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basée sur 1554 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Livraison nickel et service après vente réactif et aimable merci a AURELIE
Gilles L.
Le
suite à un achat du 11/08/2022
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★★★★☆
Livraison rapide emballage correct. Société qui a l'air sérieuse par rapport à d'autres concurrents.
Franck G.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
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★★★★★
Merci à aurélie Livraison rapide et matériel conforme Merci
Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
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Très bien reçu par Aurélie
Matthieu G.
Le
suite à un achat du 14/08/2022
4
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★★★★☆
D’serieux et expédition rapide Merci aurelie
Jean Luc P.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
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Bonsoir j ai acheté un poêle à granulés chez vous j ai eu auréole au téléphone elle m'a très bien renseigné m'a noté 5 étoile merci
Jean Paul L.
Le
suite à un achat du 07/08/2022
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★★★★★
Livraison en 1 semaine ... pas de soucis.... merci aurélie
Gerard O.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
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Absolument parfait ! Et un grand merci à Aurélie pour ses réponses toujours claires et rapides!
Mireille M.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
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★★★★★
Très bon suivi des commandes et de la livraison. Appel d’Aurelie, très sympathique pour le suivi de le mise en route. A recommander
Frederic F.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
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★★★★☆
Bonne expérience d’achat. Le poêle est arrivé dans les délais parfaitement emballé dans une caisse en bois. Transporteur Sympa. Dommage que pour un poêle de 160 kgs on vous laisse ca sur le trottoir. Le livreur fait son job, mais je n’avais pas été prévenu. C’est bien noté en petit dans les cgv. Dommage qu’il n’y est pas plus de transparence sur ce point. Bonne expérience tout de même. Tarif et choix au top.
Fabien W.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
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★★★★☆
Après une commande de poêle qui était disponible couleur comprise(confirmation téléphonique le jour même), problème la couleur était finalement pas disponible j'ai du après 3 jours choisir une autre couleur pour avoir une livraison rapide. La couleur changée, expédition le lendemain, livraison sous 4 jours ouvrés "correcte" (un peu de tôle froissée sur le dessous du poêle(peu visible) En résumé globalement satisfait car on a trouvé une solution rapidement, la livraison est aussi rapide,le poêle à l'air robuste à voir dans le temps. Dans le contexte de tension sur les poêles, ça peu expliquer les petits désagréments. Poêle SAN NICOLAS 20 KW HYDRO ETANCHE STOVIA Interlocuteur : Aurélie
Julien C.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
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★★★★☆
Satisfaisant hâte de l’essayer
Dominique C.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
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★★★★☆
Glawdys est au top !
David B.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
4
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★★★★☆
Gladys a été à l'écoute. la commande a été longue, très longue à arriver. Elle n'est pas encore déballée et j'espère que le poêle sera à la hauteur des prévisions!
Patricia R.
Le
suite à un achat du 02/03/2022
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Très sérieux. Poêle expédié 24h après la commande. Très bon contact avec Aurélie. Je recommande.
Georges A.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat et du service recu de la societé . Merci
Nadine D.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
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★★★★★
Pour le poêle à bois que j'ai acheté à l'époque, "mypoele" était le moins cher, ils étaient fiables et leur service, spécialement ce-lui de mon conseiller Glawdys, était irréprochable.
Claudia T.
Le
suite à un achat du 29/09/2021
5
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Au niveau de mypoele.com aucuns problèmes très réactif toujours dispos pour répondre mes questions. Matériel reçu en parfait état livreur nous a laissé vérifier l état sans nous presser
Thierry B.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
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★★★★★
Prix compétitif, livraison très longue à cause des pénuries d'acier mais j'avais été prévenue. Le colis est arrivé en bon état. Bonne relation client avec Aurélie et le contact direct par téléphone est rassurant lors d'un achat sur internet.
Joanna D.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
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★★★★☆
Chère Gladwys, Nous avons le plaisir de vous informer que nous avons reçu une partie de notre poêle à granulés. Il s'agit de l'enveloppe. Nous espérons recevoir l'intérieur (le poêle à granulés lui-même) bientôt ! Nous restons en contact ! Avec mes sincères salutations, Famille Ket Vertaald met DeepL (https://www.deepl.com/app/?utm_source=ios&utm_medium=app&utm_campaign=share-translation Chère Gladwys, Nous avons le plaisir de vous informer que nous avons reçu une partie de notre poêle à granulés. Il s'agit de l'enveloppe. Nous espérons recevoir l'intérieur (le poêle à granulés lui-même) bientôt ! Nous restons en contact ! Avec mes sincères salutations, Famille Ket
S K.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5
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★★★★★
Glawdys a été de très bon conseil elle m’a permis d’être en confiance pour faire ma commande pour un poêle extraflame d’un excellent rapport qualité prix. Merci Mypoele. Je les recommande .
R D.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
5
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★★★★★
C’est ma troisième commande,autant dire que ça ce passe très bien Aurélie est à l’écoute de ses clients,agréable et réactive
Stephane P.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
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★★★★★
Société très sérieuse. Je remercie Glawdis qui a su gérer mon impatience face au retard de livraison, qui incombait au fabricant. Au final, la cuisinière est là, installée. On attend plus que le froid pour la faire fonctionner.
Olivier P.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
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Entreprise au TOP AURÉLIE très réactive et professionnelle .
Bernard P.
Le
suite à un achat du 20/08/2022
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★★★★☆
Livraison propre et rapide. Conseiller SAV Caroline.
Erhard H.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
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Très sérieux
Didier C.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
5
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★★★★★
Très bons conseils par la dame au téléphone, commande facile à effectuer, livraison rapide, prix très intéressants. Je recommande.
Yves H.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5
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★★★★★
Merci à Aurelie ,pour son serieux et son professionnalisme ,ainsi que son amabilitèe
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
4
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★★★★☆
Site serieux, relais commercial d Aurelie efficace.
Helene D.
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5
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★★★★★
Très bonne expérience, suivi rapide et Aurélie répond rapide au demande. Le seul bémol est la société de transport. Ils sont arrivés sans prendre de rdv et le chauffeur a fait pression pour que je ne contrôle pas le colis avant réception. Heureusement Aurélie dans un mail m'avait transmis des instructions précises afin de réceptionner mon colis dans les meilleurs conditions.
Christian G.
Le
suite à un achat du 17/08/2022