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basée sur 678 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bons produits et bonne communication. Je recommande
Fabien M.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Colis reçu rapidement, sauf qu une des chaises est abîmée. J ai envoyé un mail avec photos y a plus d une semaine…aucun retour !!
Severine Q.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Mobellia
Le
Bonjour Severine,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis endommagé. Cette situation est prise très au sérieux, d'autant plus que nous avons répondu à votre message le même jour, sans avoir de nouvelles de votre part. Pour résoudre ce litige rapidement, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement par e-mail ou par téléphone ? Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis endommagé. Cette situation est prise très au sérieux, d'autant plus que nous avons répondu à votre message le même jour, sans avoir de nouvelles de votre part. Pour résoudre ce litige rapidement, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement par e-mail ou par téléphone ? Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Mobellia
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, j’ai commandé un canapé d’angle Elba qui présente un défaut d’ajustement et de finition après 15 jours de réclamation Je n’ai toujours pas eu De solution apportées par mobellia pour l’instant, je suis déçu
Frederic M.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de Mobellia
Le
Bonjour M. Merget,
Nous regrettons sincèrement que votre salon d'angle présente des défauts d'ajustement. Cependant, nous avons constamment échangé avec vous afin de trouver des solutions, et nous sommes heureux d'avoir finalement pu résoudre votre problème.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
Nous regrettons sincèrement que votre salon d'angle présente des défauts d'ajustement. Cependant, nous avons constamment échangé avec vous afin de trouver des solutions, et nous sommes heureux d'avoir finalement pu résoudre votre problème.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
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★★★★★
Nous sommes très satisfait de notre achat. Le salon de jardin est vraiment de très bonne qualité. Livraison super rapide, conforme à ce qui est écrit sur le site Internet. Tout était super bien emballé et protégé et tout est arrivée en excellent état. Montage facile (environ 1h00 tout seul). Rien à dire de plus. Bravo ! Merci ! 5 *
Jean-marc R.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
2
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★★☆☆☆
Bonjour, Il y a beaucoup de bosse et d'impact sur la structure aluminium surtout sur un poteau. J'ai d'ailleurs prix des photos que je vais transmettre.
Jimmy B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5
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★★★★★
Un plaisir de commander chez Mobellia. Tout est parfait, jusqu'à la livraison.
Laurence B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande, l'ensemble table et chaises Amalfi est superbe, je remercie toute l'équipe Mobellia Je recommande bien évidement Mobellia à mon entourage Bien cordialement
Claire L.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5
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★★★★★
El envío súper rápido , el conjunto aún no puedo compartir la experiencia pero me imagino que será genial
Frias Arnau M.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
4
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★★★★☆
Bonne qualité de produits
Sabrina G.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
4
/5
★★★★☆
Nous sommes contents de la table et le salon. On a un coussin déformé à cause d'une sangle trop serrée dans le carton... Les chaises semblent légères à voir dans le temps
Georges J.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide , produit conforme à la photo , belle qualité de produit et le confort est top ! Je recommande !
Richard H.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5
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★★★★★
Très bon site, bien fait. Service client très sympa et réactif, produits expédiés rapidement et bien emballés.
Violaine B.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5
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★★★★★
Bonne écoute téléphonique de cette société , des pros !!
Thierry L.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5
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★★★★★
Table conforme à ma commande. Livraison rapide, colis arrivé en très bon état, emballage très soigné.
Jean-claude A.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
5
/5
★★★★★
Satisfait ! Il est très bien fait !
Francisco M.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Produit conforme et livraison très rapide
Lydie G.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5
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★★★★★
Satisfait
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
1
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★☆☆☆☆
La colis de la table était éventré. Le livreur est reparti avec sur son appréciation.
Loïc D.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de Mobellia
Le
Bonjour Loïc,
Nous regrettons sincèrement que votre colis soit arrivé endommagé. Nous nous efforçons constamment d'assurer la qualité de nos livraisons, mais il semble qu'il y ait eu un problème avec le transporteur. Toutefois, nous avons immédiatement expédié une nouvelle table, que vous avez bien reçue.
Nous regrettons sincèrement que votre colis soit arrivé endommagé. Nous nous efforçons constamment d'assurer la qualité de nos livraisons, mais il semble qu'il y ait eu un problème avec le transporteur. Toutefois, nous avons immédiatement expédié une nouvelle table, que vous avez bien reçue.
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★★★★★
Ras super qualité et très réactif. Merci
Maud C.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5
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★★★★★
Bonjour , je suis très satisfait de mon salon tivoly très bonne qualité et les coussins sont confortables.La livraison à été rapide commander le jeudi matin et reçu le samedi matin
Stephane P.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
5
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★★★★★
Super reçu dans les 48h comme prévu livraison parfaite
Claudine B.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5
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★★★★★
Expérience parfaite. Tres satisfaite de mon achat..je recommande vivement Mobellia
Linda M.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide, communication impeccable.
Didier L.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
5
/5
★★★★★
Livraison plus rapide que je n’aurais cru, colis très bien emballés, mobilier avec un bon rapport qualité prix
Gaelle B.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
1
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★☆☆☆☆
Bonsoir, 2 de mes 4 fauteuils sont abîmés
Martine M.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de Mobellia
Le
Bonjour Martine,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos fauteuils. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Nous avons immédiatement remplacé vos deux fauteuils défectueux. Nous espérons que vous êtes maintenant pleinement satisfaite de vos chaises.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos fauteuils. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. Nous avons immédiatement remplacé vos deux fauteuils défectueux. Nous espérons que vous êtes maintenant pleinement satisfaite de vos chaises.
Bien cordialement,
L'équipe Mobellia
5
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★★★★★
Livraison plus rapide que prévue et table impeccable
Michel S.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5
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★★★★★
RAS!
Paul K.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide et très bonne qualité
Yves C.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5
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★★★★★
Le site web Mobellia.com est très attractif, et nous a permis de découvrir un beau design de nombreux produits. Nous avons commandé le salon Elba qui est arrivé très rapidement et il n'y eu que de bonnes surprises sur la beauté et la qualité de ce salon. Les différents contacts par mail, où sur le site d'Aix ont permis de régler efficacement et très commercialement certains détails sur de futures commandes. Nous n'avons, pour le moment, que des satisfactions avec Mobellia.
Claude L.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
5
/5
★★★★★
Le produit correspond à ce que j'attendais, tout est parfait.
Jorge F.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Avis traduit