9.3/10
★★★★★
basée sur 1207 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Parfait !
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Marie Jose Et Claude C.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
3 /5
★★★☆☆
Truffe insipide
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Constant G.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
5 /5
★★★★★
Tres bien, rien à redire la seule chose est la livraison qui vous donne un peu tard l'éventail de heures de livraison
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Marc S.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
4 /5
★★★★☆
Les truffes avaient peu de goût.
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Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5 /5
★★★★★
Délicieux
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Dominique L.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5 /5
★★★★★
Aucun reproche tant du côté de la qualité du produit, que du délai de livraison. Excellente « expérience ».
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Anne D.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5 /5
★★★★★
Cette livraison était correcte, j’avais passé une période sans commander suite à des livraisons décevantes.
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Christian D.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5 /5
★★★★★
Bon produit et bien parfumé..
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Didier H.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Très bon produit un grand merci
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Michel S.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfaite par les truffes fraîches reçues ! Quel délice ! Très sérieux, je recommande Plantin et sais maintenant où acheter mes truffes fraîches et produits autour de la truffe.
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Viviane M.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5 /5
★★★★★
Très bon contact . Très efficace . Que du positif . Merci
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Eric P.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Les truffes n avaient aucun goût.
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Philippe L.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de Plantin
Le
Monsieur,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos truffes est une priorité, et nous prenons très au sérieux votre remarque.

Notre service client est à votre écoute du lundi au samedi de 10h à 12h et de 13h30 à 18h30. Nous aurions aimé avoir l’opportunité d’échanger avec vous avant afin de mieux comprendre votre ressenti et d’apporter une solution.

Soyez assuré que nous transmettons votre retour à notre équipe pour analyser la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis d’en discuter avec vous.

Bien cordialement,
L'équipe Plantin
4 /5
★★★★☆
Qualité parfaite et délai de livraison au top Merci
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Jo W.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Alors que c'est la 3ème ou 4ème fois que je commande des truffes fraiches à Plantin en février, j'ai trouvé la qualité de cet envoi vraiment insuffisante, voire médiocre, comme si les truffes n'étaient pas à maturité. Elles étaient presque inodores avec très peu de saveur. Vraiment décevant.
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Pierre B.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de Plantin
Le
Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernière commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes surpris de ne pas avoir été contactés directement afin d'apporter une solution convenable à votre problème.

Notre service client est à votre disposition du lundi au samedi de 10h à 12h et de 13h30 à 18h30 pour répondre à vos questions et trouver une solution satisfaisante. Nous transmettons immédiatement votre remarque à notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer.

N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis d’échanger avec vous.

Bien cordialement,
L'équipe Plantin
5 /5
★★★★★
Qualité du produit, suivi conditionnement et livraison....tout fut parfait.
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Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Sylvain D.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
5 /5
★★★★★
Client chez Plantin,lors d un souci ,ils ont été trés reactifs et trouvés une solution,tres satisfait
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Frederic R.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
3 /5
★★★☆☆
Un peu déçu par le goût des truffes qui manque de puissance.
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Stéphane T.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Loic B.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
5 /5
★★★★★
Super site ! Truffe hyper fraîche et parfumée , et colis bien préparé Tout était parfait 👍🏻
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Claire D.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
Très satisfaite
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Chantal M.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
5 /5
★★★★★
Produits excellents: un délice!
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Caroline A.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Produit déjà commandé par le passé toujours aussi bon d’autres produits à découvrir
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Michel B.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5 /5
★★★★★
Toujours très satisfait de la qualité de service de Plantin.
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Olivier C.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Bons r produits, mais la poste n est tjs pas à la hauteur
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Patricia F.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
5 /5
★★★★★
Un regal !!!
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Olivier G.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait,
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Leonardo M.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5 /5
★★★★★
Super
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Chantal L.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Richard H.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
5 /5
★★★★★
J’avais reçu en cadeau les produits PLANTIN. J’ai recommandé en toute confiance.
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Jean-jacques T.
Le
suite à un achat du 04/02/2025