9.5/10
★★★★★
basée sur 1554 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique courtois et mise en confiance avec Aurélie.Rien à redire pour la livraison tout c’est passé comme prévu,emballage de la marchandise très sécurisé.Je recommande le site Mypoele au futurs acheteurs.Encore merci Aurélie pour tous les renseignements justes et son professionnalisme.

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Jean Loup D.
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5 /5
★★★★★

Nickel livraison mise en route à fonctionné tout l hiver sans arrêt très content de mon achat

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Christian D.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
4 /5
★★★★☆

Le poêle fonctionne parfaitement et la livraison est arrivé en avance par rapport au délai annoncé , merci a Glawdys pour sa compétence

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Claude C.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
5 /5
★★★★★

Merci Aurelie pour votre suivi, je n' ai rien à dire sur la livraison, nous avons très peu fait fonctionner le poele car la pose à eu lieu au printemps. Rien à redire tout c'est bien passé et j' espère que cela continuera.

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Cclim L.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
5 /5
★★★★★

Poêle reçue dans les délais mais fumisterie un peu plus longue à obtenir. L’ensemble fonctionne très bien. Merci pour l’accueil téléphonique Je recommande

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Daniel G.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
5 /5
★★★★★

Grace au service client et surtout l’action de Glawdys, nous avons pu commander un poêle à granulés disponible immédiatement. Trop de mois d’attente pour certains modèles. Livraison rapide et efficace. Impeccable.

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Eddie S.
Le
suite à un achat du 15/05/2022
5 /5
★★★★★

Malgré un délai de livraison très long (début 2022), Service Client très à l'écoute, professionnel et disponible. Merci à Aurélie pour le suivi de ma commande.

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Julien J.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
5 /5
★★★★★

Merci à Aurélie pour le suivi client

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Jessica B.
Le
suite à un achat du 22/05/2022
5 /5
★★★★★

Bon conseil et bon suivi d'Aurélie. Délai et livraison respectés

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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5 /5
★★★★★

Aurélie a été très professionnel , je suis très satisfait de mon achat

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Jonathan C.
Le
suite à un achat du 16/05/2022
5 /5
★★★★★

Produit de qualité et commerciale Aurélie très sympa Livraison et livreur très bien

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Manuela P.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5 /5
★★★★★

Service clients réactif et agréable, merci Glawdys pour votre écoute, votre aide, votre sympathie. Qlq défauts de finition non constatés lors de la livraison. Poele pas encore installé donc pas d’avis sur le produit.

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Herve P.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Abdelhatif E.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
5 /5
★★★★★

Le poele Paola a ete livre en etat impeccable. Aurelie a bien soigne la commande . Apres la livraison elle a appelle ou tout etait bien. J ‘ ai confiance que l’ apres vente service sera aussi tres bien

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John V.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
4 /5
★★★★☆

Un peu d'attente pour recevoir la cuisinière, mais Glawdys nous as tenu informe au fur et à mesure des informations qu'elle avait de son fournisseur. Content du produit, reste plus qu'a l'installer.

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Christophe P.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
5 /5
★★★★★

Service après vente 100 % pro assure par Mme Glawdis Produit parfait

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George V.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
5 /5
★★★★★

Nous venons de recevoir notre poële .Aussi nous remercions et avons apprécié la gentillesse et le professionnaliste d'AURELIE.toujours à notre écoute et d'humeur égale à chaque entretien. amicalement.

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Jean D.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5 /5
★★★★★

Conforme et envoi rapide, Aurélie est à l'écoute sur les questions posées , rapide et professionnelle, tous ce que l on attends d'un service client

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Sebastien S.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Délai respecté, poêle arrivé sans anomalies, équipe de My poêle toujours disponible, répond rapidement aux mails, même au téléphone. Je recommande bien sûr !!

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Valerie C.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
5 /5
★★★★★

Merci à Glawdys pour son professionnalisme.

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5 /5
★★★★★

Nous sommes très satisfaits de notre commande, qui correspond complètement à nos attentes. Les équipes de My Poele, notamment Aurélie, ont assuré un suivi efficace à chaque étape, depuis la commande jusqu'à la livraison. Je recommande vraiment My Poele pour la commande de votre poêle 🙂

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Caroline V.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
4 /5
★★★★☆

Toujours très bien reçu au téléphone, notamment par Aurélie ce jour, même lorsque j'appelle énervé car la cuisinière que l'on m'a vendue et qui était en stock, arrive 2 mois plus tard et je ne parle pas du changement de tarif. En résumé, tarif attractif, personnel agréable mais gestion commerciale limite. Pendant 2 mois, mon argent a travaillé et comme je n'ai même pas eu de geste commercial pour le délai supplémentaire, j'imagine qu'il s'agit de pratiques courantes

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Pierre Henri P.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait du service de MYPOEOLE par la qualité du site et du service et du prix très compétitif, même un petit problème à la livraison a été réglé par Glawdys avec efficacité .Je recommande My MYpoêle et bon courage VB

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Bernard V.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Alexandra B.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite par le produit et la prise en charge de ma commande.

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Severine V.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5 /5
★★★★★

Tres bonne réception et organisation depuis la commande. Bonne communication

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Robert B.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfait cuisinière magnifique livrée en parfait état très bien protégée. J'ai apprécié le coup de fil de Aurélie pour savoir si tout allait bien. Merci beaucoup

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Corinne D.
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé de la commande (Décembre 2021 après contact tel.) à la livraison (Avril 2022. Délais respectés). Produit conforme et le petit plus : le livreur a réussi à placer, avec le transpalette, le poêle dans le salon, à sa place ! Merci Aurélie

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Francois B.
Le
suite à un achat du 23/12/2021
5 /5
★★★★★

Une société sérieuse et un personnel a l'ecoute du client. Merci beaucoup à Glawdys pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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Gabin J.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
4 /5
★★★★☆

J'ai bien reçu le poêle rapidement, mais je ne l'ai pas encore installé.

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Guy D.
Le
suite à un achat du 30/03/2022