Avis clients de Mundo-Surf

La commande est arrivée à temps, a dépassé mes attentes et après l'avoir testée sur la planche, je l'ai payée avec Squra ! Cela n'aurait pas pu être mieux

J'ai commandé deux bodyboards et ils ne m'en ont envoyé qu'un, je demande le deuxième et ils me disent qu'ils vont me l'envoyer et c'est un mensonge et quand je leur dis que s'ils ne me l'envoient pas je n'en veux pas ils me mentent encore et me disent qu'ils me l'envoient et qu'il arrivera le lendemain, je demande le numéro de suivi et ils ne répondent pas à mes messages sur leur wassap, je ne pense pas que c'est une façon de traiter quelqu'un.

Excellent ! Service compétent et rapide.

Excellent service à la clientèle. Ils ont été très efficaces et sympathiques alors que nous souffrions de l'épidémie. Livraison rapide et impeccable. Un dix sur dix.

Produits fiables et livraison rapide

Corrigez tout rapidement et en toute sécurité

Buon venditore, ottimi prezzi.

J'ai reçu la commande et j'en jouerai une autre sous peu. C'est génial, le délai de livraison était super rapide et j'avais plusieurs options de paiement. Je me suis senti en confiance en faisant mon achat en ligne. Je n'ai pas eu de problème avec la planche, c'est la meilleure, comme sur les photos et dans la description.

Personnel serviable, livraison très rapide, produits de qualité

la planche ne correspondait pas à la taille dont j'avais besoin, je vous ai contacté pour savoir si je pouvais l'échanger après l'avoir testée et je n'ai pas eu de réponse.

Ils ne respectent pas les délais de livraison indiqués sur leur site et n'informent pas de l'état de la commande sauf si vous leur écrivez (ils ont mis plus de 12 semaines pour une commande qui aurait dû prendre 4-6 semaines). De plus, la finition présente quelques petits défauts (qu'ils auraient dû vérifier vu le temps qu'ils ont mis à la fabriquer et à la livrer). Je ne vais pas l'échanger ou demander à ce qu'il soit réparé car j'ai peur qu'il faille attendre 3 mois pour être à nouveau livré...

Sachant qu'au lieu de 6 semaines, la commande a pris 63 jours, et que lorsque j'ai demandé, on m'a dit que c'était demain à plusieurs reprises, eh bien, tant pis, encore plus si on obtient une planche de 429 euros sans le renfort de bord que j'avais commandé, ce qui, je l'espère, sera résolu lundi lorsqu'ils ouvriront le magasin. A part ça, même pas un autocollant pour les retards. Très mauvais en vérité, et c'est dommage car les planches sont bonnes et de qualité. Quoi qu'il en soit... J'espère que le problème des bords sera résolu au plus vite en m'envoyant un grip, des ailerons quad, ou quelque chose de similaire. Ou le remboursement de la partie proportionnelle de l'argent plus les intérêts générés par le paiement de la sécheresse bien sûr. Merci de votre compréhension.

Un service rapide et de qualité

Paiement sécurisé, commande bien emballée, réception du colis en 24 ou 48 heures et on peut aussi consulter toutes les questions sur leur site. J'achèterai à nouveau, c'est certain

Tout a été très rapide et le cadeau est arrivé à temps ?

Excellent

Tout était très bien et la commande est arrivée rapidement et parfaitement.

C'est la première fois que j'achète en ligne et ils me facturent des frais de port et de transport, sinon tout va bien, la boutique me semble très complète.

Très bonne expérience

Bon

J'ai été très satisfait de mon achat

Tous très rapides dans la réponse et la confirmation ; de plus la commande est arrivée très rapidement en Italie, trois jours avant la date prévue, et surtout ce que j'avais commandé et pas autre chose ..... ce qui malheureusement lorsque l'on commande sur internet arrive parfois. Cordialement, F.

Muito Obrigado Serviço incrível Eu não estava em casa e a senhora da transportadora foi me entregar ao trabalho.
J'ai l'intention d'offrir d'autres services.

Livraison très rapide et sûre. Reçu en moins de 48h. Très satisfait du service !

Un service optimal

Tout est conforme à la commande et dans les délais indiqués. La planche est également parfaite, j'ai acheté d'autres choses et jusqu'à présent toujours un 10.

Le processus d'expédition a été très rapide et l'expérience d'achat en ligne a été excellente.

Commande facile et envoi très rapide, quel plaisir, tout était parfait quand j'ai ouvert la boîte !

Je suis très satisfait de Mundo Surf. Après avoir consulté de nombreux sites de surf, j'ai décidé d'acheter ma combinaison O'Neill sur celui-ci. Le prix était similaire ou un peu moins cher que d'autres boutiques en ligne, mais la rapidité de réponse est excellente. En moins de 36/48 heures, j'avais la combinaison avec moi. Et j'en profite déjà comme un fou. Continuez comme ça, et je vous garantis qu'avec moi, vous aurez un client pour beaucoup d'autres achats. Votre succès est garanti.

achat et livraison très rapide

excellent sérieux hautement recommandé

Excellent. Envoi rapide. Tout s'est bien passé

Livraison très rapide et tout en excellent état

Rapide et efficace

La livraison n'a pas été faite à temps, mais elle est arrivée dans les 5 jours, ce qui n'est pas si mal. La planche est arrivée en parfait état et très bien emballée. Je le répète, en fait depuis l'achat et ce commentaire, j'ai fait deux autres commandes, plus petites. Et celles-ci sont arrivées aux dates indiquées.

Parfait ! La livraison s'est faite dans les temps et le surf skate est parfait. Très bonne communication avec le client en cas de problème

Tout était parfait. La livraison a été rapide, bien emballée pour éviter les problèmes et la planche est magnifique. Le petit est très content. J'achèterai à nouveau

fast et tidi dans l'ordre

Contact très agréable, livraison rapide. Merci à Maria

Je suis très satisfait du service que j'ai reçu.