9.3/10
★★★★★
basée sur 736 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Tout simplement parfait
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Magali H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/04/2020 
5/5
★★★★★
Rien à ajouter
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Michaël R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/04/2020 
4/5
★★★★☆
Belle prestation.
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Valérie C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2020 
4/5
★★★★☆
.
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Sylvie B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/04/2020 
5/5
★★★★★
Super le patron est très gentil
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Leena A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2020 
5/5
★★★★★
Livraison un peu longue. Quelques chocolats cassés... Colis correspondant exactdment à ma commande Merci
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Françoise P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2020 
5/5
★★★★★
Extrêmement gentils. Chocolats délicieux.
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Catherine M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/04/2020 
4/5
★★★★☆
Les produits sont excellents mais commande effectuée le 6 et partie le 9.
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Agnès B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/04/2020 
4/5
★★★★☆
Rapide et efficace , livre à l heure en’drive
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Frédérique M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2020 
5/5
★★★★★
Commande facile à effectuer avec choix horaire de récupération. Très bonne organisation à la boutique pour récupérer le gâteau. Ravie de pouvoir déguster les créations de Philippe Second en période de confinement. Seul petit regret : une offre limitéd à 4 pâtisseries. Mais les circonstances exceptionnelles expliquent certainement.
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Melina D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2020 
5/5
★★★★★
Au top... des produits toujours de qualités et surtout très bon. Sans aucun doute le meilleur pâtissier de la région . Je recommande fortement.
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Jeremy E.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2020 
5/5
★★★★★
Segond a contribué à nos fêtes de Pâques ! Merci et bravo parce que CB est toujours aussi bon et meilleur encore dans le contexte !
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Eric D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2020 
5/5
★★★★★
Parfait, merci
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Blandine B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2020 
5/5
★★★★★
Dommage que nous habitions à + 700 kms de Venelles!!!!
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Chantal G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2020 
5/5
★★★★★
Toujours au top
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Georges L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2020 
5/5
★★★★★
Chocolat exquis
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Camille V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/04/2020 
5/5
★★★★★
Colis bien reçu, et surtout en bon état. Merci.
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Caroline D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2020 
5/5
★★★★★
Produits d'une grande finesse, exceptionnels!
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Stéphanie N.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2020 
4/5
★★★★☆
Excellent produits, mais petit problème dans la gestion de la commande (que j'ai eu quand même, sans geste commercial)
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Manuel M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/04/2020 
Réponse de philippesegond.fr
Le
Bonjour Monsieur Martin
Navrée que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre commande. Il est vrai qu'il n'est pas évident de se faire une idée de la taille des produits sur Internet malgré l'affichage du poids. et des photos Nous afficherons également les dimensions des moulages en chocolat l'année prochaine afin que vous disposiez de plus d'informations.

Quel a été le problème dans la gestion de votre commande svp ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi sur le chat du site, à contact@philippesegond.fr ou au 0967 099 091.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Mylène Decaix
Responsable satisfaction client et e-commerce
5/5
★★★★★
Chocolats de qualité, jolie présentation.
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Valérie M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/04/2020