Avis clients de Maluttebio

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 841 avis publiés

Résumé des avis

Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Site dédié à la lutte biologique et très complet.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Tout est dans le nombre d'étoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Produits très contente et efficace très bon achat merci la livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
commande bien reçu en bon état !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Site agréable et pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Livraison rapide, aucun soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
commande le 07/07/20 reçu que le 18/07/20 ne sachant pas si les Nématodes SC
sont encore vivantes! Délai de livraison beaucoup trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
J'ai fait 2 commandes de larves de coccinelles. La première fois, beaucoup de larves mortes, la seconde, quasiment pas, avec les commandes d'insectes vivants, c'est habituel. Donc rien a dire sur le produit, en revanche, j'ai trouvé le délai d'envoi de la commande un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Pas livré à la date prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Délais respectés
emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Livraison soignée et très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Délai de livraison assez long (commande passée le 24 juin et reçue le 8 juillet), et choix curieux d'expédier un colis contenant des larves de coccinelle un samedi, ce qui entraîne forcément un jour supplémentaire de délai pour la livraison. Résultat : la moitié des larves étaient mortes à l'arrivée.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, je vous confirme que le colis à été préparé le Samedi mais mis au frais jusqu'au Lundi pour l'expédition. Le délais des coccinelles et autres insectes est de 8-10 jours + délais de poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Très vite livré à partir de la date d'expédition de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
pas de probleme,tout est correct,retard de livraison eventuellement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Aucun problème de livraison? Service assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Site joli et interactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Navigation facile et paiement rapide. Commande reçue avant la date programmée : excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison un peu longue du coup les larves sont arrivées pour la moitié mortes c'est dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Livraison très tardive 20 jours ..aucunement justifié par.le paiement par chèque
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Paquet abîmé et au 3/4 vide.
Réponse de Maluttebio
Bonjour M. Meyer, merci de nous contacter avec la photo du produit pour que l'on puisse faire un geste commercial. Hélas il arrive que les coccinelles ne supporte pas l'envoi, mais la plupart du temps cela se passe bien. Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Très bon site, prise en compte de la commande rapide, prix très intéressants par rapport à d'autres sites, commande reçue plus vite que le suivi qui n'avais pas l'air à jour.....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Un énorme merci !! C'est ma petite contribution à un monde meilleur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Site bio et naturel, recommandé et recommandable ! La livraison de mes larves de coccinelles a été rapide et elles sont arrivées en très bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Communication nulle et inexistante. Aucune réponse à mes questions envoyées par mail. Bref, une usine à fric à éviter !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Expédition rapide et auxiliaires bien vivants!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Nous somme bien informé de l’acceptation de la commande et de l'envoie du colis, et assez bien du suivi de la livraison, simplement dommage que nous ne soyons pas informé du dépôt dans la boite aux lettres étant donné que se sont des êtres vivants.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Je n ai pas recu mon colis .j'espère que cela va bientôt être livré
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Très bien. Sérieux. Les larves étaient vivantes et il y en avait bien plus que les 12 commandées.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Latence de préparation et d’envoi colissimo déplorable pas de lisibilité de la livraison et bien sûr site verouille impossible de les interpeller ou d’entrer en
Contact avec eux une parfaite réussite soviétique
Préfère FedEx ou d’autres à savoir quand même 7 € pour une livraison
D’autre part maluttebio n’explique pas qu’une simple lettre envoi suffit pourquoi donner le choix entre deux
Modes de livraison au total quand même 10 jours d’attente en regardant mes fraises detruites
Réponse de Maluttebio
Bonjour M. Duris, je regrette votre avis et la mauvaise expérience que vous avez ressenti.
Concernant l'expédition, au contraire, vous avez fait le bon choix du colissimo, qui à mis 48h à arriver, tant dis que la lettre suivi en ce moment mets 3 à 6 jours voir plus à arriver. En revanche, il y avait un petit délais de 3-4 jours sur les nématodes, donc c'est 3-4 jours de délais + 48h du colissimo, cela fait une petite semaine à attendre du coup. Concernant vos fraisiers, je suis étonné, car s'ils sont crevé en 1 semaine, le souci n'était pas réglable avec des nématodes :/ Très cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Livraison OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
le site et le transport parfait rien a dire ( juste la poste qui a eu de retard , carton d emballage reçu abîmé )
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Je n ai rien à redire car très satisfaite commande reçue en très bonne état et trop contente de ma maison à chauve- souris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Difficile de faire mieux en termes de rapidité de livraison et de conditionnement du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bien, réactif, .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
très facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Site sérieux, je recommande, mes àrticles tous à fait conformes à ma demande.