Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 366 avis publiés

Résumé des avis

Materiel-velo.com se distingue par un choix important de marques et références, avec des livraisons rapides et des prix jugés très corrects, offrant une expérience d’achat fluide et fiable. Les clients valorisent la rapidité et la précision des livraisons, la conformité des produits à leurs attentes et le service client réactif, notamment le suivi des commandes et l’assistance SAV efficace. Le site est décrit comme sérieux et fonctionnel, avec une expérience d’achat simple et une confiance durable grâce à la qualité des produits et à la constance des délais livrés. Enfin, les retours et commandes promettent satisfaction et répétition d’achats, renforcés par des promotions attractives et un service clientèle soutenu.

Tous les avis

M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Top!
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
RAS
B
Bruno N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Suite à l'achat de 2 pneus Vittoria Corsa Pro tube type 700/26c , je suis déçu de ma commande car installés sur mes Corima carbone 32ws le diamètre mesure péniblement 24 mm ( donné pour 26) . Après demande auprès du service client Vittoria il est important d'avoir une jante de 19 mm mesure inrérieur. La mienne fait 16 mm le pourquoi du 24 au lieue du 26 . A aucun moment dans le descriptif de Matériel Vélo. com est noté cette particuralité . Après recherches il existe un tableau de mesures . Dommage pour moi .
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que les pneus Vittoria Corsa Pro ne répondent pas à vos attentes en termes de section une fois montés sur vos jantes. Votre remarque est tout à fait compréhensible : la largeur effective d’un pneu peut en effet varier en fonction de la largeur interne de la jante, comme vous l’avez découvert en contactant le service client Vittoria. Nous vous avons évoqué la même chose lors de notre échange téléphonique.

Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition si vous avez besoin d’assistance pour vous orienter vers un modèle plus adapté à vos jantes actuelles.

Sportivement,
L’équipe Matériel Vélo
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Toujours un plaisir de commander chez Materiel-velo....
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
RAS
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Envoi rapide comme toujours !