9.3/10
★★★★★
basée sur 1535 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Marchandises reçues avec pieds abîmés j attend le geste commercial de 20 e sur mon compte
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Myriam O.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2019 
Réponse de MEUBLETMOI
Le
Bonjour, nos services sont revenus vers vous pour vous proposer une solution adéquate.
Cordialement,

Le Service Client Meubletmoi
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu le canapé commandé (mauvaise couleur). J'ai effectué une demande d'échange auprès du vendeur MeubletMoi à laquelle il n'a même pas été répondu.
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Anne B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/06/2019 
Réponse de MEUBLETMOI
Le
Bonjour,

Nous avons bel et bien répondu à votre demande face à cette situation. Notre équipe vous à proposé une solution adéquate que vous avez accepté.

Cordialement,

Le Service Client Meubletmoi
3/5
★★★☆☆
Article défectueux
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Nadia Y.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/06/2019 
Réponse de MEUBLETMOI
Le
Bonjour,

Nous avons identifié le problème et notre équipe vous a proposé une solution adéquate.

Cordialement,

Le Service Client Meubletmoi
2/5
★★☆☆☆
Le cadre est très mal peint, de nombreuses coulures...ma fille de 10 ans aurait fait mieux ! Heureusement que je l ai acheté en réduction, ça ne veut vraiment pas le prix sans la réduction.... Point positif, le style métal et la forme sont sympas
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Christelle B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/06/2019 
Réponse de MEUBLETMOI
Le
Bonjour,

Cet objet est fabriqué artisanalement et les éléments sont peints à la main.

Il est donc normal que la peinture présente quelques aspérités. Néanmoins si vous pensez que ces éléments sont trop voyants, je vous invite à nous envoyer quelques photos afin que nous puissions constater cela et vous apporter une solution solution adéquate.

Le Service Client Meubletmoi
2/5
★★☆☆☆
Déçue J'ai reçu la déco murale abîmée . Pas assez protégé pour l'envoie!
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Corinne M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/06/2019 
Réponse de MEUBLETMOI
Le
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre déco est arrivée abîmée. Sachez que nous nous engageons à vous la remplacer gratuitement. Pouvez vous nous contacter directement par email et nous envoyer quelques photos de votre article endommagé ?

Merci d'avance

L'équipe MEUBLETMOI
3/5
★★★☆☆
D'excellents produits mais déception totale concernant la livraison.
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Elodie L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/05/2019 
Réponse de MEUBLETMOI
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la prestation de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans une démarche d'amélioration de notre service, pourriez vous nous faire remonter votre expérience à contact@meubletmoi.com ? Merci d'avance, Le Service Client Meubletmoi
3/5
★★★☆☆
Couleur correspond pas du tout à la photo
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Julie E.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/03/2019 
Réponse de MEUBLETMOI
Le
Bonjour et merci pour votre avis.

Il s'agit d'un article artisanal, et par conséquent qui peut être légèrement différent de la photo de présentation. Nous avons effectivement mentionné cela dans notre annonce.

Si vous jugez que l'article est totalement différent, nous vous invitons à nous envoyer une photo à contact@meubletmoi.com et notre équipe prendra en charge votre demande pour vous proposer une solution adéquate.

Cordialement,

Le Service Client Meubletmoi
2/5
★★☆☆☆
Produit de mauvaise qualité socle abimé très déçu
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Frederic K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/02/2019 
Réponse de MEUBLETMOI
Le
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit ait été réceptionné abîmé.

Sachez que nous n'avons pas reçu de contact ou photo de votre part concernant ce souci.

N'hésitez pas à nous en faire part en nous contactant directement. Nous serons ravis de vous venir en aide.

Cordialement,

Le Service Client Meubletmoi
2/5
★★☆☆☆
Canapé recu abîmé
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Virginie B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2019 
3/5
★★★☆☆
Le pouf est arrivé roulé dans une enveloppe plastifiée, impossible de lui faire reprendre sa forme initiale. Je suis déçue, sinon le pouf est très joli.
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Annie S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2019 
2/5
★★☆☆☆
Le produit reçu était abîmé, pas par la livraison mais sûrement à la fabrication
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Maud D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/01/2019 
3/5
★★★☆☆
Il y avais un cou
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Carla B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Qualité des tabouret un peu en dessous de ce que je pensait. livraison en retard et en trois fois. SAV réactif suite à un produit endommagé.
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Benjamin C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/07/2018 
3/5
★★★☆☆
L'interrupteur de la lampe ne fonctionne pas bien...
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Sandie M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/05/2018 
3/5
★★★☆☆
Les articles correspondent aux descriptions faites sur le site. L'entreprise est disponible par téléphone si besoin.
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Elodie M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/11/2017