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basée sur 213 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon matériel, belle finition. Pour le montage, tout est bien identifié. Je recommande à 100% pour le prix et la qualité
Mis à part la livraison où le transporteur était seul alors qu'ils auraient dû être deux, tout s'est bien déroulé. Le produit est conforme à la description, l'explication pour le montage est très claire, à voir à présent dans le temps.
Pergola de très bonne qualité, très fonctionnelle et à un très bon rapport qualité-prix. Je recommande totalement !
Produit de bonne facture. Rapport qualité prix à recommander. Service client très bien veillant.
Livraison rapide. Produit conforme a la commande. Matériaux de bonnes qualités
Parfait, excellente qualité, très bien emballé
Tres content de mon achat
Le rapport qualité-prix est très bon, toutes les finitions de la pergola sont en aluminium, et à un prix bien meilleur que d'autres de moindre qualité. Le seul point négatif a été la livraison, qui a pris beaucoup de temps, mais en fin de compte, cela valait la peine d'attendre.
La pergola est magnifique et relativement simple à monter pour un bon bricoleur. En espérant qu'elle résiste dans le temps...
Commande reçu en bon état et les produits conformes à nos attentes, il manquait juste une lame sur l’un des panneaux.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons contacter notre SAV qui se chargera de vous renvoyer la pièce manquante.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Esthétique et facile à installer
Très facile à monter en suivant la notice. Conforme à mes attentes
Produit conforme et bon rapport qualité prix
Très bien , protège du soleil et de la pluie , à voir dans le temps....
Tout c'est parfaitement passé de la commande a la reception du colis par un transporteur très sympa. Le montage est aisé, je l'ai fait tout seul et la pergola est de tres bonne qualité robuste et super belle
Très content du produit. Juste une lamelle qui était un peu griffée au déballage…
Très belle qualité. Livraison comme prévu. Transporteur très agréable. Seul bémol : les stores latéraux ont tendance à remonter tout seuls car il n'y a pas de blocage prévu. En tout cas je recommande cette pergola pour sa qualité.
Bon produit.Correspond à la description. Boulons d'encrage un peu faibles.Privilegier un scellement chimique sur dalle.Délais de livraison respectés.
Tout s'est très bien passé. Le produit est conforme et le montage est bien expliqué. On recommande
Nous sommes très contents de notre Pergola!!!
Pergola de très belle qualité, simple à utiliser. Livraison très rapide. Excellent service. Je recommande !
Très bon materiel
Produit de qualité, colis bien emballés, notice de montage claire Je recommande
Solide facile à monter et agréable
Colis arrivé abîmé, store abîmé qui ne tient pas très déçu
Belle pergola
Produit conforme. Bonne qualité. Très satisfait !
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
Livraison parfaite, pergola parfaite
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Cordialement,
L'équipe Ombréa.
1) Le transporteur a dû reporteur la livraison car il n'a pas trouvé l'adresse indiquée! 2) la poutre principale de la pergola est impossible à fixer car celle-ci n'est pas pré-percée pour le passage des boulons! (photos à l'appui)3)(la tulipe de la manivelle a cassé lors de la manipulation et empêche l'ouverture et fermeture des lames. 4)Malgré plusieurs e-mails, le service après-vente ne répond pas! Que dois-je faire pour pouvoir utiliser la pergola?
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
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Cordialement,
L'équipe Ombréa
Entreprise sérieuse et matériel top qualité. Service client cordial, mais peu enclin à accompagner le client que ses chantiers concernant des questions techniques.
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste ! votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Superbe Pergola, nous ne regrettons pas du tout notre choix, bien au contraire ! Le rendu est parfait. Le montage est très facile et bien expliqué. Je suis vraiment satisfait d’avoir fait le choix de cette pergola car elle fait 2,58m de hauteur et c’est parfait pour le passage d’une porte fenêtre ou d’une baie vitrée car pour le passage de l’intérieur vers l’extérieur nous sommes bien au-dessus donc pas d’effet d’écrasement ! Superbe
Satisfait du produit, qualité conforme à la description. La pergola semble solide et ne bouge pas une fois scellée au sol. Montage sans difficulté à condition de bien suivre la notice étape par étape. Livraison dans les délais annoncés, les éléments sont bien protégés. Apres 15 jours d’utilisation je recommande.
Notice de montage bien expliquée.
Pergola de bonne qualité sav sérieux et livraison ras
Content de notre achat, montage facile bien expliqué pas de mauvaise surprise.
Superbe pergola au bon prix par rapport au niveau de finition. Le service client est réactif. J’envisage un rideau latéral en option (à suivre) Ne changez rien ! Je recommande.
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste ! votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Entièrement satisfait de la qualité du produit.
Pergola de bonne qualité, montage relativement simple. Satisfait de mon achat.
Très belle pergola, bonne qualité,livraison dans les temps et gratuite rien à dire très bon site .je recommande.
Excellent produit, dommage juste que les store de côté soit excessivement élevé et la question reste à soir le jour où nous devons les changer que ceux-ci restent disponibles… grande question sur le sujet….