Avis MeublerDesign

Colis reçu rapidement malheureusement il manque 4 clips centraux de fixation du sommier à lattes

Le livreur au top par contre emballage pas mal defoncer

La rapidité de l'envoi très bien mais tromper dans le colorie que j'ai commander

Bon rapport qualité prix

Très mauvaise communication avec ses clients

Problème lors de la commande. Pas de notice dans les colis. Réactif lors de réclamation

Bien les rapidités d'expédition et réponses du service client. Pas bien: meubles made in China, logistique à améliorer: meubles livrés sales et dégradés malgré un emballage en parfait état, donc origine des problèmes survenu en amont de l'expédition. Conseil aux acheteurs, déballez impérativement la marchandise à réception avant de l''accepter.

Livraison rapide, la console est très bien identique à la photo, seul bémol, il manquait les écrous pour fixer les quatre pieds. Gros problème, la console est en attente d'être montée.

Communication téléphonique difficile Personne pas à l écoute et pas aimable Produit acheté bien

Reçu mon lit avec colis endommagées avec une planche abîmé donc impossible de le monter et pas de changement de planche on veut juste le dédommager de 40 euros plus de 400 euros déboursé c était les économies de ma maman retraité je suis très en colère

Qualité / prix TRÈS MOYEN car j’ai eu des soucis avec les fixations prévu par le fabricant. FIXATIONS DÉCALÉES

Je n'ai pas été satisfaite du tout de la livraison par Heppner, je les ai appelé pour me plaindre! le bureau me parait tout à fait conforme à mes attentes mais je n'ai pas pu l'ouvrir complètement pour l'instant, j'attend l'aide de quelqu'un de ma famille. merci.

Délai rapide.Emballage formidable.Mais erreur de fabrication empèchant le montage du meuble!!!!En cours de négociation.............

Commande trop longue, j'ai passer ma commande le 15/05, prélèvement la semaine suivant la commande, et livraison prévue avant le 15/08 et finalement livraison uniquement le 28/09, bien au delà du délai initial de livraison, c'est dommage car les produits sont vraiment bien Cordialement.

Tête de lit conforme aux photos.

Satisfaite du temps de livraison malgré que préalablement annoncé fin septembre, commande arrivée en début de mois mais retissnate car encaissement direct avant même de recevoir le produit ou de prévenir que la commande est expédiée..

Livraison rapide Lit qui grince Pas de vis defectueux Notice pas très explicite Table de chevet avec des finitions à la limite de l’acceptable

Stock affiché sur le site non mis à jour.Obligé de commander un autre modèle de couleur différente. Ensuite relance pour la livraison qui tardait. Plan de montage incomplet. Dommage.

Produit : r.a.s. Livraison : la plage horaire proposée 9h/17h ne nous convenant pas, nous avons été obligés d'aller récupérer le colis chez DUCROS... le prix du transport, sans livraison, est donc élevé.

Le lit ne sera pas monté avant le mois prochain. Par contre la livraison n'était pas satisfaisante, obligation de mettre les colis dans ma voiture et perte de la plage arrière

Lit coffre tres dur pour comprendre la notice 4h de montage.... Mais beau produits. Matela recu taché et sale

Bonsoir très bon lit mes il manque une latte

La qualité est bonne par contre payer 20 euros de retrait en dépôt et attendre 45min le temps que les personnes arrivent je trouve cela abusé

O visuel a l air d etre de bel finition

Livraison au top du meuble mais petit souci pour monter le meuble l’es bar qui permet de soutenir le lit est bloqué donc un. Peux Déçu

Produit de qualité, costaud! notice de montage difficilement compréhensible et bémol sur le système de verrins

Je mets 3 étoiles car, une fois la commande passée on ne peut les joindre que par mail, un article de la commande n'était plus disponible et personne ne m'avait prévenue - ma commande été bloquée jusqu'à ce que je m'en aperçoive et les contacte. Sinon le lit Nova me plaît, attention cependant aux plaques argentées qui sont en alu flexible et se cabossent facilement sans pouvoir y remédier. Le tisu de fond du coffre est déchiré à l'endroit où un pied vient se poser; au vu des difficultés pour avoir ma commande je ne l'ai même pas signalé.

Finition pas au top

Très bon meuble qualité prix

Bon site, avec de belles marchandises, dommage que le SAV soit inexistant. J'ai fait plusieurs mail avec photos à l'appuie car ma tête de lit est arrivée abîmée je n'ai eu aucune réponse !!

8 semaines de retard pour la livraison ... Dommage car le meuble correspond bien à mon attente

Bémol sur l'emballage trop peu solide pour garantir la protection du produit. Si j'ai eu la chance qu'au final rien ne soit détérioré, l'aspect du carton à la livraison laissait planer le doute : un coin bien enfoncé (au moins de 5 cm), un large trou à un autre endroit.

12 semaines d’attente au lieu des 6 a 8 semaines lors de la commande. Mais COVID bon dos. 2 défauts sur canapé alors vu le prix déception. Je ne crois pas que je conseillerais.

Canapé livré à l'heure mais taché

Délais trop long et réponses imprécises du service clients.

Temps d attente de livraison très long 8 semaines environ et livraison sur plage horaire d une journée entière pas de demi-journée donc il faut être dispo toute la journee

Produit moyen et livraison catastrophique

Reçu ce jour la livraison mais avec un colis abîmé et refusé Merci de procéder à l'échange le plus rapidement possible

Le meuble est nickel mais le sommier pèse 40kg et pour 60 balles de livraison j'aurais bien aimé qu'on m'aide au moins à le porter sur 4 étages

Transport ok accueil parfait Montage simple et rapide Tout est ok bémol malgré le descriptif le lit est assez bas Autre point pour une personne de 1,80 M parfait au delà avec la tête de lit ne convient pas à une personne de plus de 1,80 M Satisfait de mon achat