Français 
D
Note : 5 sur 5
Très bien, j'avais peur du poids mais c'est pas lourd et c'est robuste.
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 214 avis publiés
Résumé des avis
Médical Domicile se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois ultra rapides, un emballage soigné et une protection efficace des produits, ce qui permet d’obtenir les articles rapidement et en bon état. Le service client est présent et réactif, offrant des informations claires ou une communication efficace lors de retards ou de questions, et les échanges accompagnent les commandes avec un suivi attentif. Les produits et le matériel livrés répondent aux attentes: articles conformes à la description, facilité d’utilisation et explications claires, et des déambulateurs et cannes qui satisfont les besoins exprimés. Les clients apprécient aussi le bon rapport qualité-prix et la fiabilité globale de l’offre.
Tous les avis
M
Note : 4 sur 5
La ceinture pour le dos est très bien
A
Note : 1 sur 5
Impossible de suivre sa commande sur le site. Il est annoncé "envoi en 24/48h" et au bout de 2 semaines sans nouvelles j'ai dû relancer par téléphone pour qu'on m'envoie mon colis.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison. En effet, nous avons rencontré une rupture de stock sur le produit que vous avez commandé. Normalement, vous aviez du recevoir un mail vous indiquant que le produit été en cours de commande (il est possible que le mail soit dans vos SPAM).
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison. En effet, nous avons rencontré une rupture de stock sur le produit que vous avez commandé. Normalement, vous aviez du recevoir un mail vous indiquant que le produit été en cours de commande (il est possible que le mail soit dans vos SPAM).
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Réception rapide . La tablette est pratique et légère .
U
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue pour un article disponible.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Nous sommes malheureusement tombés en rupture sur ce produit.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Nous sommes malheureusement tombés en rupture sur ce produit.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
O
Note : 5 sur 5
Très bien! Merci!
J
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes. Livraison rapide. Je recommanderais si besoin
Y
Note : 5 sur 5
Très bon produit
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout a été parfait
M
Note : 5 sur 5
produit conforme à nos besoins. Trés satisfait.
J
Note : 5 sur 5
bonne communication sur la commande, la livraison et le matériel correspond à la description du site voir après sur l 'utilisation dans le temps
C
Note : 5 sur 5
le prix de l'article est correct par contre les frais d'expédition représenter presque le double une honte
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Je comprends votre sentiment concernant les frais d'expédition pour lesquels nous sommes tributaires de nos différents prestataires. Sachez que nous travaillons d'arrache pied à négocier avec Chronopost pour qu'il améliore ses tarifs pour mieux vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Medicaldomicile
Je comprends votre sentiment concernant les frais d'expédition pour lesquels nous sommes tributaires de nos différents prestataires. Sachez que nous travaillons d'arrache pied à négocier avec Chronopost pour qu'il améliore ses tarifs pour mieux vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Medicaldomicile
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit conforme
E
Note : 1 sur 5
Le produit est de piètre qualité.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que cet article ne corresponde pas à vos attentes. Vous pouvez dans les 14 jours suivant votre achat faire valoir votre droit de rétractation et nous renvoyer le produit conformément à nos conditions générales de vente.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Medcaldomicile
Nous sommes désolés que cet article ne corresponde pas à vos attentes. Vous pouvez dans les 14 jours suivant votre achat faire valoir votre droit de rétractation et nous renvoyer le produit conformément à nos conditions générales de vente.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe Medcaldomicile
C
Note : 5 sur 5
très bien et très rapide
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. Produit correspondant à ce que je j'attendais.
M
Note : 5 sur 5
Service de grande qualité, de bonne rapidité et de livraison impeccable
N
Note : 5 sur 5
Très bien ,rien à dire de négatif, je recommande vraiment.
V
Note : 3 sur 5
Livraison 3 semaines aprés la date prévue
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
En effet, le fournisseur a rencontré du retard dans l'expédition de la canne siège. C'est pour cela que nous vous avons envoyé un mail le jour de votre commande pour vous prévenir du délai et que nous vous envoyons dans un premier temps le spiromètre.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
En effet, le fournisseur a rencontré du retard dans l'expédition de la canne siège. C'est pour cela que nous vous avons envoyé un mail le jour de votre commande pour vous prévenir du délai et que nous vous envoyons dans un premier temps le spiromètre.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Note : 5 sur 5
Réception rapide et matériel riel excellent
P
Note : 1 sur 5
Commande incomplète. Non reçue entièrement, après 1 mois.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
2 colis vous ont été envoyés en même temps.
Malheureusement, Chronopost a rencontré du retard dans la livraison de votre colis.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
2 colis vous ont été envoyés en même temps.
Malheureusement, Chronopost a rencontré du retard dans la livraison de votre colis.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Note : 5 sur 5
bon suivi colis
M
Note : 5 sur 5
Très confortable et facile à nettoyer
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit
C
Note : 5 sur 5
Matériel conforme, délai respecté
A
Note : 2 sur 5
Produit défectueux au bout de moins d'une semaine
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous nous expliquer le dysfonctionnement svp ?
Dès votre retour, notre service SAV prendra immédiatement contact avec vous afin de procéder à un échange sous garantie.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Pouvez-vous nous expliquer le dysfonctionnement svp ?
Dès votre retour, notre service SAV prendra immédiatement contact avec vous afin de procéder à un échange sous garantie.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Note : 2 sur 5
Après plusieurs d appels et jours d attentes,ma commande n est pas entièrement arrivée j ai du me fournir ailleurs
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
En effet, nous avons expédié votre colis le jour de votre commande mais Chronopost a pris du retard pour vous livrer.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
En effet, nous avons expédié votre colis le jour de votre commande mais Chronopost a pris du retard pour vous livrer.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Note : 5 sur 5
coudière efficace pour tendinite du coude, à recommander sans hésitation.
I
Note : 5 sur 5
Parfait !!! Merci.
C
Note : 5 sur 5
Aucun problème, très rapide
E
Note : 5 sur 5
Très bien c est la 3 ème que j achete
M
Note : 5 sur 5
Très confortables !Je recommande .
J
Note : 5 sur 5
Dans les délais Adapté pour l'utilisateur
M
Note : 1 sur 5
le déambulateur ma était livré a un point relais. Alors que j'aurais dû le recevoir a mon domicile. Il a fallut que paye quelqu'un pour aller le prendre (ma femme de ménage)
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Il semblerait que notre prestataire DPD ait pris une mauvaise initiative qui ne correspondait pas à ce que nous avions demandé. Nous allons faire le nécessaire pour ne plus que cela se reproduise.
Cordialement,
L'équipe Medicaldomicile
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Il semblerait que notre prestataire DPD ait pris une mauvaise initiative qui ne correspondait pas à ce que nous avions demandé. Nous allons faire le nécessaire pour ne plus que cela se reproduise.
Cordialement,
L'équipe Medicaldomicile
L
Note : 3 sur 5
Chaussures idéales, personnel très à l'écoute.
M
Note : 5 sur 5
Super
B
Note : 5 sur 5
RAS
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait du revitalise