Avis Pergola Ombréa

Colis reçu rapidement. Bon service client. Pas encore monté la pergola à voir si facile ou pas

Très professionnel, de l'achat jusqu'à la livraison. Une mention spéciale pour notre livreur, Très pro et sympathique

Colis reçu dans les temps pas encore déballé. Bien emballé les colis très propre et sans aucun dommage.

Commande et livraison rapides.

Très bon produit en qualité et en prix Très bon rendu une fois montée A voir dans le temps

Très satisfait de mon achat, pergola a la hauteur de mes attentes ainsi que les accessoires et éclairage, très bon rapport qualité/prix. Petit souci a la livraison sur des colis endommagés par le livreur. Service SAV hyper réactif, à l'écoute, le litige à été réglé sans aucun problème et très rapidement.

Livraison dans les délais. Suivi de livraison rigoureux avec vérification de l'état des colis et du contenu effectuée par le transporteur lui-même.

Bon rapport qualité prix, site sérieux et commerçant.

Très bonne qualité Facile à monter Livraison parfaite et emballage au top

Correspond tout à fait à notre Attente

Quelques micros rayures.., la pergola correspond à mes attentes et fait un bel effet,la manivelle est un peu dur à tourner,il y a un graissage à faire ?

J'ai acheté un panneau pour mettre sur ma pergola venant de chez eux aussi, et quelle catastrophe ! Les lames sont abîmées et il en manque une. La livraison n'a pas été mieux : 3 heures de retard sans être prévenu. Je voulais commander un autre panneau, mais je ne sais pas si je vais le faire.

Commande simple Livraison rigoureuse Merci

Les 3 colis sont bien arrivés, mais il y avait dans un colis un défaut de fabrication sur un montant du panneau. Trous pour la barre centrale décalés et insert des barres latérales inversés.

Les infos sur le site sont claires , la reponse aux questions rapide , les contacts telephoniques accueillants . Satisfait du relationnel .

Très satisfaite de ma pergola Très bonne qualité et jolie esthétique. Je recommande ce cite

Livraison rapide, conforme, notice de montage claire et facile à suivre

Bonne qualité.

Entièrement satisfait ! La pergola adossée 3 x 6 est hyper qualitative. Tout est bien emballée et le rendu est magnifique. Prochaine commande pour nous se sera les rideaux latéraux pour finaliser tout ca. Je recommande +++. Commandez sans hésitation et l équipe est là pour répondre à vos questions.

Le site est pratique clair et simple pour passer une commande. En revanche, la livraison et les délais ne sont pas respectés ! Une pergola commandée avant l'été n'est toujours pas arrivée ! Et vient d'être à nouveau décalée .... La communication pour la livraison est décevante , je lui livré à moi-même avec un transporteur impossible à joindre et qui décide comme bon lui semblé si il me.livre ou pas. J'espère que l'été 2025 n'arrive pas trop tôt afin d'avoir le temps de monter ma pergola ! Je suis très déçu .

Commande reçue rapidement, service livraison sérieux. Matériel bien emballé, manutention sans abîmer les colis. Seul petit bémol, on commande, on paie et seulement le transporteur vous contact pour vous demander des renseignements sur l'accès à votre domicile car il livre avec un camion imposant ce qui dans le village où nous sommes est impossible. Résultat nous avons dû faire livrer chez un ami dans le village voisin et nous débrouiller pour ramener la pergola chez nous. Il serait préférable de prévenir d'abord.

Pergola de bonne fabrication

Beaucoup de bonnes choses 👌

Produit conforme aux attentes. Bonne qualité. Je recommande

Rapport qualité prix impeccable tout est parfait même le montage , attention pour bricoleurs confirmé quand même

Facilité de commande sur un site intuitif. Informations en permanence par l'entreprise et par le transporteur jusqu'a la livraison. Les livreurs ont été très professionnels et courtois.

Il manque une pièce pour ma pergola, j'attends une réponse du SAV depuis plus de 3 semaines malgré plusieurs relances.

Livraison conforme aux attentes. Le montage s’est fait correctement, tout est bien classé, bien détaillé et bien expliqué.

Pergola conforme à la description. Facile à monter. Solide. Livraison parfaite et rapide.

Reçu dans les délais. Colis bien emballés. Après vérification, tout y est. Pour l'instant pas installé, donc sur le rendu de la pergola, on verra plus tard.

Conforme à la description. Beau produit

Le montage était très compliqué, mais j ai pu constaté le sav qui est très réactive m à très bien aidé. très content de pergola.

Le Site internet ombrea est très sérieux les conseillères nous ont bien expliqué et aider dans nos question divers la pergola est arrivés 3 semaines après notre commande avec un suivi parfait de notre commande bien emballée aucun soucis pour le montage et très bonne qualité je recommande ce site pour leur sérieux

Pergola bioclimatique avec un prix très attractif, facile à monter mais en respectant la notice de montage avec stores latéral qui apportent un confort supplémentaire indéniable. C'est le meilleur achat de cet été.

Très bon service et produits

Non encore monté mais il est beau et bien fait

Je recommande, bonne qualité, montage facile.

Très satisfait

Excellent, très bon produit

En retournant un carton, celui-ci avait reçu un choc (carton à l'envers volontairement ?) et à l'intérieur une lame de la pergola est tordue et inutilisable. Je l'ai signalé sur internet mais pas de nouvelle...