analyser la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis d’en discuter avec vous.
Bien cordialement,
L'équipe Plantin
4
/5
★★★★☆
Qualité parfaite et délai de livraison au top Merci
Jo W.
Le
suite à un achat du 17/02/2025