Avis Palais du Rosaire

J'attend le remboursement de3 chaines que je vous ai envoyer le 24/10/23 par lettre suivie

Si vous êtes handicapé en fauteuil roulant électrique, fuyez ce magasin où vous n'êtes pas les bienvenus. Que ferait 'il sans les pèlerins et les malades pour acheter leur babiole made in China

Médaille très petite. Trés cher pour une aussi petite chose.

Colis arrivé complètement abîmé, prise en charge de ma réclamation très décevante malgré les photos envoyéesÀ fuir

Très déçue. Google me dit que je peux acheter de l'eau sur le site ,on me propose de minuscules statuettes. Je voulais acheter un jerrican d'eau.. le site me renvoie a des pastilles a la menthe et des chapelets...??

Le chapelet est arrivé cassé et je n'ai pas de réponse à ma réclamation

Received damaged inside...bubble packs all popped.. arrived to US like it went through a storm. Same thing happened at the last two shipments. Shipper fault and makers of the Lourdes mint packaging because the bags were all torn and mints all spilled out.

Je suis satisfaite de ma livraison rapide merci les produis parfait.

J'ai payé 17 euros en plus pour avoir une livraison express, c'est à dire lendemain de ma commande, or, je l'ai reçu 4 jours plus tard. et puis l'une des statues commence a fondre au niveau de la tête à cause des de la chaleur d'une LED.

Bonjour j'ai commandé des bouteilles d eau de lourdes et j'ai annulé le lendemain étant donné un ami m en a ramené ils n ont pas prit en compte l annulation alors que la commande était en préparation et l ont expédié quand même jai annule auprès du relais pickup et j'ai ouvert un litige paypal car ils refuse de me rembourser la totalité de ma commande sur 47 euro ils comptaient me rembourser seulement 28 euro jai transforme mon litige en RÉCLAMATION et j'ai eu gain de cause hier paypal m a remboursé la totalité de ma commande merciii??????paypal je ne commande plus au palais du rosaire eux qui se font porteur de la voix du seigneur quand il s agit d argent c'est tout autre chose enfin bref l essentiel jai été remboursé dans la totalite

Sav inexistant déçu je déconseille cette. Entreprise

Pas de nouvelles de ma commande

Je ne suis toujours pas en capacité d'avoir le produit qui n'est toujours pas disponible au point relais. Ceci est dommage car le paquet devais partir pour Cuba cette semaine !

J'ai commandé 2 chapelets à Saint Michel. Reçu le 3/02. Bénis par un prêtre le soir même . J'utilise 1 des chapelets le mercredi 8/02 puis le jeudi 9. Le vend 10 lorsque je prends le chapelet de son petit sac il est en 3 morceaux : la médaille, les trois grains, et le reste du chapeletComment interpréter cela: mauvaise qualité du produit ou Libération ???Cordialement.

Still haven’t received my packaged and I am not receiving any response from Palais du Rosaire on where is my parcel.

Statue commandée et envoyée sans controle qualité ( la peinture dorée était complètement éffritée sur un bonnne partie de la statue, et ça ils auraient du le voir car ce sont eux qui l'ont mis dans le premier carton ) et aucune protection dans le carton principal : résultat ? Statue cassée ! Je me fait rembourser et par dessus le marché je perds mes frais d'envoie. Bref, pas sérieux!Édit : suite à votre réponse je vous confirme que PayPal m'a remboursé 42 euros et quelques ... et non 50,74 euros. Je peux vous envoyer la capture d'écran de mon compte PayPal pour preuve de mon honnêteté.

Chapelet pas du tout comme sur la photo au niveau taille je peux meme pas le porter il passe meme pas la tete je devais avoir une bouteille d’eau de lourde a la place j’ai eu un truque de bb qu’on peut metre au doigt qui me sert a rien. Vraiment decu je ne recommanderais plus chez vous.

Service rapide et prompt. J'ai reçu ma commande au complet. Très satisfaite

Pas eu maCommande niLe remboursement d’ailleurs !

Article reçu de qualité très très médiocre ! aucune suite a mon email de contestation.

Bonjourje signale un comportement inédit du transporteur dpd et l’impossibilité de joindre le palais du rosaire ma commande annoncée pour une livraison par dpd le surlendemain (magique!) entre 9h et 12 h ; j attends jusque 13 h aucune nouvelle : ni sms, ni coup de fil ; j appelle dpd essaye d obtenir une reprogrammation avec un créneau plus serré : paspossible me dit on mais on m’appellera avant ; finalement la livraison reportée pour l après week end m est annoncée entre 8h et 17h !!! et envoyer un mail à la boutique ? impossible ! j ai tenté un message sur le site sans grand espoir de réponse j’abandonne le colis sera renvoyé

Erreur d'envoi j'ai reçu un autre article que celui commander.J'attends toujours mon remboursement...

Commande erronée, flacons d’eau de lourde vides et aucune réponse du SAV. Je reçois un remboursement de 2 euros sur ma commande de 18 euros sans aucune informations de la venue de ce remboursement et du montant. Je ne recommande pas ce site.

Étant une cliente qui a dépensée beaucoup d'argent depuis longtemps, j'aurai apprécié d'avoir un code réduction de temps en temps. Ce n'est jamais le cas. Alors 1 étoile. J'ai plus envie de commander quoi que ce soit. Pour le positif, on attend pas trop pour la réception de la commande. Pour la qualité des produits même en or qui coûte cher, bof! Ne dite plus que vous envoyez des produits bénis par des prêtres car c'est faux. J'ai eu la réponse sur place à Lourdes par les prêtres. Suite à votre réponse, - même les boutiques qui vous entourent disent qu'aucun prêtre ne viennent bénir les stocks et qu'ils ont mieux à faire. - Vous m'avez harcelé de pub par mail au lieu de m'envoyer un code promo. Vous êtes des rats et des menteurs. La médaille en or et plus petite qu'un ongle de petit doigt et épaisse comme du papier à cigarette pour 100€. Vous aimez le fric, ça c'est sûr ! Lorsque on se justifie comme vous l'avez fait, c'est que l'on a quelque chose de tordu à cacher. A bon entendeur.

Pas reçu ma commande Colis perdu ??

Ayant passer commande le 13 juillet 22 ,pour une simple médaille,a ce jours jeudi 21 juillet 22,toujours rien reçu.Il y a anguile sous rochepour moi,ce site est une arnaque et je vais en aviser les autorités

Après avoir fait une commande et payer avec ma carte bancaire mon colis au lieu d'être livré à mon domicile a été livré dans un relais comme je suis invalide je n'ai pas pu aller le chercher le colis reparti et maintenant la société DPD répond qu'il ne trouve pas mon adresse c'est incroyable de voir des choses comme ça je ne commanderai plus..

Merci pour tout

J’ai reçu mon chapelet sans La Croix .. bref

I never received the order. I believe this is a potential scam as my email has also gone unanswered. Fifty euro rip off…

It's the worstI can't believe it arrived so damaged.I can't get a refund because it's an overseas delivery.It was the worst packaging.

Deux semaines que j’attends mon remboursement

Je n,ai pas reçu mon colis banque dizainnier

Très Déçu chapelet à 40€ il m'a fait une journée il c'est craqué. J'ai donc envoyé mon retour par email et également par message sur le site en leur expliquant le problème et pensant avoir un geste de leurs part mais malheureusement j'ai eu aucune réponse aucun autour de leurs part je suis extrêmement déçu sachant que nous sommes sur quelques choses de religieux en qui les commandes ça compte pour eux pour leurs prières et protection.

Votre chapelet réf: 66752 a beaucoup augmenté le 27/07/2021 je l'est payé 7.10€. vendu par internet 9.50€ grosse différence et le port trop élevé je pense que vous abusé.

I recently bought a stacked crèche which was on display at the shop window at the Palais du Rosaire in Lourdes for over a €100, together with various other items. When I unpacked the item to display it over Christmas, I realized that it was missing some components. A quick search on the internet confirmed my concerns. Nothing was mentioned at the time of purchase, the service was very cordial, and there was no reason for me to suspect any wrongdoing. My requests for a resolution have, thus far, led only to a response from Palais du Rosaire that my request was being looked into.

2 bougie sur les 4 étaient cassés. Je parle du plastique ou dedans est la bougie. Donc étant cassé j’ai dû les jeter. !!!