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★★★★☆
basée sur 273 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait bonne qualité
Pergola de bonne qualité facile a monter en suivant bien les plans très content du produit juste un petit souci sur les leds qui permettra de tester le sav
Entreprise à recommander. Contact rapide pour commande et service après-vente reactif. A recommander !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la réactivité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe Pergola Ombréa
Très belle pergola...matériaux de qualité...Ne regrettons pas notre achat
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre pergola et de la qualité des matériaux. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe Ombréa
Materiel de qualité livré en temps et en heure, et service après vente ultra efficace. Bravo.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de Pergola Ombréa
Bonne qualité bon rapport qualité prix Contant malgré plusieurs problèmes de livraison.
Merci pour votre retour et vos remarques positives sur la qualité de notre produit et son rapport qualité-prix. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Ombréa
Produit de qualité et SAV au top pour répondre aux questions. Livraison en temps et en heure
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit et de notre service après-vente. Votre retour sur la livraison est également très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Livraison compliquée, mais, aujourd'hui nous sommes ravis de notre achat. A voir dans le temps !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, malgré les complications liées à la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager dans le temps. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
100 % parfait
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec notre site "Pergola Ombréa". Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Une pergola de grande qualité facile à installer et financièrement accessible Super je recommande
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre pergola Ombréa. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit de grande qualité et facile à installer. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche particulièrement. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.
Cordialement,
L’équipe Ombréa
Gros problème sur la qualité des stores . 3 sur 3 mauvais résultats remboursement et je me retrouve avec des trous sur la pergola .
Très bien. Livraison rapide service client réactif
Nous avons commandé une pergola Ombréa bioclimatique en juillet 2025. Elle nous a été livrée fortement dégradée du fait du transporteur. Le SAV de Comintes (fournisseur de la Pergola) a fait trainé en longueur le remplacement des pièces abimées (3 mois). Lorsque nous avons été en capacité de faire fonctionner le toit bioclimatique et l'éclairage, nous avons constaté que rien ne marchait: les boitiers de commande avaient pris l'eau et étaient en court circuit. Nous avons contacté le SAV début 2026. Ce dernier a été, cette fois, très réactif. Nous avons reçu les pièces nécessaires et notre pergola fonctionne correctement.
Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre pergola Ombréa fonctionne désormais correctement grâce à notre service après-vente réactif. Nous nous excusons pour les désagréments causés par la livraison et le délai de remplacement des pièces. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Pergola 4x4. Facile à monter à deux. Je suis très satisfaite.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la pergola 4x4 a été facile à monter et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre espace ombragé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe d'Ombréa
Super produit livreur au top reactivité du service apv
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre pergola Ombréa ainsi que la réactivité de notre service après-vente vous aient pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Très jolie pergola et qualitative. Nous avons eu une très bonne écoute et réponse de la part du SAV.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre pergola ainsi que l'écoute attentive de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Matériel de qualité Notice et matériel de montage au top
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre matériel ainsi que de la clarté de la notice de montage. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Belle qualité. Livraison rapide
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de notre pergola Ombréa vous satisfasse et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe Ombréa
Parfait
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Pergola Ombréa" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Très bien 👍
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre Pergola Ombréa. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.
Cordialement,
L’équipe Ombréa
Souci de transport. Mauvaise conception des lames, pas assez longue pour la gouttière.
Très bon rapport qualité prix Service SAV très réceptif et très pro.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Très satisfaite
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec Pergola Ombréa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe de Pergola Ombréa.
Tous c'est bien passé, de la Cde à la livraison. La pergolas est de très bonne qualité. Je recommande ce produit
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience, de la commande à la livraison, ainsi que de la qualité de la pergola. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous apprécions la qualité de ce très bon produit qui nous procure beaucoup de plaisir et prolonge le temps que nous pouvons passer sur notre terrasse
Le produit en lui même est correct, Mais au niveau du transport un des profiler a pris un choc pendant le transport
Tb produit
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre pergola Ombréa ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel aménagement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe d’Ombréa
La pergola est parfaite mais je n'ai jamais reçu de facture !
Merci pour votre avis et pour vos commentaires positifs sur notre pergola. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture. Nous allons nous assurer de résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Service de livraison catastrophique, en cas pour ma livraison ! Service après vente au top, premier problème réglé rapidement sans soucis!
Toujours réactif aux problèmes merci encore. pour votre professionalisme
Très bon produit mais le service de préparation des colis nul et le sav catastrophique. Je ne recommanderais pas, et cela a déjà été fait, votre société à mes connaissances.
Très satisfaits de la marchandise, par contre très insatisfait des délais de livraison et des conditions de livraison. Nous avons commandé la pergola en mai 2025 pour une livraison site courant juin. Au final nous avons reçu la livraison au mois d'octobre, avec des colis complètement abîmés, donc retour. Livraison finale et totale en novembre 2025.
: Excellent produit. Très satisfait du délai et de la qualité de la pergola et des stores. Notice claire, se monte sans problème. Je recommande OMBREA
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre pergola et des stores, ainsi que de la clarté de la notice. Votre recommandation nous touche particulièrement. À bientôt chez Ombréa !
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Pergola au top ! Simple à monter et de très bonne qualité. Un soucis sur une lame mais qui a été résolu très rapidement pas leur SAV . Je conseille vivement cette société.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre pergola ainsi que de l’efficacité de notre service après-vente. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Je suis très satisfé par cette pergola qui répond parfaitement à mes attentes, par j ai ete très déçu de constater à l'ouverture des colis, qu'une dizaine de lames ont été rayées.
Très content de mon achat, pergola à Andrea
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre pergola Ombréa. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons qu'elle embellira vos espaces extérieurs pour de nombreuses années à venir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou d'autres besoins.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Excellent produit. Nous en sommes très satisfaits. Instructions de montage précises. Services à l'écoute (pour un échange, par exemple). Délai de livraison respecté. Je recommande ce produit.
Très bon qualité/prix, emballage très solide et explication de montage et numérotation des emballages parfait . Un enfant de 8 ans peut trouver les pièces sans problème.
Trop bien
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site "Pergola Ombréa" vous ait plu et espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs projets.
Super matériel. Un rapport qualité prix imbattable Un service clientèle au top
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre matériel et notre service client aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.
À bientôt !
L'équipe Ombréa