Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Tous les avis
J
Jacqueline H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Commande passée il y a 1 semaine pour un lot de 3 paquets de couches. Reçu 1 paquet le lendemain de ma commande. Après plusieurs mails et appels reçu 1 autre paquet 3 jours plus tard et à ce jour en attente du 3ème !! Malheureusement si nous passons de telles commandes c est pour le bien d'un membre de notre famille et c est déjà très difficile de la voir dans cette état,si en plus il faut constamment relancer le fournisseur cela devient très pénible et pose la question de changer de fournisseur.. Point positif accueil téléphonique chaleureux.. Je tente une ultime commande la semaine prochaine..si malheureusement je rencontre les mêmes difficultés...ma décision sera malheureusement prise...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jacqueline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais escomptés et que cela a causé des désagréments. Votre situation est importante pour nous et nous comprenons la difficulté que cela représente pour vous et votre famille.
Nous apprécions également vos commentaires sur notre accueil téléphonique, et soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous espérons que votre prochaine commande se déroulera sans problème.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
G
Gilbert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très bien
F
Fadila H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Il manque 2 articles
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Fadila,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Afin de résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement ? Nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
C
CHANTAL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Livraison très rapide
M
Micheline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
les articles sont parfaits et la livraison rapide.
M
Marie Madeleine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Article conforme à ma demande. Le rollator overland est de belle qualité. Livraison respectée.
N
NICOLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bonsoir serviced
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Commandé un dimanche, reçu le jeudi suivant. Montage très simple avec deux possibilités offertes : cadran de lecture au niveau du pèse-personne ou déporté entre 40 et 120 cm. Chiffres vraiment lisibles avec choix des unités. A recommander pour les personnes peu mobiles et/ou ayant des problèmes de vue. Excellent rapport qualité/prix.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
colis incomplet mais satisfait pour le reste, en attendent la livraison du gobelet bleu à découpe nasal
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Sérieux, livré dans les meilleurs délais et conforme à l'image
C
CHRISTIAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Très bien
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Produit conforme au descriptif et qui répond aux attentes. Reçu très rapidement.
S
Sylviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
très satisfaite
M
MELISSA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Toujours envoyé rapidement et sans erreur
O
Olivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Super
I
Irma D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
un peu de retard sur livraison mais pas grave
C
christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Très apprécié
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Matériel impeccable et livraison super rapide au top 👌
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Je recommande médical à domicile
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Tout a été OK
N
Naïma B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
J'ai pas reçu ce que j'ai voulu
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Naïma,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et vous offrir l'assistance dont vous avez besoin ?
Si c'est possible de nous envoyer une photo du produit que vous avez reçu.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Maison efficiente
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Livraison rapide de la commande. La taille est OK. A voir à l'usage si l'orthèse de coude apporte un soulagement ou non.
J
Jean - Charles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Bon produit et prix abordable
A
Annick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
5 étoiles pour la qualité mais j'ai attendu la commande plus d'un mois.
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Fauteuil très confortable et pratique Facile d’utilisation
Z
Zahri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Tout est parfait
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
parfait et professionnel
X
Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Impeccable, RAS
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
TB rapide serieux
M
Melissa B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Mon colis à été livré à un point relais que je n’avais pas choisi et qui était loin de ma domicile. N’ayant pas de voiture, il a été difficile de récupérer. Je pense qu’il faut offrir une livraison plus flexible que Chronopost…
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Melissa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre colis ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre confort est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons activement pour proposer des options de livraison plus flexibles à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très bien
G
Gabrielle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Tout était pardait
M
Marie Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Répond à mes attentes! très bon produit
M
Malène A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
COLIS BIEN ARRIVÉ
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Rapide et conforme au produit visible sur le site. Satisfaite de la commande.
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Article conforme à ma demande
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Un peu de retard dans la livraison sinon rien à redire
Réponse de Médical Domicile
Chère Laurence, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes désolés pour le léger retard de livraison que vous avez rencontré et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir encore mieux à l'avenir.
D
Danuta P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Pour une 1ère commande très bien exécutée et très vite livrée !!!
D
danielle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Impeccable
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