Français 
M
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 212 avis publiés
Résumé des avis
Médical Domicile se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois ultra rapides, un emballage soigné et une protection efficace des produits, ce qui permet d’obtenir les articles rapidement et en bon état. Le service client est présent et réactif, offrant des informations claires ou une communication efficace lors de retards ou de questions, et les échanges accompagnent les commandes avec un suivi attentif. Les produits et le matériel livrés répondent aux attentes: articles conformes à la description, facilité d’utilisation et explications claires, et des déambulateurs et cannes qui satisfont les besoins exprimés. Les clients apprécient aussi le bon rapport qualité-prix et la fiabilité globale de l’offre.
Tous les avis
J
Note : 1 sur 5
Pas recu le colis commandé, recu un autre produit.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons faire le nécessaire pour comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons faire le nécessaire pour comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
M
Note : 1 sur 5
Délai de livraison trop long : 15 jours pour des béquilles commandées pourtant en livraison Chronopost. Une paire dde béquille est généralement un produit avec utilisation immédiate. Déçue de ne pas avoir été prévenue d'une rupture de stock à ma commande, qui m'aurait fait la commander ailleurs.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Murielle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons revoir notre process de communication concernant les ruptures de stock afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir une satisfaction optimale et espérons avoir l’opportunité de vous servir mieux lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons revoir notre process de communication concernant les ruptures de stock afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir une satisfaction optimale et espérons avoir l’opportunité de vous servir mieux lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Note : 1 sur 5
Délais de livraison en 3 semaines. Beaucoup trop long. Arrivée trop tard
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et prenons en compte vos remarques pour optimiser notre processus. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et prenons en compte vos remarques pour optimiser notre processus. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
D
Note : 2 sur 5
Délais de livraison trop long par rapport indique sur le site
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Dalila,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Chez Médical Domicile, nous nous engageons à améliorer constamment nos services. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous travaillons pour optimiser nos délais afin de mieux vous servir.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Chez Médical Domicile, nous nous engageons à améliorer constamment nos services. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous travaillons pour optimiser nos délais afin de mieux vous servir.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
Bien reçu et conforme
M
Note : 5 sur 5
Bonne communication, Attention au prestataire de livraison
Y
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 1 sur 5
Retard important de livraison par Chronopost, et pas de remboursement des frais de livraison
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Alan,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison et tenons à vous assurer que nous prenons cette situation au sérieux. Nous travaillons activement avec Chronopost pour améliorer nos services. Concernant le remboursement des frais de livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison et tenons à vous assurer que nous prenons cette situation au sérieux. Nous travaillons activement avec Chronopost pour améliorer nos services. Concernant le remboursement des frais de livraison, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
L
Note : 5 sur 5
Super site . De très bon articles. Je recommande
D
Note : 5 sur 5
C'est pour mère qui a mal au dos
R
Note : 5 sur 5
Pas de désagréable surprise au contraire site fiable, vous pouvez commander les yeux fermés
L
Note : 1 sur 5
Ma commande a été remboursée sans raison.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Lara,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été remboursée. En regardant votre dossier, votre commande a été expédiée puis elle est revenue quelques jours après dans notre entrepôt logistique. Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été remboursée. En regardant votre dossier, votre commande a été expédiée puis elle est revenue quelques jours après dans notre entrepôt logistique. Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
M
Note : 5 sur 5
Très bien ce que je voulais
C
Note : 5 sur 5
C est un cadeau pour mes soeurs pour noel donc je n ai pas encore d echo
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapides et en tout point conformes
V
Note : 5 sur 5
Service O K
A
Note : 5 sur 5
parfait, trais bien mercis
A
Note : 5 sur 5
article expédié très rapidement, prix très intéressant, chaise très pratique mais un léger coup a été donné sur le haut du dossier qui heureusement n'est pas gênant pour l'utilisateur.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Ce ne sont pas les dessets que j'attendais: de gros morceaux de pruneaux avec puree de pruneaux. Je ne teouve paq
P
Note : 3 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
merci
M
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Excellent sauf retard de livraison
Réponse de Médical Domicile
Chère Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service excellent, mais nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillons activement à améliorer notre logistique pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service excellent, mais nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillons activement à améliorer notre logistique pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
Note : 5 sur 5
Concernant l assise je que je recherchais je suis très satisfaite,pour la livraison :livré dans les temps :je recommanderais
F
Note : 1 sur 5
Tout c est bien passé
B
Note : 5 sur 5
Produit satisfaisant
V
Note : 5 sur 5
Rapide
R
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
livraison rapide efficace !
J
Note : 5 sur 5
Table TRES PRATIQUE
N
Note : 5 sur 5
Bon appareil
J
Note : 5 sur 5
délai respecté je recommande !
M
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
.
M
Note : 3 sur 5
satisfaite du produit acheté. par contre vous n'avez pas respecté mon souhait de livraison.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Michèle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit. Nous nous excusons pour le manquement concernant votre souhait de livraison et prenons vos retours très au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillerons à améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit. Nous nous excusons pour le manquement concernant votre souhait de livraison et prenons vos retours très au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillerons à améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
J
Note : 2 sur 5
Être honnête avec le client et lui dire attention beaucoup d attente et pas dire oui nous l avons en stock
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jean-Marie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication concernant les disponibilités de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication concernant les disponibilités de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
J
Note : 4 sur 5
commande reçue très rapidement et conforme à ce que j'attendais