Avis clients de My Monture

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 557 avis publiés

Résumé des avis

My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
Pour un article petit léger unique et peu onéreux, la livraison pourrait être moins chère ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
48h annoncé pour la livraison !! J'ai reçu mon colis au bout d'une semaine et demi !!!!!!!
Réponse de My Monture
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour d'expérience.
Sauf erreur de notre part il ne semble pas y avoir d'anomalie sur votre commande. Le produit que vous avez sélectionné était indiqué en expédition sous 3 à 10 jours ouvrés. Commandé dans l’après midi du 27/03 il a été mis en expédition le 04/04 soit 5 jours ouvrés après la validation de votre commande. Une fois mis en expédition il a été livré le 06/04 soit dans le délais de livraison de Colissimo de 48h.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes complémentaire.
Cordialement.
L'équipe mymonture.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Très pratique, efficace et pas cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Qualité prix et service
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Article conforme comme d'habitude. Livré avec verres de rechange, sympa mais non à ma vue, donc, inutiles ?!? Bel échange téléphonique, heureusement car par mail , service inefficace, or je privilégie le net, Livraison chaotique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Entièrement satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Commande reçue rapidement, tarif intéressant. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Rapide et conforme à la description. Meilleur prix du net sur les solaires choisies.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Site claire expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Parfait malgré une erreur de ma part qui a été rectifiée par leurs soins. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Bonne qualité des montures mais la livraison a été un peu longue je m'attendais à un geste commercial comme par exemple un traitement supérieur des verres.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Un site parfait des personnes au téléphone très compétentes comprennent de quoi l’on parle de suite enfin des personnes qui parlent bien le français, je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Tarifs intéressants et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Facile d'utilisation et très complet
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Bon suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Ce site d'optique de vente en ligne est très sérieux, il n'hésite pas à prendre contact avec le client si un problème survient, si petit soit-il. Il faut bien sûr, un peu plus de temps pour obtenir sa commande, mais je dois dire qu'a l'arrivée des deux montures commandées (2 Montures verres progressifs), il n'y avait qu'a chaussée ses lunettes, rien d'autre à faire que voire clair. Bravo My Monture! C'était la première commande, qu'elle réussite! Et il ne faut pas oublier la différence de prix, Rien à payer, tou et prix en charge grâce au tiers-payant en ligne, alors que,lors de ma dernière commande auprès 'un opticien en magasin il m'était resté plus de 400 euros à ma charge, il faut dire qu'il y avait deux montures plus les verres, comme cette fois! Dorénavant, je n'hésiterai plus , et je sais où m'adresser pour cela. Encore une fois, Bravo My Monture
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Ce site d'optique de vente en ligne est très sérieux, il n'hésite pas à prendre contact avec le client si un problème survient, si petit soit-il. Il faut bien sûr, un peu plus de temps pour obtenir sa commande, mais je dois dire qu'a l'arrivée des deux montures commandées (2 Montures + verres progressifs), il n'y avait qu'a chaussée ses lunettes, rien d'autre à faire que voire clair. Bravo My Monture! C'était la première commande, qu'elle réussite! Et il ne faut pas oublier la différence de prix, Rien à payer, tou et prix en charge grâce au tiers-payant en ligne, alors que,lors de ma dernière commande auprès 'un opticien en magasin il m'était resté plus de 400 euros à ma charge, il faut dire qu'il y avait deux montures plus les verres, comme cette fois!
Dorénavant, je n'hésiterai plus , et je sais où m'adresser pour cela.
Encore une fois, Bravo My MOnture
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Livraison Rapide et produit correspondant au descriptif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Conforme au produit. Service joignable en cas de besoin et à l'écoute. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
J'y ai trouvé le produit recherché au meilleur prix. Délai de livraison respecté: rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Efficace : Délai et modèle parfaitement conformes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Prix attractif produit conforme à la description et livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
site au top je recommanderais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Très fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
clair intéressant facile à parcourir, Achat de monture, je le recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Emballage soigné et fonctionnelle livraison assuré
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Précisez comment commander des lunettes à sa vue. Comment prendre les mesures . Excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Produit neuf conforme à mes attentes.
Excellent rapport qualité prix
Livraison rapide
Rien à redire. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Produits de marque à prix concurrentiel. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Très bon site, beaucoup de choix à tous les prix. Petit bémol, il faudrait plus de choix de lunettes 3 D. Sinon site très clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
simple,clair, pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Je suis contente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Pas mal de référence, manque de lisibilité pour le choix d'un modele
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Parfait !
Je recommande et envoi super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
le produit correspond au descriptif
10 jours de délai de livraison