Français 
C
Note : 5 sur 5
Qualité du produit ainsi que les couleurs Très bien .
Avis clients de Noctéa
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 225 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Noctéa sont souvent décrits comme excellents, avec des matelas et oreillers jugés confortables et de grande qualité, contribuant à une meilleure qualité de sommeil. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients soulignant que leurs commandes étaient livrées dans les délais annoncés, voire plus rapidement dans certains cas. Le service clientèle se distingue par son efficacité et sa réactivité, offrant une assistance rapide pour toute demande ou modification de commande.
Avis 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Très bons produits... j'adore
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Produits excellents, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Superbe qualité de matelas à langer, nous sommes très satisfaits !
C
Note : 5 sur 5
service clientèle efficace et rapide
J
Note : 5 sur 5
très bon produit
I
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de l'oreiller car j 'en ai eu un qui était super que j 'ai jeté et ensuite je ne trouvait l 'oreiller qui me correspondait et j'ai vu votre site et je suis très très contente de mon oreiller je le conseille très fortement .
H
Note : 5 sur 5
L'oreiller est parfait merci beaucoup !
F
Note : 5 sur 5
Très bon matelas
I
Note : 5 sur 5
le matelas et les oreillers sont suffisamment fermes pour moi et confortables, et offrent une bonne qualité de sommeil
E
Note : 5 sur 5
Produits excellents, la couette en laine est très agréable. Service clientèle réactif.
J
Note : 5 sur 5
Les produits livrés correspondent bien au descriptif du vendeur
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré rapidement.
F
Note : 5 sur 5
Très bon oreiller, très confortable.
P
Note : 5 sur 5
produit correspondant aux attentes. Service client disponible et répond clairement aux demandes. Livraison ok
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, par contre je suis déçu d'avoir eu des frais de port alors que j'en ai eu pour 60 euros environ car quand je passais commande avant chez vous à partir de 50€ les frais de port était retiré
Réponse de Noctéa
Bonjour Monsieur ACHARD,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous avions bien indiqué lors de notre échange téléphonique que les frais de port étaient offerts à partir de 300€ d'achat, vous étiez donc au courant de cela lors du passage de votre commande.
Restant à votre écoute.
Bien cordialement,
Le service clients.
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous avions bien indiqué lors de notre échange téléphonique que les frais de port étaient offerts à partir de 300€ d'achat, vous étiez donc au courant de cela lors du passage de votre commande.
Restant à votre écoute.
Bien cordialement,
Le service clients.
M
Note : 5 sur 5
C'est le 2e sommier que nous achetons chez vous et nous en sommes très satisfaits !
V
Note : 5 sur 5
Très contente du produit
C
Note : 5 sur 5
Matelas de grande qualité, on dort beaucoup mieux depuis qu'il a fait son entrée dans notre maison ! Merci Noctéa !
A
Note : 5 sur 5
Mon 2ème matelas, toujours aussi bien. Livraison ponctuelle et prise en compte de mon erreur à la commande, constatée juste après avoir validé, ma demande de modification a été prise en charge.
J
Note : 5 sur 5
Bon produit et bon service avec beaucoup de ecoute client
C
Note : 5 sur 5
La livraison a été dans les délais annoncés, et la couleur choisie (taupe) rend très bien. Je regrette que le drap plat assorti n'existe pas.
L
Note : 5 sur 5
super. je me suis juste trompée de modèle mais ça ira
Y
Note : 5 sur 5
Ras
L
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
entreprise très professionnelle: conseils, commande et livraison rapide avec livreur très serviable. Nous sommes clients depuis des années
Q
Note : 5 sur 5
Service client exceptionnel et livraison très rapide. J'ai appelé pour avoir une livraison plus rapide car ma fille devait changer de lit plus vite que prévu. On m'a immédiatement répondu et j'ai eu mon matelas quelques jours plus tard. Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Site clair, produits conformes aux descriptions, livraison rapide.
T
Note : 5 sur 5
Navigation correcte.
J
Note : 5 sur 5
Très bon service
M
Note : 5 sur 5
2eme matelas commandé et vraiment rien a dire, ils sont au top du top.
R
Note : 5 sur 5
C'est ma 3ème commande en 15 ans. La qualité des sommiers et des matelas est excellente tout comme le service et la livraison. Je ne peux que recommander cette entreprise qui plus est française.
D
Note : 5 sur 5
2e fois que je commande sur ce site. Toujours aussi satisfaite. Délai de livraison rapide, produit bien emballé, pas d'erreur sur les articles commandés. Vous pouvez commander chez eux l'esprit tranquille.
L
Note : 5 sur 5
Super produit et délai respecté.
J
Note : 5 sur 5
Site très bien présenté et facile d'exploration.
Livraison rapide.
Service client très accueillant et qui décroche presqu'aussitôt qu'on appelle.
Livraison rapide.
Service client très accueillant et qui décroche presqu'aussitôt qu'on appelle.
C
Note : 5 sur 5
Professionnel livré à date convenue avec excellent suivi