9.4/10
★★★★★
basée sur 1238 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Livraison rapide produit pas encore testé!
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Le
suite à un achat du 10/06/2020 
3/5
★★★☆☆
Plus de démo serait un plus quand on connaît pas
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Le
suite à un achat du 01/06/2020 
3/5
★★★☆☆
Navigation sur le site un peu compliquer avec beaucoup de catégorie différente difficile de si retrouver pour un novice. Tout les articles n’était pas disponible. Envoie et réception de ma commande très très rapide.
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Le
suite à un achat du 14/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Un site bien mais pas sur les dimensions des produit
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Le
suite à un achat du 05/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Satisfaite du produit, mais pour quelqu'un de novice dans les couche lavable, il aurait été vraiment appréciable d'indiquer au consommateur que l'achat d'inserts supplémentaires est fortement recommandable. En effet, il faut 2 inserts la nuit pour le confort du bébé, donc au matin, les 4 restants ne suffisent plus pour assurer la journée. Il faudrait donc que je fasse un autre achat avec les frais de port supplémentaires pas donnés ! Si j'avais acheté le lot de 20 inserts en même temps, je n'aurais pas eu à payer de frais de port. Ce site manque de conseils au consommateur.
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Le
suite à un achat du 04/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Commande reçue une semaine apres l'avoir passée. Donc très bien malgres le confinement. Les culottes sont a croquées. Juste ma fille est un peu maigrichonne et les ouvertures des cuisses qui ne se règles pas un peu grandes. Sinon pas encore essayé car elles sèchent. On verra!
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Le
suite à un achat du 01/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Produits de qualité, livraison de la commande super rapide. Par contre, erreur sur ma commande lors de l’envoi et si je n’avais pas rappelé une semaine plus tard, j’attendrais encore mes articles...
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Le
suite à un achat du 03/03/2020 
3/5
★★★☆☆
Le site est agréable et facile d'utilisation, on sait où regarder. Malgré les informations pour débutant, il n'y a pas de détails sur les inconvénients du démarrage. En effet, j'ai appris au moment de la réception de mon colis qu'il fallait plusieurs lavages avant que les inserts fonctionnent à 100%.
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Le
suite à un achat du 10/03/2020 
3/5
★★★☆☆
Je n'ai jamais reçu la commande. Cause : Covid-19
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Le
suite à un achat du 19/03/2020 
Réponse de Maman et Bébé Nature
Le
Bonjour,

Suite à l'avis que vous avez posté, nous avons vérifié le suivi de livraison de votre commande, il semble que celle-ci ait été livrée le 23/03 à votre domicile. Pouvez-vous nous confirmer la réception de celle-ci svp ? Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Dommage de ne pas pouvoir faire livrer à une autre adresse (cadeau de naissance). Emballage vraiment sommaire.
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Le
suite à un achat du 03/03/2020 
3/5
★★★☆☆
Le tri par prix croissant ne fonctionne pas
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Le
suite à un achat du 10/02/2020 
3/5
★★★☆☆
Nécessiterai une navigation plus « logique » quand on tri par prix par ordre croissant (les promotions sont reparti au niveau de leurs tarifs standards par exemple).
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Le
suite à un achat du 10/02/2020 
3/5
★★★☆☆
Pas assez d'information sur le maillot couche. Je pensais qu'il y avait un insert à l'intérieur.
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Le
suite à un achat du 05/02/2020 
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à celui commandé, il manquerai juste un mode d'emploi pour les novices comme moi.
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Le
suite à un achat du 13/01/2020 
3/5
★★★☆☆
Jamais eu de problème avec mes précédentes commandes jusqu'à la dernière où à la place d avoir 15 inserts bambou en charbon, j en ai reçu 15 normaux. Pas de réponse lorsque je vois un message pour parler de cette erreur dans la commande. Bref je suis assez agacé car ceux en bambou sont plus chers quand même.
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Le
suite à un achat du 30/12/2019 
Réponse de Maman et Bébé Nature
Le
Bonjour, un nouvel envoi part ce jour avec 10 inserts en charbon de bambou. Cordialement, le service client.
2/5
★★☆☆☆
Le colis n'a pas été livré à la bonne adresse, j'avais pourtant rempli le formulaire pour qu'il soit envoyé directement au destinataire, il s'agit probablement d'un bug informatique ! N'en parlons plus
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Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/12/2019 
3/5
★★★☆☆
J'ai payé une livraison à domicile... Le colis a été livré chez la gardienne alors que j'étais restée à la maison pour attendre ce colis. J'ai attendu pour rien, et l'ai donc réceptionné plus tard que prévu. Néanmoins les produits sont conforment à mes attentes. Nb: une première commande il y a quelques semaines, le colis m'avait été livré en main propre. Que s'est-il passé la seconde fois ????
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Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/12/2019 
3/5
★★★☆☆
Service client dispo, site un peu compliqué car énormément de produits, quand on découvre les couches lavables ce n'est pas évident de s'y retrouver.
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Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/11/2019 
3/5
★★★☆☆
Site bien fait mais les couches restent à ameliorer
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Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/10/2019 
3/5
★★★☆☆
Problème de connection sur le site. Rupture de stock dans les motifs choisie du coup livraison très tardive. Mais Service client très aimable, arrangeant, réactif et facilement joignable, par internet et par téléphone. Merci à vous Produits très satisfaisant. Petite Lingette cadeau dans le colis, petit geste qui fait plaisir. Bonnejournee
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Acheteur Vérifié(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/09/2019