Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et site bien construit
Avis clients de Noctéa
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 225 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Noctéa sont souvent décrits comme excellents, avec des matelas et oreillers jugés confortables et de grande qualité, contribuant à une meilleure qualité de sommeil. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients soulignant que leurs commandes étaient livrées dans les délais annoncés, voire plus rapidement dans certains cas. Le service clientèle se distingue par son efficacité et sa réactivité, offrant une assistance rapide pour toute demande ou modification de commande.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Marchand très professionnel et avenant, nous a contacté directement suite à la commande
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Qualité superbe! Livraison impeccable
A
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
site clair et facile à naviguer
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très bonne communication.
A
Note : 5 sur 5
La commande c'est très bien passée , livraison aussi et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Tout était très bien.
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu un peu de mal avec l'utilisation du site internet et très gros retard en ce qui concerne la livraison, ce qui explique cette note moyenne.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Continuer.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes un client fidèle et toujours satisfait
A
Note : 5 sur 5
Qualité de l'accueil et des renseigements au téléphone, livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Grande disponibilité et beaucoup d'attention de la part du service client.
A
Note : 5 sur 5
bon maintien au niveau des cervicales
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi ...
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. La qualité reste celle que je connais déjà.
A
Note : 5 sur 5
tout a fait satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Le service de livraison est agréable de part le petit mot et l'ajout de laine supplémentaire pour garnir l'oreiller en cas de besoin. Je recommande vivement !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapidité. Très bons produits
A
Note : 5 sur 5
Site agrèable et respect des délais
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse et compétente.
A
Note : 5 sur 5
Parfait adopté de suite
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Respect du délai, bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
commande respectée dans tous les sens du terme
A
Note : 5 sur 5
Satisfait tout simplement.
A
Note : 5 sur 5
site fiable, produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Toujours enchantée par Noctéa. Jamais déçus. Articles de qualité, grand confort, bel esprit de Noctéa qui nous convient parfaitement. Matelas et sommier bien protégés pour la livraison, avec soin.
A
Note : 1 sur 5
Le drap housse n'est pas à la taille de mon matelas, trop grand de quelques centaines. J'ai contacté le service client pour procéder à un échange et on m'a proposé d'en faire un sur mesure ce qui super, mais depuis plus aucune nouvelle...
Réponse de Noctéa
Bonjour madame Roglianti,
Il est normal que votre drap de 140 soit trop grand, puisque votre matelas mesure 135 cm de large. Le 31 janvier dernier, nous vous avons proposé de vous en faire un sur-mesure. Mais vous ne nous avez pas apporté de réponse.
A votre écoute.
Christophe.
Il est normal que votre drap de 140 soit trop grand, puisque votre matelas mesure 135 cm de large. Le 31 janvier dernier, nous vous avons proposé de vous en faire un sur-mesure. Mais vous ne nous avez pas apporté de réponse.
A votre écoute.
Christophe.
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité. Peut-être rendre plus accessible le fait que le produit est réalisé à la commande, et donc temps de livraison plus longs... Je n’ai pas reçu exactement ce que j’avais commandé (erreur de traitement) mais cela a été compensé par un geste commercial appréciable.
Dans l’ensemble, je suis très satisfait de ma commande !
Dans l’ensemble, je suis très satisfait de ma commande !
A
Note : 5 sur 5
Commande rapidement expédiée. Contenu conforme aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
Super produits, conforme au attentes, tant en terme de couleurs que de texture. L' équipe de Noctea est extrêmement sympathique et efficace. Nous sommes très satisfait et recommandons les yeux fermés les produits de ce fabricant.
A
Note : 5 sur 5
Service et conseil parfaits, livraison rapide et produits d'excellente qualité