My Monture est perçu comme fiable et efficace, avec des expéditions rapides et un suivi clair qui rend l’achat fluide et sans souci. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que les conseils utiles et le traitement rapide des commandes et des problèmes éventuels. Le rapport qualité-prix est régulièrement apprécié, avec des options et des promotions compétitives, et une large sélection de montures et lentilles livrées rapidement. Les avis soulignent aussi la facilité d’utilisation du site, le tiers payant géré sans difficulté et les cadeaux ou avantages ajoutés qui améliorent l’expérience globale.
Tous les avis
C
Clement V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Excellent service, service client que je recommande largement !
C
Charlotte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Super service, efficace et rapide
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Très bien
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Voici maintenant plusieurs années que je commande mes lentilles Je suis satisfaite à 100 % Délais respectés, qualité, produit lentilles offert à chaque envoi. Je recommande mymonture sans restrictio
L
Loïc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
My Monture est au top à tous les niveaux : Service client réactif, commande reçue très rapidement. Je recommande vivement My Monture.
Y
YOLANDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
De la commande à la livraison, c'est parfait comme d'habitude. Merci à tous.
M
michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
+++++20/20+++++
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait !
C
Cecile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Que du positif quant au site My Monture. Service et livraison parfaits. Mon expérience client est plus que satisfaisante. Je recommande.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Parfait
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Je suis très satisfait de cet achat et des prestations de My Monture
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Tout est parfait tarifs expédition
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Toujours satisfait du produit mais je ne peux jamais profiter de bons plans
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Désolée la note précédente était erronée. Je suis très satisfaite de vos produits et de votre réactivité.
G
Gregoire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
MyMonture a su réagir quant à l'erreur d'envoi et à rectifier le tir. Merci à eux.
A
Andree C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très bien mais certains « pavés » sont parfois inactifs…. Je n’ai pas pu envoyer mon ordonnance par exemple
S
Stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Toujours à l’écoute de leurs clients, très agréable au téléphone. Rien à redire
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
achat correspondant à mon attente emballage soigné livré avec kit nettoyage lunette + étui livraison rapide je recommande
C
CEDRIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Super service. Trés a l'écoute. Et conforme à la demande. Client depuis 6 ans
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Tout est parfait
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Simple et efficace
L
Laurena A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Frais de douane élevé! :/
Réponse de My Monture
Bonjour madame,
Nous revenons vers vous suite à votre retour d'expérience sur notre site.
Votre commande a bien été expédiée en HT, nous ne sommes pas malheureusement responsable des frais de douane de votre pays :).
Vous souhaitant une belle journée,
Votre équipe Mymonture !
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Rien à dire site sérieux. Delais rapide de livraison rapide.
A
Angelina R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Rapidité et efficacité
J
jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
TOP
K
Kelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Envoi soigné parfait
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très satisfaite de ma commande
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Je recommande !
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Reçu rapidement Rayon de la nouvelle gamme validé par mon ophtalmologue Très bien emballé Seul point négatif : pas averti de la réception du colis au point de livraison
S
Sandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Parfait
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Excellent
Y
Yannick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Super, je suis ravi d'avoir trouvé la monture que je souhaitais, moins chère que chez les chaines d'opticiens. preparation de commande un peu long mais sinon rien a redire.
R
Rafik A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien Je recommande
R
RODE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Rapide et efficace ! Ce que j’apprécie particulièrement avec cette entreprise, c’est la disponibilité et la réactivité du service client. Je suis pleinement satisfaite de mes deux commandes de lentilles, qui se sont parfaitement bien déroulées. Je pense même à commander mes lunettes chez vous prochainement !
D
Damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Rien à redire 👍
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je ne donne mon avis que contre des goodies ...
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Livraison dans les délais. Aucun problème
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très rapide et conforme à la commande . Merci beaucoup !
C
Christelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Les frais de port ne sont pas offerts quel que soit le Montant de la Commande. C’est dommage
Réponse de My Monture
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site suite au passage de votre commande en tiers payant. Comme nous vous l'avons informé lors du passage de votre commande les frais d'expédition sont gratuit en point relais. Vous avez choisi l'option livraison à domicile, conformément à nos conditions générales de ventes les frais d'expédition à domicile sont payant pour les lentilles. Pour une commande 100% sans avance de frais (avec tiers payant) nous vous conseillons de choisir une livraison en point relais.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Votre service client Mymonture !
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Site sérieux. Très bon produit.
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