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Deutsch 
J
Note : 5 sur 5
Travail parfait, colis très bien emballé, délai un peu long, mais bien respecté, normal pour du sur-mesure. Je recommande sans problème.
Avis clients de Plakglass
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 515 avis publiés
Résumé des avis
Plakglass est perçu comme fiable et professionnel, avec des livraisons dans les délais annoncés et des colis soigneusement emballés qui protègent les articles pendant le transport. Les clients louent la qualité des produits et leur conformité à la commande, notamment des vitres et miroirs taillés avec précision et des surfaces esthétiques, ainsi que le bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil téléphonique sont appréciés pour leur aide et leur disponibilité, et la livraison à domicile est décrite comme rapide et sérieuse. La plateforme est considérée comme organisée et le processus de commande fluide, avec des exemples de résolutions efficaces et des colis arrivant en parfait état.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Produit et emballage nickel
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande ! Le rapport qualité prix est excellent
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent. Nous avons retiré notre commande sur place, personnel serviable. Service commercial à l'écoute.
P
Note : 5 sur 5
Livraison à la date annoncée. Produit très bien emballé. RAS.
A
Note : 5 sur 5
Top ! Produit et suivi impeccables , délais respectés et emballages sécurisés .
L
Note : 5 sur 5
très bien mais attente un peu longue pour la réception
T
Note : 5 sur 5
Produit très bien emballé et conforme à la commande
B
Note : 5 sur 5
Plakglass est une entreprise de travail du verre très compétente : - produits de qualité, - choix impressionnant parmi les types de verre ou autres matériaux, - des options intéressantes dans la découpe (taille, épaisseur, coins arrondis ou chanfreins ...), - un site de commande par internet remarquable de précision et très complet, - une livraison dans des délais raisonnables et avec des emballages soignés et efficaces.
L
Note : 5 sur 5
Délai respecté, emballage irréprochable et qualité de finition au top ! je recommande à 100%
E
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
tout est parfait. j'ajouterai que les sommes demandé pour le transport ça vaut bien le coût vu le travail que ça a nécessité. Merci encore
R
Note : 5 sur 5
Travail parfait.
I
Note : 5 sur 5
Super . Entreprise sérieuse produit de très bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Nickel
M
Note : 4 sur 5
Bien reçu dans d bonnes conditions. Apprécié que le livreur soit prévenu que nous devions vérifier le colis avant de signer le bon de réception.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide emballage protection au top
R
Note : 5 sur 5
Travail parfait emballe très soigné parfaitement satisfait
R
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
Excellent en tous points
S
Note : 4 sur 5
Délai de fabrication un peu long mais très sinon très bien. Qualité, emballage, livraison au top.
D
Note : 5 sur 5
Nickel belle plaque de verré superbement fini à recommandé sans problème Merci beaucoup
F
Note : 3 sur 5
La première vitre s'est brisé juste en chutant doucement de la verticale sur le sol, j'ai un doute sur la qualité du verre trempé...
Réponse de Plakglass
Nous vous remercions pour votre retour. Nous utilisons exclusivement du verre trempé pour nos commandes. Nous sommes désolés pour cet incident. N'hésitez pas à nous fournir par mail plus de détails sur les circonstances de la casse pour que nous puissions mieux comprendre et prendre les mesures appropriées.
A bientôt
A bientôt
S
Note : 4 sur 5
Plaque de verre emballée parfaitement et arrivée sans encombres.
M
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité et emballage impeccable. En revanche, la livraison plus que moyenne : dépôt en point relais sans préciser lequel alors que la livraison était prévue à domicile !
R
Note : 1 sur 5
il y avait un petit défaut sur la vitre, je l'ai utilisée quand même, de plus les mesures de l'ovale n'étaient pas respectées j'ai du adapter le mobilier....
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons un point d'honneur à assurer la qualité et la précision de nos produits. Chaque vitre est rigoureusement vérifiée avant expédition, avec une tolérance de -1/+1 mm pour les plaques de moins de 2 mètres et de -2/+1 mm pour celles de plus de 2 mètres, afin de garantir qu'elles correspondent exactement aux spécifications demandées par nos clients.
Nous notons votre remarque concernant les dimensions de la vitre. Afin de clarifier cette situation, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la vitre avec un mètre à côté afin de pouvoir vérifier les mesures exactes. Cela nous permettra de comparer la dimension de la vitre à votre commande.
Nous regrettons d'apprendre que le produit reçu n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Concernant le défaut mentionné, nous sommes tout à fait disposés à examiner la situation de plus près. Cependant, pour que nous puissions évaluer correctement la situation, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir une photo claire du défaut en question. Si le défaut est confirmé comme étant un problème de fabrication de notre part, nous prendrons les mesures nécessaires pour y remédier. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas être tenus responsables.
Nous insistons sur l'importance pour nos clients de vérifier l'état du produit à la réception. Cette démarche est cruciale pour garantir que toute réclamation soit traitée de manière adéquate et dans les meilleurs délais.
Belle journée,
L'équipe PlakGlass
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons un point d'honneur à assurer la qualité et la précision de nos produits. Chaque vitre est rigoureusement vérifiée avant expédition, avec une tolérance de -1/+1 mm pour les plaques de moins de 2 mètres et de -2/+1 mm pour celles de plus de 2 mètres, afin de garantir qu'elles correspondent exactement aux spécifications demandées par nos clients.
Nous notons votre remarque concernant les dimensions de la vitre. Afin de clarifier cette situation, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la vitre avec un mètre à côté afin de pouvoir vérifier les mesures exactes. Cela nous permettra de comparer la dimension de la vitre à votre commande.
Nous regrettons d'apprendre que le produit reçu n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Concernant le défaut mentionné, nous sommes tout à fait disposés à examiner la situation de plus près. Cependant, pour que nous puissions évaluer correctement la situation, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir une photo claire du défaut en question. Si le défaut est confirmé comme étant un problème de fabrication de notre part, nous prendrons les mesures nécessaires pour y remédier. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas être tenus responsables.
Nous insistons sur l'importance pour nos clients de vérifier l'état du produit à la réception. Cette démarche est cruciale pour garantir que toute réclamation soit traitée de manière adéquate et dans les meilleurs délais.
Belle journée,
L'équipe PlakGlass
S
Note : 5 sur 5
Verre de qualité, coupé aux dimensions exactes, à prix très compétitif, livré dans le délai programmé : 10/10 ; je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait - Nous sommes ravis de ce premier achat chez Plakglass - Le produit est nickel et il est arrivé très bien emballé - Nous recommanderons sans hésiter
F
Note : 5 sur 5
Les vitres sont arrivées en temps et en heure dans un emballage de très bonne qualité.
D
Note : 5 sur 5
Excellent travail. Je recommande
F
Note : 5 sur 5
Produit nickel pour la découpe laser, bien protégé la livraison est très rapide.
M
Note : 3 sur 5
Délai de livraison respecté, emballage soigné, par contre la finition de la verrière n'est pas au niveau attendu ! Le prix est raisonnable mais ce n'est pas une raison...
Réponse de Plakglass
Bonjour, pourriez-vous nous adresser un courriel détaillant les aspects de la finition de nos verrières qui ne répondent pas à vos attentes ? Cela nous aidera à vous fournir une réponse plus ciblée. Nous vous souhaitons une agréable journée.
N
Note : 5 sur 5
Super produit, facile à monter (verrière) ! Et très compétitif pour du sur-mesure
C
Note : 5 sur 5
Très bien, produit nickel, prix intéressant, emballage évitant tout risque de bris (renforcé avec 2 barres de bois collées dans le carton ! délai de livraison relativement long mais logique c'était une plaque de petite dimension, je pense a été regroupé avec une plus grande commande près de chez moi (transporteur).
I
Note : 5 sur 5
100% professionnel très satisfait
Y
Note : 5 sur 5
Nickel sur tous produit comme la livraison.
Y
Note : 5 sur 5
Parfait. Bonnes dimensions. Emballage parfait
D
Note : 5 sur 5
très agréablement surpris, mes tablettes réalisées au mm comme demander, impeccable
E
Note : 5 sur 5
Livraison soignée.
V
Note : 5 sur 5
Très bon travail, très bonne qualité. Entreprise sérieuse, 4 commandes, toutes réalisées scrupuleusement. Emballage de qualité. Entièrement satisfaite