Les clients soulignent une livraison rapide et soignée, des produits conformes à leurs choix et une grande fiabilité des commandes, avec un emballage minutieux et des articles qui correspondent exactement à la description. Ils apprécient la qualité des pierres et des bracelets, des conseils personnalisés et un service après-vente efficace, ainsi que la constance d’un magasin sérieux et longuement fréquenté. Le processus de commande est décrit comme simple et rapide, avec des prix compétitifs et une expérience globale perçue comme parfaite ou très satisfaisante. Les avis mentionnent également des détails positifs tels que le soin dans l’emballage individuel et la disponibilité d’un large choix de pierres naturelles.
Tous les avis
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Parfait, colis bien protégé et envoi rapide. Merci à toute l'équipe
Réponse de Minerales do Brasil
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. :)
S
Severine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait en tout point.
Réponse de Minerales do Brasil
Merci. :)
L
Loïc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Toujours satisfaite de vos produits
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. :)
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Parfait.
Client en boutique depuis de nombreuses années,je passe aujourd'hui par internet .
Bon suivi des commandes et toujours aussi professionnels.
Les pierres sont de belle qualité et l'accueil toujours là.
Je recommande vivement !
Moi j'ai depuis longtemps choisi mon fournisseur.
Un site fiable et sans surprise, délais de livraison très rapides.
Emballages professionnels et adaptés pour chaque produit.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravi d'avoir autant de points positif à vos yeux et merci pour votre fidélité. :)
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très bien, envois rapide et soigné. Merci à toute l'équipe.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, nous faisons au plus vite pour les envois, ravis que vous ayez reçu le colis rapidement et que les pierres reçu soient conformes à vos attentes. :)
E
Eliane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
tout est bien MERCI
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci pour votre retour. :)
A
Anne-laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Qualité et efficacité
Réponse de Minerales do Brasil
Super, merci pour votre avis. :)
A
Annick Karim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Toujours parfait ! Produits de grande qualité à prix raisonnable.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci pour votre retour, nous faisons de notre mieux pour que les commandes expédiées soient à la hauteur des attentes. :) Bien cordialement.
M
MAIRA V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Ça fait longtemps que je commande sur le site et je ne suis jamais déçue.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup de votre fidélité et votre retour sur vos commandes. Nous faisons de notre mieux pour selectionner les plus belles pièces à nos yeux pour les expéditions. :)
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Livraison rapide et conforme à la commande.
A RECOMMANDER !
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous faisons de notre mieux pour expédier les commande rapidement, et sommes ravit de savoir que cela fonctionne bien. :) Excellente journée.
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour.
J
JACKY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Je pense qu'il manque une posibilité de poser une question.
Par exemple, j'ai acheter une pierre qui me convient et j'aimerai la faire perçer et y poser un crochet pour la porter en collier.
Pouvez vous le faire ? Je viens de temps en temps sur Paris et ce n'est pas un problème pour moi de passer au magasin.
Merci de votre reponse
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, D'après ce que vous me décrivez je penses que c'est possible de vous le faire en boutique. Néanmoins afin de vous éviter un déplacement inutile je vous recommande de nous envoyer une photo par mail (midobras@hotmail.fr) de que ce que vous souhaitez afin que je vous puisse vous donner une réponse claire. :) Bien cordialement.
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Très contente
Les perles sont jolies
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Ravit que vous soyez satisfaite de votre commande, au plaisir de vous voir un jour en boutique. :) Bien cordialement.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour. :)
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Magnifique site facile à consulter… et à commander
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous faisons au mieux pour présenter un site complet et simple d'utilisation. :)
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très clair et complet
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour. :)
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
rapide et complet
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour, nous faisons de notre mieux pour que les commandes soient expédiées rapidement et que chaques pierres soient sélectionné avec soin. :)
K
katia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Toujours satisfaite des produits et de la réactivité
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup pour votre retour. :)
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
De qualité
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre commentaire. :)
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Super produits. Amélioration possible pour la livraison : ça serait pratique d avoir le numéro de suivi du Colissimo pour pouvoir opter pour un point relais. Colis bien emballé, pierre magnifiques, comme d'hab. C'est ma première commande à distance, et nous en sommes très contentes. Une partie était pour offrir, et la destinataire est ravie ! Je pense que je n'aurais pas mieux choisi en boutique. Merci beaucoup !
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, nous envoyons le numéro de suivi uniquement sur demande mais n'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous le demander. Aussi nous espérons quand même que vous avez réceptionné votre colis en temps et en heure. Merci pour votre retour sur les pierres, nous prenons soin de les selectionner avec minutie pour les commandes. :) Bien cordialement.
N
Noemie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Rapide et conforme
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre commentaire. :)
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Très bon site avec des minéraux de qualité.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci pour votre retour. :)
M
Ma Lucine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Rapidité...jolis produits manque de personnel pour répondre au teléphone le lundi mais heureuse d'apprendre que beaucoup de monde s'intersse aux mineraux
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, au besoin nous restons aussi joignable par mail "midobras@hotmail.fr" pour vous aider. :)
A
Aurélie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
La livraison est arrivé très vite et que pierre était dans une pochette avec le nom dessus, c'est vraiment top. Merci
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, en effet nous prenons le temps d'écrire chaque noms sur les sachets pour que vous puissiez le reconnaître à la réception. Merci pour votre retour. :)
M
Manuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Clair et pratique. Petite remarque : serait-il possible par la suite, lors de mes prochaines commandes, d'avoir le degré de qualité (A-AA-AAA-E) Etc ?
Merci d'avance !
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, nous ne mettons pas de qualité sur chacunes de nos pierre par exemple les agate ou les jaspe. Si vous souhaitez que nous vous l'indiquions prochainement indiquez le dans l'espace "note" lorsque vous passez votre commande. Nous essayerons de mettre une qualité sur les pièces que nous pourrons.
C
Chloé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très bien.
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre commentaire.
E
Estelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Site clair ; il donne envie d’acheter.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci pour votre retour, nous essayons encore de l'améliorer aujourd'hui en espérant le rendre encore plus simple d'accès et plus complet. :)
E
Evelyne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
toujours parfait
Réponse de Minerales do Brasil
Merci beaucoup. :)
S
Sabine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
service colissimo laisse à désirer....dommage
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, nous avons choisi colissimo car ils sont rapide et efficace sur les livraisons. En espérant que si vous repassez commande chez nous vous ne rencontrerez pas d'autres soucis avec eux lors de la réception. Bien cordialement.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très bien
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour. :)
H
Hiroko P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
La qualité du produit est excellent. Et c'est bien sécurisé.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, merci pour votre commentaire. :)
C
christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Envoi rapide et minéraux conformes à la description
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Super, merci pour votre commentaire. :)
S
Sabine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Je donne 4 étoites car
- le bracelet en jade était beaucoup trop grand (quatre perles de trop!). Serait-il possible d'indiquer la longueur de ce type de bracelets?
- Colissimo effectue deux passages et après le 2me passage offre la possibilité de chercher le paquet à la poste (à partir du site de la Poste). Colissimo passe pendant les heures ouvrables....cad qd je travaille!
Merci.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Nous sommes navré pour la taille du bracelet qui s'est vu être trop grand pour vous. nous allons mettre un message sur notre site pour préciser la taille. Tous nos bracelets mesurent ENVIRON 18 cm même si cela peut varier. Il nous est possible de les ajuster en magasin, pour cela nous demandons une contribution de 2€ pour enlever les perles et un rajout pour les perles supplémentaire s'il faut agrandir le bracelet. Pour ce qui est de la poste nous ne pouvons pas faire autrement, les horaires sont celles de bureau mais votre colis reste 10 jours sur place.
I
Ingrid L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Très belle pierre, envois rapide, merci
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre commentaire, toutes l'équipe bosse dure pour que les expéditions soient rapide et que la sélection des pierres vous plaise. :)
C
carole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
beaucoup de choix, prix abordables, livraison rapide !
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci de votre retour, nous ferons en sorte que cela ne change pas. :)
M
Milanda N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
J'apprécie beaucoup votre site et c'est toujours un plaisir de commander chez vous. Les produits sont de qualité et les envois sont bien préparés.
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre commentaire nous sommes ravit que vous soyez satisfaite de nos envoi et ferons notre possible pour que cela continue. :)
Y
yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Parfais
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre retour. :)
E
Ethuin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livrer dans les temps, et très bien emballé
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre retour, nous continierons comme cela. :)
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très satisfaite du début de la commande à la livraison. J'ai reçu ma commande Très rapidement et très bien emballé. Magnifique pierres
Réponse de Minerales do Brasil
Bonjour, Merci pour votre commentaire, les colis sont préparés avec précaution à chaque fois. :)
G
Gaëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
De belles pierres
Réponse de Minerales do Brasil
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir. :)
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