Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Tous les avis

H
hendi K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
produit conforme à la commande
A
ANNIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
RAS comme annonce sauf le colis arrive totalement ecrase et abime sans que le produit soit impacte
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a été préservé malgré l'état du colis. Nous prenons votre remarque en considération et travaillerons avec nos partenaires de livraison pour améliorer l'emballage de nos envois. Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
A
Anne-Marie U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
ras
A
Annie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
très satisfaite
A
Antonio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très a
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
parfait
E
ELISA S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
tres favorable avec des plus petits cartons qui n'explosent pas pendant le transport tres tres bonne initiative merci
P
pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
c'est vraiment ce que j'avais demandé. satisfait
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Très bon matériel
S
Susanne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Pas de problème de livraison
S
Sandrine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Plus petit que l’original acheter à decathlon et qui ne se vend plus.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Sandrine, nous vous remercions pour votre avis et votre retour concernant la taille du produit. Nous comprenons que cela puisse être décevant et nous travaillons constamment à améliorer notre sélection pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit qui vous conviendrait davantage.
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
M
MARION G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Tout s'est très bien passé Je recommande ce site
D
Damien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Commande vite passée et vite livré. C'était une urgence pour nous et nous avons été très satisfait. La béquille de genou est très pratique et robuste.
M
Michele L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
le retour n'est pas commode
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Michele,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Conforme à la description
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Le produit a ete livré rapidement et est conforme à mes attentes. Je suis satisfaite de mon expérience.
B
Bertrand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Très bon materiel
J
jeanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
très bien
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Satisfait du matériel et de la livraison. Conseiller: Nathalie
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Produits conformes à mes attentes
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Produit tres cher mais respect de la livraison
M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Livraison rapide merci
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Tout s'est bien passé!
M
Mikael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Ok
O
Orfelina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Très satisfaite
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Je m'adapte tou doucement à ce nouveau oreiller à mémoire de forme, je pense que dans les jours ,je mi serai complètement adapter
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bon produit très bien livré. Merci, je suis satisfait. Cordialement, B. Londinsky
C
Claudette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
trés bien qualité ,rapidité
A
Astrid H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Un délai long sans aucune information si on ne relance pas.
Réponse de Médical Domicile
Chère Astrid,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais prolongés sans information. Votre retour est précieux et nous allons renforcer notre communication pour éviter de telles situations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Pas encore utilisé
J
Josefa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Pour moi sa c'est très bien passé sauf que je n'avais pas la feuille de remboursement de la sécurité sociale et que ont m'a dit que vous allez me l'envoyer par courrier postal merci d'avance
Réponse de Médical Domicile
Chère Josefa,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Médical Domicile s’est bien déroulée. Concernant la feuille de remboursement, soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour vous l’envoyer par courrier postal dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
M
MONIQUE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
10 sur 10
C
CHRISTIANE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Très bien
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Le tricycle correspond tout à fait à ce que je recherchais. Il y a eu un petit problème de livraison dû au transporteur mais résolu par Médical Domicile
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Claude,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tricycle répond à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément lié à la livraison, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt chez Médical Domicile !

Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marie-Genevieve S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Délai long . Commande incomplete
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie-Geneviève,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais longs ainsi qu'une commande incomplète. Votre avis est précieux et nous permet de nous améliorer, nous allons donc examiner ces points afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Sachez que la 2ème partie de votre commande a été expédiée aujourd'hui.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Muriel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Délais de livraison non respectés et livraison dans un point relais alors qu'elle était prévue à domicile.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Muriel,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous allons travailler à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
B
Bastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Parfait, nous sommes satisfaits de notre commande Merci
L
Lysiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
satisfaite de mon achat pour le moment par contre pas satisfaite pour les informations sur la livraison qui restent inexistantes
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Lysiane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant les informations sur la livraison et nous nous excusons pour le manque de clarté. Soyez assurée que nous œuvrons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Parfait pas trop rapide mais dans l ensemble ça va
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