9.4/10
★★★★★
basée sur 2751 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Conserve non consommée à ce jour. Merci à "Avis Vérifiés" de modifier leur questionnaire pour permettre de ne pas noter un produit lorsqu'il n'a pas été acheté pour être consommé dans le mois qui suit la commande !
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Le
suite à un achat du 15/12/2015 
2/5
★★☆☆☆
There I met at Paris Boat show Nautic in December 2015. I found your wine very good (the one you gave a glass + baguette with foie gras for 9 Euro) as well as the foie gras. I searched the Internet to make orders as Christmas gifts, but everything went the wrong direction: a bottle broke during shipment and for this came too late; spilling wine made unpresentable the second box of wine (also provided as a gift); You have sent for free another box, but also it came too late for Christmas. I'm also still waiting for the refund of postage (courier) to Euro 27.00 as agreed with your Customer Support. Also the wine I tasted (two bottles of three) was not as good as what tasted the Nautic. Can you tell me the name? everything went the wrong direction: a bottle broke during shipment and for this came too late; spilling wine made unpresentable the second box of wine (also provided as a gift); You have sent a box AOC but also came too late for Christmas. I'm also still waiting for the refund of postage (courier) to Euro 27.00 as agreed with your Customer Support. The wine I tasted (two bottles of three) was not as good as what tasted the Nautic. Can you tell me the name?
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Le
suite à un achat du 13/12/2015 
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçue par le foie que j'ai acheté qui n'était pas de bonne qualité. Ensuite pour le port, il faudrait mettre dès le départ, en page principale que les envois se font en décalés suivant les jours de commandes. ( 6 jours pour être livrée)
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Le
suite à un achat du 16/12/2015 
3/5
★★★☆☆
Les produits sont délicieux, c'est d'ailleurs pour cela que nous avons passé une commande. En revanche, au niveau de la livraison suite à ma commande passée le 16.12, il a fallu que j'appelle à 2 reprises car le 21.12 ma commande n'était toujours pas expédiée. Le vin (2 bouteilles commandées) a été envoyé séparément et reçu le mardi 29.12....pas de vin avec le foie gras pour Noel (dommage). En revanche, nous avons reçu 2 cartons de vin (soit 12 bouteilles) alors que nous n'en avions commandé et payé que 2 bouteilles!!!! merci pour cette erreur mais curieux comme service.
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Le
suite à un achat du 16/12/2015 
2/5
★★☆☆☆
Moyen
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Le
suite à un achat du 14/12/2015 
3/5
★★★☆☆
Site bien fait, adresse pas correctement inscrite, perte de temps à la réception
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Le
suite à un achat du 13/12/2015 
2/5
★★☆☆☆
Je me suis permise de vous envoyer un commentaire sous forme de réclamation, avec photos à l'appuis pour vous exprimer la honte que j'ai ressentie devant mes invités en leur servant ce foie gras que j'avais acheté sois disant DENERVE. La qualité au niveau gustatif était parfaite, mais les parties nerveuses n'avaient pas été retirées, mais coupées je ne sais par quel moyen en une infinité de petits morceaux, qui à chaque bouchée nécessitait de récupérer avec les doigts. J'avais acheté trois pièces qui présentaient le même défaut. Cela m'apprendra à faire confiance à des fournisseurs indélicats. Nicole FRANCK 5 chemin des chintres 39120 LE DESCHAUX fjeanp@orange.fr
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Le
suite à un achat du 14/12/2015 
3/5
★★★☆☆
+Conditionnement parfait +prix très corrects -Délai de livraison un peu long
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Le
suite à un achat du 14/12/2015 
2/5
★★☆☆☆
Délais d'expédition beaucoup trop long. Sur le site il est indiqué une expédition le lundi pour une commande passée le week-end (sauf si commande de foies frais), elle n'a été faite que le jeudi suivant. Je n'ai pas pu utiliser les truffes commandées pour le repas de Noel. Je suis très mécontent du service.
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Le
suite à un achat du 13/12/2015 
3/5
★★★☆☆
J'ai un avis mitigé car : le suivi info client est très tres moyen. je suis déçue. Après la commande était conforme, bien emballée et est tout de même arrivee a la bonne adresse (après plusieurs mails pour signaler que l'adresse de réception etait différente de l'adresse du payeur car cela n'avait apparement pas été pris en compte a l'écran , malgres que je l'avais signalé 2 fois avant les divers mails).
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Le
suite à un achat du 13/12/2015 
3/5
★★★☆☆
Site bien fait mais gros problèmes de livraison !!!!! Commande passée le 11 décembre en demandant d être livrée le 18 et ....livré le 22 décembre lamentable !!! Aucune excuse ni compensation !! Par contre carte bleue débitée le 14 décembre.....
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Le
suite à un achat du 11/12/2015 
3/5
★★★☆☆
Emballage trop léger les foies sont arrivés mous et chauds plus de glace autour. J ai pourtant récupéré mon colis immédiatement ?? J ai hésite à le consommer mais bon ... Pas eu de problème mais vraiment une présentation peu ragoûtante. j e ne recommanderais plus sur ce site . Désolée
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Le
suite à un achat du 10/12/2015 
3/5
★★★☆☆
J'ai expressément précisé, dans ma commande du début décembre, que je voulais que la livraison soit effectuée autour du 20 décembre. Or, j'ai reçu le colis deux jours après la date de la commande. Cela prouve que vous ne lisez pas les demandes de vos clients.
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Le
suite à un achat du 06/12/2015 
3/5
★★★☆☆
Globalement une bonne note, doit ameliorer l'experience et la visibilite des produits qui ne sont pas tres detailles.
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Le
suite à un achat du 03/12/2015 
2/5
★★☆☆☆
1 mois pour recevoir une commande, ca fait long. En partie du au transporteur qui a casse le colus lors du premier envoi, cependant il s'est passe plus de 10 jours entre le passage de commande et la premiere expedition.
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Le
suite à un achat du 23/10/2015 
3/5
★★★☆☆
Correct
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Le
suite à un achat du 11/10/2015 
3/5
★★★☆☆
Bien,mais cet année j'ai des gousses d'ail pourries,je pense que cela vient du mauvais temps
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Le
suite à un achat du 26/09/2015 
2/5
★★☆☆☆
Sur6foies gras 3 épouvantables aucune tenue une vraie purée !!!! sav nul réponse plus de 15jours après mon mail super decue
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Le
suite à un achat du 13/09/2015 
3/5
★★★☆☆
Le site est top
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Le
suite à un achat du 04/06/2015 
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
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Le
suite à un achat du 05/05/2015