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basée sur 2187 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bien sûr ! Voici un avis positif et bien rédigé sur Maxidiscount : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience d'achat ! J'ai récemment passé commande sur Maxidiscount et je suis très satisfait de mon expérience. Le site propose une large gamme de produits à des prix très attractifs, bien en dessous de ceux des grandes enseignes. La livraison a été rapide et soignée, et le service client a su répondre à mes questions avec professionnalisme et réactivité. Le produit que j’ai reçu correspondait parfaitement à la description et était en excellent état. Je recommande vivement Maxidiscount à tous ceux qui recherchent des bonnes affaires sans compromettre la qualité du service. Une belle découvete
Sur la totalité de ma commande un ramequin est arrivé complètement cassé, un emballage plus efficace ou une étiquette fragile aurait été un plus pour ne pas perdre d'articles.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée avec un article endommagé. Nous apprécions votre suggestion concernant l'emballage et l'étiquetage, et nous allons l'examiner pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour un éventuel remplacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Maxxidiscount
Un article défectueux dans ma commande et je ne sais pas comment leur envoyer un message je n arrive pas
Difficulté à suivre ma commande et temps de livraison long (3 semaines) commande correspondant à mon attente.
Livraison beaucoup trop longue, arrivée après réclamation !
Produit conforme à la commande mais délai d'expédition très très long !
J'ai demandé un retour mais je n'ai jamais reçu de bon de retour malgré deux messages envoyés. J'ai essayé d'appeler mais le service client est injoignable.
L'expédition est vraiment très longue
Bonjour Mon avis...l'envoi est long et à la réception deux mauvaises surprises.Une que votre service à réglé en me remboursent les gommes et l'autre je suis toujours en attente concernant la non réception de l'agenda non reçu. Donc mon avis est très mitigé sur ce site
Bien reçu mais la qualité est moyenne. La anse s'est cassé au bout de 2 semaines d'utilisation
L'un des deux produits reçu ne correspond pas à ma commande. Le service client est compliqué à contacter pour traiter cette erreur.
Les articles sont vraiment magnifiques et j'ai reçu mon colis en moins d'une semaine
La moitié des articles que j'ai commandés n'étaient pas les bons. Taille différente de celle demandée
Site accessible et à l’écoute du client
Déçu du produit Mauvais choix de ma part
Le cadeau n'est pas encore offert.
Satisfaite de mes achats. Bémol concernant la livraison qui est beaucoup trop longue.
Frais de port honéreux
Reçu avec 2 jrs de retard
Ce n'est peut-être pas de votre fait mais mon colis n'est pas arrivé au point relais que j'avais indiqué. En sachant que j'ai commandé dans un autre magasin le même jour et ça a été livré au point relais initial. Vos prix ne sont pas chères. Produits bien emballés. Mais pas satisfaite de la livraison.
Qualité moyenne
Boîte plastique abimé car protection du colis très sommaire dommage
Oggetto n.3 Skylander night swift buoni prezzi ,giocattoli perfettamente funzionanti , ma pacco consegnato aperto meglio chiudere il pacco con più nastro
2 produits commandés 1 seul dans le colis et après avoir fait une réclamation on m’a dit « rupture de stock on a préféré vous en envoyer qu’un » mais on ne m’a pas prévenu et on a attendu ma réclamation pour me rembourser et aucun geste sur les frais de port qui sont très chers…
Pleins de choses sympa en vente mais le site pourrait être améliorer. De plus j’ai même pas encore compris comment cela se passe pour un retour d’article.
Le produit qui m'a été envoyé était légèrement endommagé
Manque 2 articles. J'ai fais une réclamation et aucun retour. Très déçu
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Chère cliente,
merci pour votre message.
nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Un remboursement de 3.38 a été émis ce jour via Paypal,
Bien Cordialement,
Le service client
Maxxidiscount.com
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Merci de ne pas répondre à cet email.
Connectez vous sur votre compte pour nous envoyer votre message,
ou
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
La politique de retour d’une commande n’est pas assez claire, très difficile de joindre le service client.
Prix intéressant. Delai de livraison correct . Agenda reçu abîmé... La couverture a dû être pliée un moment.
Le cartable a l'air costaud mais ce n'est pas le modèle que nous avons commandé.
J'ai reçu 2 biberons roses sur 3 alors qu'il devait n'y en avoir qu'1... J'aurais aimé pouvoir les échanger car c'est pour un petit garçon, mais impossible de joindre le service client...
Il a fallu beaucoup de temps pour que le produit arrive.
Temps de livraison beaucoup plus long qu'indiqué. Impossible de les avoir au téléphone et zéro réponse aux messages. Toutefois j'ai réussi à avoir ma commande.
Emballage des articles fragiles peu soigné
Prix super en revanche frais de port trop élevés.. de plus le sac était mal plié dans le colis et est donc arrivé abîmé, déchiré..j'ai envoyé un SAV par mail et plusieurs appels mais sans réponses malheureusement... donc produit neuf, assez cher avec les frais de port abîmé...
Merci pour votre avis.
Cependant nous n'avons pas trace de vos mails sur le support.
Un mail doit etre envoyé à :
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
ou à meriem@maxxidiscount.com
merci de votre retour,
cordialement,
Maxxidiscount
Avons acheté un cartable à roulettes il y a une quinzaine de jour, la poignée télescopique est déjà cassée malgré son utilisation normale. Un remplacement de l'article peut-il être envisagé? merci pour votre réponse
Globalement satisfaite, par contre j'ai payé un taille crayon 2x plus cher qu'en magasin.... Je ne repasserai pas commande.
Nous vous remercions pour votre avis !
Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
Bien
Merci pour votre avis. Notre équipe est heureuse d'avoir pu vous satisfaire et espère vous revoir très vite !
Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
Satisfait du produit mais livraison catastrophique par la poste, colis endommagé et boîte aux lettres presque cassé par le livreur Colissimo, pa prêt de recommander chez vous si vous ne livré qu'avec cette entreprise médiocre.
Livraison avec 2 jours de retard sur la date annoncée Dépôt du colis dans la boîte-aux-lettres au lieu d'être présenté à l'appartement comme un recommandé